2017年4月27日到30日,參加了朱地導(dǎo)師在三明教育的首場(chǎng)CP課程侠鳄。這是我第二次上CP課埠啃,不同的導(dǎo)師有不同的風(fēng)格,每次課程的收獲也有所不同伟恶。
? 四天的課程下來碴开,對(duì)于CP課程有了更多的認(rèn)識(shí)。我們經(jīng)歷過的一博秫、二潦牛、三階段是關(guān)于教練素質(zhì)的培訓(xùn),CP則是關(guān)于教練能力技能的培訓(xùn)台盯。教練技術(shù)的對(duì)象是人罢绽,主要是從人的心態(tài)和信念上去啟發(fā)和激揚(yáng)。所以教練技術(shù)實(shí)際上是一門通過完善心智模式來發(fā)揮潛能静盅,提升效度的管理技術(shù)。
? 教練技術(shù)有個(gè)基本的公式是P=p-i寝殴,表現(xiàn)=潛能---干擾蒿叠,教練要做的就是面對(duì)不同的人群,需要有不同的管理方式蚣常。因此上課第一天市咽,朱導(dǎo)花了很長(zhǎng)的時(shí)間幫助大家區(qū)分,團(tuán)隊(duì)當(dāng)中面對(duì)不同性格的人抵蚊,通過意愿施绎、技能高低進(jìn)行區(qū)分溯革,對(duì)高意愿高技能的人可以授權(quán),對(duì)于高意愿低技能的人適合用顧問的方式谷醉,低技能低意愿的直接命令致稀,低意愿高技能的人可以用教練的方式。
?教練的四項(xiàng)基本能力:聆聽俱尼、共分抖单、發(fā)問、回應(yīng)遇八。第一次上CP課回到生活中去用的時(shí)候矛绘,四種能力有時(shí)會(huì)混淆在一起,聆聽刃永,要聽什么货矮?很多時(shí)候會(huì)只聽表面的意思或者自己想聽的內(nèi)容。真正的聆聽斯够,是從通過被教練者的身心語聽背后的情緒次屠、假設(shè)、出發(fā)點(diǎn)等雳刺。如果沒有聆聽出被教練者真正要表達(dá)的內(nèi)容劫灶,接下去的區(qū)分是很難做到有效的,那么接下去的發(fā)問和回應(yīng)也是無效的掖桦。
區(qū)分的作用在于幫助對(duì)方提高對(duì)自己的了解本昏,清晰自己的位置,開拓對(duì)方的信念范圍枪汪,支持對(duì)方遷善心態(tài)涌穆,因此在區(qū)分的時(shí)候,主要幫助對(duì)方去區(qū)分對(duì)方說的是事實(shí)還是演繹雀久,是目標(biāo)還是渴望宿稀,通過對(duì)信念、行為赖捌、成果進(jìn)行區(qū)分祝沸,讓被教練者看到自己的盲點(diǎn),從而信念發(fā)生轉(zhuǎn)變后采取有效行動(dòng)越庇。
? 發(fā)問也是有技巧的罩锐,首先得精簡(jiǎn),其次是一次只問一條問題卤唉,問完后停止說話涩惑,留意對(duì)方的反應(yīng),聆聽對(duì)方的反應(yīng)桑驱,最重要的一點(diǎn)是竭恬,發(fā)問有關(guān)連性的問題跛蛋。過程當(dāng)中可以多問啟發(fā)性的問題,需要拿對(duì)方承諾的時(shí)候可以用封閉式的提問痊硕。
? 回應(yīng)赊级,很多走過三階段的人會(huì)把課室里的回應(yīng)用在生活中。實(shí)際上兩者還是有區(qū)別的寿桨。我們?cè)谡n室里的回應(yīng)是屬于訓(xùn)練范疇此衅,所以會(huì)有些家人在生活中去給人回應(yīng),對(duì)方會(huì)直接說一句:說人話亭螟。CP課程里的回應(yīng)挡鞍,是屬于教練范疇的,只是貢獻(xiàn)當(dāng)下那一刻的體驗(yàn)給到對(duì)方预烙,是不加評(píng)判和演繹和墨微,同時(shí)可以是支持和挑戰(zhàn)的”獾В回應(yīng)是要注意的是翘县,明確的告訴對(duì)方你的體驗(yàn)是什么,即時(shí)的而不是過幾天后給對(duì)方一個(gè)回應(yīng):前幾天我覺得你什么什么一大堆谴分,可能對(duì)方已經(jīng)都忘了那個(gè)事情了锈麸。回應(yīng)同時(shí)是真誠(chéng)的牺蹄,是基于支持對(duì)方而作出的忘伞。
? 教練的四個(gè)步驟,是一個(gè)循環(huán)的過程沙兰,建立在互相有了鏈接的基礎(chǔ)上氓奈,按照教練步驟,完整的去進(jìn)行鼎天,讓被教練者清晰自己的目標(biāo)是什么舀奶,當(dāng)下需要什么樣的支持,看到當(dāng)下他的位置及達(dá)成目標(biāo)的盲點(diǎn)和干擾斋射,并且在心態(tài)上進(jìn)行調(diào)整育勺,從而采取有效行動(dòng)去達(dá)成目標(biāo)。
? 朱導(dǎo)的CP課上還有一個(gè)版塊是關(guān)于生命計(jì)劃的绩鸣。有些時(shí)候我們會(huì)看到或者聽到很多人說迷茫怀大,迷茫背后有一個(gè)很根本的原因是缺少目標(biāo),不知道自己要去向哪里呀闻,想要的是什么。說白了潜慎,生命計(jì)劃就是為自己的人生訂立一個(gè)方向捡多。生命計(jì)劃是基于愿景而設(shè)定的蓖康,通過激發(fā)愿景,塑造價(jià)值垒手,樹立目標(biāo)蒜焊,采取行動(dòng),拿到成果科贬。在生活中如果去教練他人時(shí)泳梆,幫助理清對(duì)方的生命計(jì)劃,可能就會(huì)省下后面很多很多的時(shí)間和事情榜掌。
? 在講到教練文化之前优妙,朱導(dǎo)還提到了情商與身心語的管理。擁有高情商是成為一名出色教練必備的優(yōu)秀素質(zhì)憎账。通過情緒套硼,教練可以洞察客戶的心態(tài)、狀態(tài)胞皱、當(dāng)下的心情和感受邪意,對(duì)人對(duì)事的看法,對(duì)別人的回應(yīng)反砌,說話背后的真正的意思等雾鬼。除此之外上,教練也要能夠管理自己的情緒宴树,不讓情緒成為自己的干擾策菜,才能做到中立、客觀森渐、聚焦做入。
? 教練技術(shù)能力(CP)的能力是在生活當(dāng)中不斷去運(yùn)用才能學(xué)以致用才能熟能生巧,舉一反三同衣。拿我自己來說竟块,第一次上完CP課后其實(shí)是有點(diǎn)暈的,這么多的理論耐齐,技巧浪秘,咋用呢?做了助教之后埠况,在發(fā)問上有了提升耸携,做了教練,回應(yīng)上也有所提升辕翰,聆聽和區(qū)分的能力也是在不斷的和學(xué)員互動(dòng)的過程中才漸漸的提升夺衍。這次CP課程之后,還發(fā)現(xiàn)了情商管理和生命計(jì)劃的重要性喜命。
? 去年走P的時(shí)候沟沙,我在心里為自己未來的人生設(shè)置了幅愿景圖河劝,這個(gè)愿景在我心里大半年時(shí)間了,從一開始有想法到后來決定無論如何要去做到矛紫,到后來會(huì)偶爾向我遇到的朋友說赎瞎,再到現(xiàn)在我會(huì)不斷的為我的愿景去嘗試,可是說了很多颊咬,就是缺少一個(gè)具體的可檢視的計(jì)劃务甥。這次CP課程之后,我當(dāng)下的決定就是喳篇,要把我的愿景目標(biāo)落地去執(zhí)行敞临,細(xì)化到年、月杭隙、周哟绊,為我的目標(biāo)去行動(dòng),拿成果痰憎。
? 感恩三明平臺(tái)票髓,感恩朱地導(dǎo)師,感恩四天課程中所有支持和陪伴的伙伴們铣耘。讓我們期待下次的課程洽沟,為自己的成長(zhǎng)為腦袋去做一次投資。