互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)，主要是三件事情：拉新弟塞、留存凭峡、變現(xiàn)。被激活的用戶宣肚，才可能有更高的留存率想罕。
1 ?如何衡量用戶激活
通常我們通過(guò)一系列的關(guān)鍵動(dòng)作來(lái)定義，用戶觸發(fā)了則認(rèn)為激活了霉涨，例如互金產(chǎn)品的綁卡。
2 ?如何提升激活率
核心在于讓用戶盡早的嘗到產(chǎn)品的甜頭惭适，到達(dá) Aha moment笙瑟。
? ? <1> 減少干擾：減少一切不必要的步驟和內(nèi)容輸入，讓用戶盡早的使用起來(lái)核心功能癞志。
? ? <2> 提升性能：保證使用不卡頓往枷。
? ? <3> 增加引導(dǎo)：在用戶接觸產(chǎn)品后，增加引導(dǎo)用戶到最關(guān)鍵的操作上來(lái)。
? ? <4> 人工服務(wù)：對(duì)于 to B 服務(wù)來(lái)說(shuō)错洁，用戶注冊(cè)了產(chǎn)品秉宿，就是一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào)。有可能因?yàn)閷?duì)專業(yè)知識(shí)比較陌生屯碴，需要有專門的咨詢顧問(wèn)進(jìn)行解答描睦，才能讓用戶真正體驗(yàn)起來(lái)，這個(gè)時(shí)候人工的介入就非常關(guān)鍵导而，可以極大的提升激活率忱叭。
? ? <5> 分群召回：未激活已休眠、激活已休眠等分類的用戶今艺，根據(jù)歷史行為推送召回策略韵丑。
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