電話銷售人員應(yīng)該都知道茉兰，預(yù)約客戶是電話銷售流程的最后一步了，從開場(chǎng)白的寒暄到這一步可謂是步步為營(yíng)。因此卿拴，我們不能放過任何一個(gè)成功預(yù)約客戶的機(jī)會(huì)缘挽。可是當(dāng)電話銷售進(jìn)行到這一步的時(shí)候摹蘑，很多客戶會(huì)表達(dá)出不感興趣拒絕預(yù)約的意思轧飞，這個(gè)時(shí)候纹蝴，我們就要采用專門的話術(shù)來扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面了塘安。
第一
打電話一定要明確客戶利益所在
藍(lán)小雨在（我把一切告訴你）說：打電話總強(qiáng)調(diào)自身利益援奢，沒說客戶利益纬霞，所以經(jīng)常被拒伏恐，
小A同學(xué)說翠桦，現(xiàn)在手里有一批客戶電話，邀約話術(shù)是：針對(duì)咱們小區(qū)戶型利弊等相關(guān)問題胳蛮，公司周末特舉辦一場(chǎng)家裝咨詢會(huì)斗幼，屆時(shí)會(huì)有優(yōu)秀設(shè)計(jì)師一對(duì)一為您提供參考意見，您看您是上午或下午什么時(shí)候方便參加呢茂洒？
小A同學(xué)的電話話術(shù)孟岛，給客戶什么利益承諾了瓶竭？也就是說，客戶聽完他的電話渠羞，沒感覺得到什么好處斤贰，沒有好處他們就要秒掛電話……
我的話術(shù)是：咱們小區(qū)戶型有弊端，公司周末舉辦一場(chǎng)家裝咨詢會(huì)次询，優(yōu)秀設(shè)計(jì)師抱團(tuán)揣摩該項(xiàng)目戶型1個(gè)月荧恍，將一對(duì)一免費(fèi)為您提供參考意見，多一個(gè)想法多一條建議屯吊，多了解家裝行情送巡，都是您滿滿的收獲，每一分鐘交流都是有價(jià)值的盒卸，不知您是上午或下午參加呢骗爆？
做個(gè)解釋：
1、咱們小區(qū)戶型有弊端 = 為客戶制造需求蔽介；
2摘投、優(yōu)秀設(shè)計(jì)師抱團(tuán)揣摩該項(xiàng)目戶型1個(gè)月 = 我們有備而來，滿足客戶需求虹蓄；
3犀呼、將一對(duì)一免費(fèi)為您提供參考意見 = 免費(fèi)咨詢，客戶您可以來占便宜薇组；
4外臂、多一個(gè)想法多一條建議，多了解家裝行情 = 對(duì)客戶的利益承諾律胀，確彼喂猓客戶有收益；
5累铅、都是您滿滿的收獲 = 高效交流跃须，不虛此行
第二
話術(shù)高招——數(shù)據(jù)化說明
客戶利益第一時(shí)間說不清楚——準(zhǔn)吃閉門羹
小C同學(xué)的公司是為外貿(mào)公司做海外搜索引擎推廣提供服務(wù)，做電話銷售娃兽，現(xiàn)在，外貿(mào)公司對(duì)該推廣模式了解少尽楔，加上外貿(mào)行情差投储，很多公司不想做推廣。
小C同學(xué)話術(shù)是：“我想明天或后天來拜訪你阔馋，花5分鐘時(shí)間玛荞，講解一下我們的推廣模式，你明天還是后天方便呢呕寝？”
小C同學(xué)的話術(shù)不咋地勋眯，客戶利益根本沒有說清楚嘛，話術(shù)里沒有客戶利益，人家為啥要見你客蹋？ 如果按該版本的話術(shù)打電話塞蹭，成功率不會(huì)超過1%！全在做各種無(wú)用功讶坯，吃不盡的各種閉門羹番电，忙碌一天，斬獲肯定寥寥無(wú)幾辆琅。
我的話術(shù)是：王總您好漱办，您的同行，上海某公司正在與我們合作婉烟，通過海外搜索引擎推廣娩井，他們新增40%客戶，我想借您5分鐘似袁，匯報(bào)一下他們的業(yè)績(jī)是如何提升的撞牢，看看您這邊是否有新想法，或許有什么好借鑒叔营，如果半年您的客戶群新增30個(gè)屋彪，也是一件好事，呵呵绒尊，不知明天我拜訪您畜挥，有空嗎？
大家看到該話術(shù)婴谱，首先用同行刺激了同行蟹但，接著告訴對(duì)方，我們能給客戶提供什么樣的利益承諾谭羔，能幫助客戶新增40%客戶华糖，最后給客戶勾勒未來的合作景象，如果半年能新增30個(gè)客戶瘟裸，您的業(yè)績(jī)就在其中客叉。
現(xiàn)在，客戶聽完這通電話话告，還會(huì)毫不猶豫掛掉咱們電話嗎兼搏？多少也有一些興趣了吧，有興趣就好辦沙郭，為咱們登門拜訪創(chuàng)造了有利的局面佛呻。
大家可以憑驗(yàn)證號(hào)：891加入內(nèi)部交流裙，希望能在銷售和創(chuàng)業(yè)中遇到困難的朋友些許幫助病线。
作者QQ群：292666931歡迎交流
