用戶體驗提升可從以下幾個方面出發(fā)：
一碧查、用戶
（一）定義用戶
從三個方面定義用戶：目標(biāo)用戶是誰糊啡？用戶喜好是什么发框？用戶場景怎么樣框咙？
（二）接近用戶
通過多種渠道接近用戶，深入分析數(shù)據(jù)其掂，持續(xù)獲取真實的用戶畫像油挥。
渠道：用戶訪談潦蝇、用戶反饋款熬、問卷調(diào)研深寥、場景體驗、行為觀察贤牛、數(shù)據(jù)分析
（三）了解用戶
變換不同身份惋鹅、角度、環(huán)境殉簸、場景闰集，理解各種用戶群的使用需求
（四）變成用戶
用戶思維模式，了解用戶般卑，讓自己成為產(chǎn)品的忠實用戶
二武鲁、定位
產(chǎn)品解決用戶什么問題？競品有何優(yōu)勢蝠检？自己有何優(yōu)勢沐鼠？定位要清晰且聚焦，圍繞定位持續(xù)打磨叹谁。
隨產(chǎn)品成長饲梭，邊界在擴大，定位也會轉(zhuǎn)型焰檩。用戶需求會如何變化憔涉？產(chǎn)品應(yīng)如何轉(zhuǎn)型？時刻謹(jǐn)記核心定位析苫，持續(xù)打磨兜叨，不斷提升產(chǎn)品功能、性能衩侥。耐得住寂寞浪腐，堅持產(chǎn)品信念不動搖。關(guān)注細(xì)節(jié)顿乒，追求極致用戶體驗议街。用戶體驗做到極致，就是創(chuàng)新璧榄。
三特漩、需求
需求的本質(zhì)是人的心理訴求，來源于用戶骨杂，但不止于用戶涂身。體驗生活，深入用戶搓蚪，去感受和把握時代潮流蛤售，感知用戶是什么樣的人？有哪些興趣喜好？從而獲取需求靈感悴能。分析需求揣钦，可按邏輯節(jié)奏開展，規(guī)劃好做什么漠酿？不做什么冯凹？先做什么？后做什么炒嘲？
技術(shù)和環(huán)境的變化宇姚，核心用戶群可能發(fā)生改變，用戶需求也在不斷演進夫凸，團隊自身能力的局限等等浑劳。我們?nèi)绾螒?yīng)對？唯有對技術(shù)和環(huán)境的變化保持敏感夭拌，技術(shù)突破呀洲、經(jīng)濟發(fā)展、社會輿論啼止、政策調(diào)整道逗，密切關(guān)注用戶的變化，跳出舒適區(qū)主動變革献烦。
從行業(yè)環(huán)境滓窍、用戶認(rèn)知、能力儲備等方面抓住時機巩那。新的機會一直在產(chǎn)生吏夯，永遠(yuǎn)有機會擺在那里，這次趕不上也沒關(guān)系即横，總有一次噪生，是為準(zhǔn)備好的我們而準(zhǔn)備的！
一些小小建議：
1.一定不要浪費用戶的時間东囚，例如跺嗽，巨慢無比的啟動程序，又如讓用戶一次次地在超過50個內(nèi)容的下拉框里選擇页藻。減少用戶的時間桨嫁，減少用戶鼠標(biāo)移動的距離和點擊次數(shù)，減少用戶眼球轉(zhuǎn)動滿屏尋找的次數(shù)份帐。
2.一定不要想當(dāng)然璃吧，不要打擾和強迫用戶。
3.一定不要提出“這些用戶怎么會這樣”的懷疑废境，一定不要高估用戶的智商畜挨。
4.一定不要以為給用戶提供越多的東西就越好筒繁，相反，最低按多了就等于沒有重點巴元，有時候需要做減法毡咏。
5.一定要明白你的產(chǎn)品面對的是什么樣的用戶群。
6.一定要嘗試去接觸你的用戶务冕，了解他們的特征和行為習(xí)慣。
用戶體驗不是一切幻赚，這句話對小型公司尤其有效禀忆。大公司一般有專門的設(shè)計部門，他們的追求是讓產(chǎn)品做到極致落恼，用戶體驗當(dāng)然是重要的環(huán)節(jié)箩退。而小公司的關(guān)注重點應(yīng)該在產(chǎn)品的核心功能上，講產(chǎn)品的核心功能做到極致佳谦，這才是首要的戴涝。
