從傳真機(jī)和打印機(jī)統(tǒng)領(lǐng)商業(yè)圈的時(shí)代到今天厨钻,雖然短短不到幾十年的時(shí)間扼雏,現(xiàn)代工作環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變。尤其對(duì)于很多網(wǎng)絡(luò)公司和創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)夯膀,為了更好地提升效率诗充,減少時(shí)間成本,工作模式也逐漸面臨不同程度的改革诱建,團(tuán)隊(duì)交流和溝通方式首當(dāng)其沖蝴蜓,成為了解決效率問(wèn)題之本。
然而盡管現(xiàn)代工作環(huán)境與以往大不相同俺猿,就連職位名稱也跟著時(shí)代不斷在轉(zhuǎn)變茎匠,但其實(shí)任何一家公司,不管定位在多么新型的領(lǐng)域押袍,內(nèi)部角色分配依舊沿用了舊時(shí)傳統(tǒng):團(tuán)隊(duì)成員诵冒,項(xiàng)目經(jīng)理,以及公司CEO谊惭。這樣一個(gè)場(chǎng)景你應(yīng)該非常熟悉:軟件工程師們編寫程序汽馋,維系著產(chǎn)品的運(yùn)作;項(xiàng)目經(jīng)理制定達(dá)標(biāo)期限和方向把控圈盔;而最后由CEO根據(jù)現(xiàn)有資源做未來(lái)產(chǎn)品發(fā)展的決策豹芯。
所以,確定了角色分類后再看效率提升驱敲,我們便可以輕松利用現(xiàn)有的協(xié)同辦公軟件來(lái)達(dá)到用時(shí)少铁蹈,效率高這一目的,從而促進(jìn)公司盈利癌佩。
團(tuán)隊(duì)成員
團(tuán)隊(duì)成員提升效率需要的是越來(lái)越少的“獨(dú)立工作時(shí)間”和越來(lái)越多的“團(tuán)隊(duì)工作時(shí)間”木缝。
知識(shí)員工例如程序員,產(chǎn)品設(shè)計(jì)師围辙,撰稿人我碟,數(shù)據(jù)分析師,以及軟件工程師等姚建,是公司主要推動(dòng)生產(chǎn)的成員矫俺,效率直接指向公司盈利結(jié)果。團(tuán)隊(duì)成員們雖然有獨(dú)立工作的任務(wù),但同時(shí)在團(tuán)隊(duì)里也有大量工作需要合作商議完成厘托,比如說(shuō)敲定一個(gè)方案友雳,確定一個(gè)設(shè)計(jì),完成一篇稿子等等铅匹。
在合作完成一份工作的版塊里押赊,隊(duì)友的反饋和討論往往最耗時(shí)間。在過(guò)去的工作模式里包斑,每位員工可能需要發(fā)出郵件流礁,等待對(duì)方接收郵件并消化內(nèi)容,收到回復(fù)后才能完成一份完整的反饋罗丰。在這段時(shí)間差里神帅,員工可能會(huì)遇到靈感喪失、耐心耗盡萌抵、突然出現(xiàn)的新任務(wù)等一系列問(wèn)題找御。在這種情況下,協(xié)同文檔和表格的使用則成為交流的必要渠道绍填,即使處在不同的時(shí)差里霎桅,也可以做到零延遲。因此沐兰,團(tuán)隊(duì)成員們可以及時(shí)處理問(wèn)題哆档,并迅速得到反饋。
項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是提高與團(tuán)隊(duì)的溝通效率住闯,因此需要減少紛雜的信息來(lái)源,將工作交流盡量統(tǒng)一在一個(gè)或幾個(gè)協(xié)作平臺(tái)上澳淑。
在傳統(tǒng)模式里比原,項(xiàng)目經(jīng)理等待團(tuán)隊(duì)上報(bào)結(jié)果、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及補(bǔ)救問(wèn)題的過(guò)程耗時(shí)耗力杠巡。排除上面所談到的時(shí)間成本問(wèn)題量窘,項(xiàng)目經(jīng)理還面臨著另一困難:和團(tuán)隊(duì)用不同通訊軟件交流導(dǎo)致他們接收的信息過(guò)于分散。這樣緩慢又分散的工作環(huán)境容易帶來(lái)交流不順氢拥,從而影響項(xiàng)目進(jìn)度蚌铜。
而現(xiàn)代工作模式所推出的協(xié)同軟件讓項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)在同一個(gè)工作簿上,項(xiàng)目經(jīng)理不僅可以實(shí)時(shí)跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)度嫩海,還可以在團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題冬殃,并直接在工作簿上@出相關(guān)人員參與問(wèn)題修復(fù)。協(xié)同軟件上的不同功能叁怪,例如讓文檔和表格出現(xiàn)在同一個(gè)平臺(tái)上审葬,可以將分散的信息集中化,提升效率。
公司 CEO
CEO 提升決策效率則需要摒棄傳統(tǒng)工作模式中一個(gè)接一個(gè)面對(duì)面的會(huì)議討論涣觉,并身體力行參與每次會(huì)議痴荐。
在任何工作模式里,CEO 如果想要做出又快又準(zhǔn)的決策官册,都需要對(duì)公司每個(gè)部門的運(yùn)作了如指掌生兆。
在過(guò)去的工作環(huán)境中,為了達(dá)到盡可能全面地了解公司細(xì)節(jié)的運(yùn)作膝宁,CEO 需要利用大量時(shí)間開(kāi)會(huì)鸦难,聽(tīng)取各個(gè)部門經(jīng)理重復(fù)每個(gè)階段的工作進(jìn)度,才能作出決策昆汹。在這樣的場(chǎng)景下明刷,每一個(gè)決策的前期準(zhǔn)備都十分繁瑣:先由項(xiàng)目經(jīng)理或部門經(jīng)理報(bào)告一遍自己的工作進(jìn)度,CEO 消化每個(gè)部門的進(jìn)度满粗,經(jīng)過(guò)討論辈末,采取意見(jiàn),統(tǒng)一意見(jiàn)映皆,做出決策挤聘。
在協(xié)同辦公軟件上,CEO 往往可以節(jié)省統(tǒng)一意見(jiàn)之前的所有步驟捅彻,直接在協(xié)同文檔或表格中參與討論组去,之后的會(huì)議便只用來(lái)做意見(jiàn)整合和決策制定,大大減少了時(shí)間成本步淹。
總結(jié)來(lái)看从隆,協(xié)同工具的運(yùn)用其實(shí)只是簡(jiǎn)化了團(tuán)隊(duì)的交流步驟,做到能在同一個(gè)平臺(tái)完成更多樣的工作缭裆。而僅僅這兩項(xiàng)的升級(jí)键闺,就減少了因溝通而引起的矛盾和時(shí)間浪費(fèi),最終達(dá)到效率提升澈驼。
輕戳石墨文檔辛燥,開(kāi)啟一個(gè)高效、快捷的工作方式吧缝其!