產(chǎn)品思維 | 產(chǎn)品的宏觀與微觀世界(上)

老西将鸵,2020年我想要轉(zhuǎn)產(chǎn)品勉盅,能幫我改改簡歷么?

這是19年以來顶掉,身邊第10位要轉(zhuǎn)產(chǎn)品的小伙伴草娜。

經(jīng)歷了紅海,寒潮后的“CEO搖籃里”與整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的世界一般一喘,人來人往驱还。

有的人想進(jìn)來,有的人想逃離凸克。

一座新的圍城,緩緩而起闷沥。

現(xiàn)在的產(chǎn)品生長環(huán)境應(yīng)該算是好了很多:

有各類的線上訓(xùn)練營萎战、社區(qū)、交流群舆逃。

很多原型學(xué)一學(xué)蚂维,文檔模版練的幾套戳粒,手頭上再備著幾個(gè)產(chǎn)品的分析報(bào)告,便算是轉(zhuǎn)崗了虫啥。

當(dāng)然蔚约,現(xiàn)在也多了很多垂直領(lǐng)域的細(xì)分,那需要更加專業(yè)的知識涂籽。

過去苹祟,這些都是沒有的。

西特也一樣评雌,最初Axure不會(huì)树枫、腦圖不懂、文檔寫不來景东、技術(shù)更是毫無認(rèn)知砂轻,前端后端不知道啥意思。后來慢慢的與許多產(chǎn)品一樣斤吐,獨(dú)自進(jìn)行著“野蠻生長”搔涝。

但,野蠻生長這事和措,是很容易長歪的体谒,何況是轉(zhuǎn)崗呢?

借著幫小伙伴改簡歷的機(jī)會(huì)臼婆,和大家聊一些產(chǎn)品基礎(chǔ)的思維——產(chǎn)品的宏觀世界抒痒。

產(chǎn)品的問題,永遠(yuǎn)是“想”的問題颁褂。什么是“想”故响,是對這個(gè)世界的觀察與思考,與世界對話的一個(gè)過程颁独。

我們經(jīng)常說到的思考彩届,本身是一個(gè)很空洞的詞匯,正如產(chǎn)品的工作誓酒,特別是在很多新入門的產(chǎn)品人來說樟蠕,經(jīng)常做著做著就成了“需求搬運(yùn)工”,慢慢地把“溝通”靠柑、“項(xiàng)目管理”寨辩、“編寫文檔”等很多通用能力層面的事情變成了日常工作,PM(Product Manager)做成了PM(Project Manager)歼冰。

很多人說靡狞,產(chǎn)品百分之八十的時(shí)間在于溝通,不得不說很多時(shí)候這是事實(shí)隔嫡,所以筆者上一篇也是專門寫了《溝通管理 | 六步掌握溝通公式甸怕,避免“開口即跪”》甘穿。

可正如二八原則,往往最重要的是另外的百分之二十梢杭,而那百分之二十便是獨(dú)立的思考温兼。而思考實(shí)際上是有層次的,所有的思考武契,是要建立在一些基礎(chǔ)之上募判。西特把這個(gè)基礎(chǔ)稱為:產(chǎn)品的宏觀與微觀世界。

01 社會(huì)

我們經(jīng)常說到一個(gè)詞吝羞,“底層邏輯”兰伤。所謂底層邏輯,其實(shí)就是最根本的因果關(guān)系钧排。而在做產(chǎn)品的宏觀思考中敦腔,第一個(gè)底層邏輯便是關(guān)于“社會(huì)”層面的思考。

我相信恨溜,沒有一個(gè)產(chǎn)品希望自己的產(chǎn)品是個(gè)“快餐”——風(fēng)口來了符衔,和豬一起上天。風(fēng)口不見糟袁,還沒掉下來就不見了判族。

所以,我們在做任何產(chǎn)品的時(shí)候项戴,其實(shí)無論什么行業(yè)形帮。我們終究要思考到一件事,我們做的工作周叮,到底解決了社會(huì)中的什么需求辩撑。

產(chǎn)品,制造不出需求仿耽,所謂的新需求合冀,只是對“人”更深的挖掘。

曾經(jīng)项贺,西特認(rèn)為:產(chǎn)品經(jīng)理嘛君躺,不就是發(fā)現(xiàn)需求和制造需求。像什么“直播”开缎、“團(tuán)購”棕叫、“共享”不都是產(chǎn)品人創(chuàng)造出來的需求嗎?

后來啥箭,發(fā)現(xiàn)這是錯(cuò)的谍珊,那只是初探產(chǎn)品坑時(shí)的知識缺陷,很多所謂的新玩法急侥、新風(fēng)口砌滞,從來不是某一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)造出來的新需求,很多時(shí)候只是因?yàn)槟骋粋€(gè)技術(shù)的突破坏怪,對原本的人們需求有了更完善的解決方式贝润。

馬斯洛·需求層次理論

所有的需求當(dāng)我們一直進(jìn)行拆解到底時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)似乎總是那么幾個(gè)铝宵,還正好與馬斯洛的層次需求理論相同打掘,這個(gè)世界的底層是通的。舉個(gè)例子:

微信鹏秋,很多人產(chǎn)品入門模仿和學(xué)習(xí)的第一課尊蚁。那么到底是什么功能對微信來說是最重要的呢?是什么讓它能夠成長至今天的規(guī)模侣夷?

是語音信息横朋?朋友圈?附近的人百拓?公眾號琴锭?

是“即時(shí)通訊”,所有后續(xù)的功能都是建立或完善在它是一個(gè)“即時(shí)通訊”工具的基礎(chǔ)上衙传。而“即時(shí)通訊”本質(zhì)上是就是人們可以更加便利的發(fā)送消息决帖,通過怎強(qiáng)“人”的連結(jié),從而更好的解決人們的社交需求蓖捶。先有朋友地回,才有圈子。

那么俊鱼,我們能不能還有更好的方式的解決人們的社交需求呢刻像?

再舉個(gè)例子:

游戲,西特目前從事的就是游戲行業(yè)亭引。那游戲這東西能解決什么社會(huì)需求呢绎速?

游戲能夠提升人們的幸福感,如著名的幸福公式:幸福=效用/欲望(美國第一個(gè)諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者焙蚓,保羅·薩繆爾森纹冤;Paul A. Samuelson提出)

現(xiàn)實(shí)生活中,人們的欲望是無限的购公。而效用又是主觀的萌京,再加上邊際效用遞減原理。

(例:同樣一碗米飯宏浩,在不同的檔次的餐廳人們給出的價(jià)值完全不一樣知残;人們在吃第一碗米飯和連續(xù)低10碗的感受完全不一樣)

比起現(xiàn)實(shí)中獲得幸福感,游戲給人們帶來幸福要來的簡單的多比庄,我們只需要建立一個(gè)目標(biāo)求妹、自愿參與的環(huán)境乏盐、相同的規(guī)則,和即時(shí)連續(xù)的反饋制恍,便能夠給玩家?guī)硇腋8懈改埽@解決的正是人們的自我實(shí)現(xiàn)需求。

那么有沒有更好的方式解決人們的自我實(shí)現(xiàn)需求呢净神?

我們產(chǎn)品人的工作就是思考在這些需求的背后何吝,有什么解決方案能夠更好的解決“人”的需求。而“人”的需求鹃唯,便是社會(huì)的需求爱榕,歷史中無數(shù)的科技、創(chuàng)新坡慌、時(shí)代更替往往都是來自于此黔酥。

所以,與其說是科技改變生活八匠,不如說生活產(chǎn)生科技絮爷。

作為產(chǎn)品人,在做任何思考的時(shí)梨树,要站在整個(gè)社會(huì)的角度去宏觀的思考坑夯,我們到底能解決社會(huì)中的什么問題,這個(gè)“社會(huì)”是可以上升到全人類層面抡四,解決問題的時(shí)間維度柜蜈,也可以上升到未來。

另外指巡,在宏觀思考時(shí)淑履,我們需要考慮到,由人形成的社會(huì)藻雪,在不同的區(qū)域秘噪、不同的國度、甚至不同人種勉耀,所表現(xiàn)出來的需求是不一樣的指煎。這時(shí)候,我們要參考到對應(yīng)群體的社會(huì)制度便斥、規(guī)則至壤、文化、習(xí)俗枢纠、歷史像街。不同背景下的人,是不同的用戶,要求我們產(chǎn)品的最終呈現(xiàn)方式做出對應(yīng)的改變镰绎。

例如:

美顏相機(jī)脓斩,解決的都是人的希望更完美的問題。但在黑人跟狱、白人俭厚、黃種人的區(qū)域户魏,所以凸顯的主要模塊就不同驶臊。

Uber,本質(zhì)上是解決人的出行問題叼丑,在臺灣卻因?yàn)閾屃顺鲎廛囀袌龅雀黝愐蛩赝顺鍪袌觥?/p>

支付关翎,在歐美人們喜歡聚會(huì)、派對鸠信,同時(shí)他們又喜歡AA纵寝。那么在各涉及消費(fèi)的軟件設(shè)計(jì)上便要突出“AA支付”的功能。

最后星立,我們要注意到的一點(diǎn)是:解決問題思維不能局限于做一個(gè)app爽茴、一個(gè)小程序等,這些本身沒有錯(cuò)绰垂,但只是產(chǎn)品的很小一個(gè)模塊室奏,也只是我們在解決社會(huì)問題中的很小的一個(gè)方式。

02 行業(yè)

毀滅你劲装,與你何干:很多時(shí)候打敗我們的根本不是競爭對手胧沫,而是整個(gè)行業(yè)的顛覆。

從崗位招聘的角度來看占业,西特第一次找產(chǎn)品工作的時(shí)候绒怨,許多的產(chǎn)品任職要求里寫著都是類似:“熟練使用Axure\墨刀,思維導(dǎo)圖谦疾、MindManager南蹂、visio、PS等辦公軟件”等等念恍。

而現(xiàn)在六剥,我們看到更多要求是“豐富的B2B大型平臺構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)”、“精通數(shù)據(jù)分析”樊诺、“精通互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)模式”仗考、“熟悉NPL等語言”等等。

同等級的產(chǎn)品词爬,過去更多是要會(huì)什么軟件秃嗜,現(xiàn)在更多的是某個(gè)領(lǐng)域的專家。

企業(yè)與行業(yè)都在升級、升級的不只是需求锅锨、也同樣升級著認(rèn)知叽赊。

在風(fēng)口時(shí)代,很多時(shí)候未來規(guī)劃和產(chǎn)品想法都是創(chuàng)始人已經(jīng)設(shè)想好了必搞,而當(dāng)時(shí)所需要的產(chǎn)品很多時(shí)候必指,只是一個(gè)執(zhí)行者,或者是一個(gè)想法擴(kuò)張者恕洲。所以要求產(chǎn)品工具用得好塔橡。這時(shí)候,沒有專家霜第「鸺遥或者說現(xiàn)在的專家也是那時(shí)候生長起來的。

是的泌类,一方面因?yàn)榻?jīng)過累積癞谒,現(xiàn)在的產(chǎn)品垂直分支已越發(fā)細(xì)膩和專業(yè)。另外一方面刃榨,目前行業(yè)上都在做著沉淀弹砚。需要的是行業(yè)內(nèi)的專家,哪怕你過去不是產(chǎn)品枢希。

所以這對產(chǎn)品便有了一個(gè)更加高層次的要求桌吃,產(chǎn)品不能單單對自身產(chǎn)品做打磨,要對行業(yè)有更深的觀察與思考晴玖。

西特遇到不少產(chǎn)品的抱怨:從來無法按照自己的規(guī)劃進(jìn)行開發(fā)读存,上頭總是加入自己新的想法,天天改需求呕屎,找不到自己的產(chǎn)品節(jié)奏让簿,感覺就像一個(gè)需求搬運(yùn)工。

最初秀睛,我認(rèn)為是產(chǎn)品的溝通能力問題尔当。后來發(fā)現(xiàn),本質(zhì)是上還是作為產(chǎn)品所具備認(rèn)知能力的問題蹂安。

曾經(jīng)打趣地和一個(gè)產(chǎn)品說到:

“如果你能夠上到咱們集團(tuán)CEO那椭迎,將整個(gè)行業(yè)數(shù)據(jù)、情況田盈、所有的客觀畜号、主觀因素列出來,拍著胸脯把未來五年十年行業(yè)發(fā)展走勢允瞧,全部能說的清清楚楚简软。那你還會(huì)愁上頭插入的那一兩個(gè)需求么”

如果遇到類似問題的時(shí)候蛮拔,咱們需要認(rèn)真的想想,如果我們對所從事行業(yè)的認(rèn)知痹升,到達(dá)了頂尖水準(zhǔn)建炫,我們還需要再和老板爭這個(gè)界面是“紅還是藍(lán)”么?

如果我們沒有到底足夠的行業(yè)認(rèn)知水平疼蛾,那我們又如何稱得上“CEO的搖籃”肛跌,如何做團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航員,去尋找大海的方向呢察郁?

所以衍慎,很多時(shí)候作為產(chǎn)品別為了一份所謂的報(bào)告而去做競品分析。更多的時(shí)候绳锅,需要站在整個(gè)行業(yè)高度西饵、去了解各維度的數(shù)據(jù)來支持未來每一年的趨勢發(fā)展預(yù)判。

當(dāng)有了足夠的認(rèn)知鳞芙,在做決策時(shí)才更加的有自信。

這是一個(gè)長期的過程期虾,也是很多新轉(zhuǎn)崗的產(chǎn)品人容易忽視的重災(zāi)區(qū)原朝。對行業(yè)、領(lǐng)域的認(rèn)知并不是一份行業(yè)調(diào)查報(bào)告就可以達(dá)到的镶苞,這是產(chǎn)品宏觀思維基礎(chǔ)的第二點(diǎn)喳坠。

03 企業(yè)

產(chǎn)品經(jīng)理的第一個(gè)用戶照棋,是其所在的企業(yè)陈惰,而企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)往往是生存與發(fā)展。

一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題琴许,除自身全棧發(fā)明創(chuàng)造產(chǎn)品以外聋涨,絕大多數(shù)的產(chǎn)品是存在于企業(yè)晾浴,服務(wù)于企業(yè)。

在規(guī)劃偉大藍(lán)圖前牍白,產(chǎn)品首先要面臨的第一個(gè)用戶脊凰,便是企業(yè)。而企業(yè)本質(zhì)是一個(gè)由一群有共同目標(biāo)茂腥、使命狸涌、價(jià)值觀的人形成的組織。(當(dāng)然最岗,現(xiàn)實(shí)中確實(shí)很多企業(yè)在目標(biāo)帕胆、使命、價(jià)值觀這方面表現(xiàn)是不明顯的)

那么我們作為產(chǎn)品般渡,在做所有產(chǎn)品決策前懒豹,首先是要站在這個(gè)組織上去思考右蹦,對這一群人負(fù)責(zé)。

通常我們要思考的四個(gè)維度:

企業(yè)的生存

企業(yè)的發(fā)展

企業(yè)的自身?xiàng)l件歼捐、運(yùn)行機(jī)制何陆。

企業(yè)的愿景、使命豹储、價(jià)值觀

3.1 企業(yè)的生存

我們把企業(yè)的生存和發(fā)展分開討論贷盲,生存是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題,或許很多人會(huì)理解成:“生存就是一個(gè)通過賺錢盈利來養(yǎng)活一群人的過程”剥扣。

確實(shí)巩剖,企業(yè)生存的好壞其中一個(gè)展現(xiàn)方式就是盈利的能力,但能否盈利并不代表企業(yè)能夠長遠(yuǎn)很好的生存钠怯。

企業(yè)是的生存與發(fā)展是不一樣的佳魔,短期發(fā)展可以有短板,但企業(yè)的生存如木桶晦炊,是不能有短板的鞠鲜。

何為短板?

短板是任何一個(gè)缺陷,便能夠產(chǎn)生致命影響断国。例如企業(yè)的制度贤姆、管理混亂、戰(zhàn)略錯(cuò)誤稳衬、人才流失霞捡、法務(wù)問題、風(fēng)險(xiǎn)管理薄疚、資金流不穩(wěn)定等等碧信。

比爾·蓋茨有句很經(jīng)典的話:微軟永遠(yuǎn)離破產(chǎn)只有18個(gè)月。

影響企業(yè)的生存的因素還有很多很多: 內(nèi)部(管理街夭、戰(zhàn)略砰碴、文化、制度)莱坎、外部(經(jīng)濟(jì)環(huán)境衣式、市場環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境檐什、自然環(huán)境碴卧、政治、法規(guī)等等)乃正。

甚至很多時(shí)候一個(gè)公關(guān)事件就能夠讓一家企業(yè)一夜倒閉住册。

當(dāng)然,我們無法要求單個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理對整個(gè)的企業(yè)生存負(fù)責(zé)瓮具,但在做任何決策時(shí)荧飞,作為產(chǎn)品的我們要始終有企業(yè)生存方面的思考凡人。同時(shí),企業(yè)生存本身也是一個(gè)持續(xù)完善的過程叹阔,產(chǎn)品要做的就是盡力的考慮到每一個(gè)漏洞挠轴。

畢竟企業(yè)的發(fā)展取決于上限,而生存往往取決于下限耳幢。

3.2 企業(yè)的發(fā)展

企業(yè)的發(fā)展分短期和長期岸晦。

短期發(fā)展,很多時(shí)候就是我們說的風(fēng)口睛藻、這個(gè)風(fēng)口可以是:

一個(gè)社會(huì)氛圍启上,例如共享經(jīng)濟(jì)。

一個(gè)技術(shù)的突破店印,例如通信技術(shù)的突破冈在。

一個(gè)重大問題的爆發(fā),例如食品安全問題

一個(gè)小領(lǐng)域的壟斷按摘、一個(gè)新模式的創(chuàng)造包券、甚至一個(gè)新聞事件、一個(gè)人爆紅等等都可能成為企業(yè)短期發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

短期發(fā)展是不考慮短板的院峡,有時(shí)只要有一項(xiàng)足夠的特長或快速抓住機(jī)遇的能力便可兴使。這要求產(chǎn)品有足夠的嗅覺、高效的落地照激、快速的試錯(cuò)、持續(xù)的迭代等系列能力盹牧。

這里涉及到:最小MVP(最小可行性產(chǎn)品)俩垃、A/B test、敏捷開發(fā)等汰寓,增長及項(xiàng)目管理方面的知識口柳,后續(xù)有機(jī)會(huì)做專篇,西特就不多闡述了有滑。

困住人們的很多時(shí)候不是短板跃闹,而是長處。

長期發(fā)展毛好,長期發(fā)展往往依靠的是持續(xù)的創(chuàng)新望艺,說到長期發(fā)展首先第一點(diǎn)便要提到,企業(yè)的能力陷阱肌访。

人們總是習(xí)慣于做自己熟悉找默、擅長的工作,因?yàn)檫@能夠帶來無與倫比的成就感吼驶。但這是一個(gè)陷阱惩激,將人們牢牢限制在了一個(gè)領(lǐng)域店煞。這是人的能力陷阱,而有人組成的企業(yè)同樣也存在风钻。

太多企業(yè)無法放棄自己的優(yōu)勢顷蟀,因?yàn)槟呛芸赡苁撬麄兡壳白钯嶅X的地方:

“柯達(dá)”,膠卷做的太棒了骡技,所以最后也不知道為什么被數(shù)碼相機(jī)打敗鸣个。

“諾基亞”,質(zhì)量太好了哮兰,什么都沒有做錯(cuò)地輸給了智能手機(jī)毛萌。

“可口可樂”,最初的玻璃瓶形象太漂亮了喝滞,卻因此被大瓶裝的百事可樂突襲了一大塊市場阁将,從此百事可樂站了一塊領(lǐng)地。

很多時(shí)候右遭,企業(yè)的長處正是因?yàn)闊o法放棄做盅,而成了軟肋。因?yàn)椤斑呺H成本”的影響窘哈,如何進(jìn)行“第二曲線創(chuàng)新”成了目前很多企業(yè)長期發(fā)展過程中必須思考的一條路吹榴。

如何從一個(gè)增加漸緩的曲線中找出一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn),并快速試錯(cuò)滚婉,是非惩汲铮考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)以及產(chǎn)品個(gè)人能力的∪酶梗總的來說远剩,在企業(yè)長期發(fā)展的層面,不只是對產(chǎn)品經(jīng)理有所要求骇窍,也對企業(yè)管理者有很大的考驗(yàn)瓜晤。這方面西特不做過深的闡述,可以了解相關(guān)理論例如:《第二曲線創(chuàng)新》腹纳、《長尾理論》痢掠、《增長黑客》、《能力陷阱》等等

3.3 企業(yè)的自身?xiàng)l件嘲恍、運(yùn)行機(jī)制

1. 自身?xiàng)l件

0-20人足画、100-499人、1000-9999人的企業(yè)是完全不一樣的組織蛔钙,當(dāng)然都有各自的優(yōu)勢劣勢锌云。就產(chǎn)品而言,在做規(guī)劃的時(shí)候吁脱,是必然要考慮的到一點(diǎn)桑涎。小企業(yè)有小企業(yè)的靈活彬向、大企業(yè)有大企業(yè)的規(guī)范,作為產(chǎn)品一定要因地制宜攻冷。

舉個(gè)現(xiàn)實(shí)的例子:

如果從小企業(yè)到大企業(yè)娃胆,問你第一個(gè)月要做什么,或許你可以什么都不做等曼,就適應(yīng)企業(yè)文化里烦、流程、學(xué)習(xí)部門之間協(xié)作模式等是可以的禁谦。但一個(gè)從一個(gè)大企業(yè)到小企業(yè)去胁黑,如果還是這樣做,那這小企業(yè)估計(jì)是丟半條命了州泊。

現(xiàn)實(shí)中是有過這樣的小伙伴丧蘸,從大廠到小廠后嚴(yán)重水土不服的:人手不夠,專業(yè)不足遥皂,資源有限等等都是水土不服的因素力喷。特別是在小企業(yè)方面很多時(shí)候面臨最基礎(chǔ)的就是技術(shù)實(shí)現(xiàn)成本和核心技術(shù)需要掌握的矛盾。哪些東西可以外包演训,哪些東西應(yīng)該自己開發(fā)弟孟,哪些東西可以借用等等都是很頭疼的一點(diǎn)。

同時(shí)样悟,不同自身?xiàng)l件的企業(yè)拂募,短期、長期的目標(biāo)也是不相同的窟她∶唤玻總而言之,產(chǎn)品的規(guī)劃礁苗、版本節(jié)奏一定要根據(jù)自身企業(yè)的能力而定,如果是要到一個(gè)新的企業(yè)徙缴,當(dāng)面臨到相關(guān)規(guī)劃時(shí)试伙,也是必然要考慮到的。

2. 運(yùn)行機(jī)制

企業(yè)作為組織的常見形式于样,首先的一點(diǎn)是組織運(yùn)行效率是要確保高于市場的疏叨,這是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)。

換句話說穿剖,當(dāng)一個(gè)企業(yè)中的組織生產(chǎn)效率不如市場自然的運(yùn)轉(zhuǎn)效率蚤蔓,那企業(yè)這個(gè)組織本身就沒有存在的意義,我們作為產(chǎn)品也就沒有真正有效的產(chǎn)出糊余。

和企業(yè)的自身?xiàng)l件相同秀又,產(chǎn)品本身在服務(wù)于企業(yè)的過程中单寂,是要適應(yīng)企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制的。

不同的是吐辙,產(chǎn)品是有可能影響到運(yùn)行機(jī)制的宣决,特別在于小企業(yè)來說,足夠的靈活便是一種優(yōu)勢昏苏,但這比較考驗(yàn)的產(chǎn)品多方面的知識以及情商尊沸、影響力。

在企業(yè)運(yùn)行機(jī)制方面贤惯,其本身可以通過不斷適應(yīng)洼专,改善的,對產(chǎn)品唯一的要求便是正向的適應(yīng)孵构,同時(shí)正向的幫助改進(jìn)即可屁商。

3.4 企業(yè)的愿景、使命浦译、價(jià)值觀

關(guān)于企業(yè)的愿景棒假、使命、價(jià)值觀方面精盅,本身是管理者需要著重思考的事帽哑,但西特自己也是一個(gè)特別在意企業(yè)愿景、使命叹俏、價(jià)值觀的人妻枕,所以多說兩句。

前面也有提到粘驰,企業(yè)本身是一群有共同目標(biāo)屡谐、使命、價(jià)值觀的人形成的組織蝌数。西特也認(rèn)識了解到愕掏,確實(shí)很多企業(yè)是沒有制定的。但為什么要提到這一點(diǎn)呢顶伞?

第一饵撑,愿景、使命唆貌、價(jià)值觀對企業(yè)組織本身的運(yùn)行效率是有直接關(guān)系的滑潘,例如近年來流行的“OKR工作法”、“賦能”等锨咙,因?yàn)槿藗儍?nèi)心是希望做對社會(huì)有價(jià)值的工作的语卤,所以激活員工的內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)力,是能夠很大程度降低管理、生產(chǎn)成本的粹舵。

第二钮孵,愿景、使命齐婴、價(jià)值觀對企業(yè)長期的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響油猫,它們決定著大的戰(zhàn)略方向、也是規(guī)避企業(yè)內(nèi)部發(fā)展矛盾等等最深層次的問題的柠偶。

第三情妖,愿景、使命诱担、價(jià)值觀是解決沖突的最直接手段毡证,在決策面臨沖突無法選擇時(shí)、團(tuán)隊(duì)方向矛盾時(shí)都是最有力的依據(jù)蔫仙。當(dāng)然這也要求料睛,我們做任何產(chǎn)品規(guī)劃最終一定要思考,這是否符合我們最初的愿景摇邦、使命恤煞、和是否符合這個(gè)組織的價(jià)值觀呢?

04 總結(jié)

總的來說施籍,本篇西特只是針對產(chǎn)品在日常工作中居扒,從社會(huì)、行業(yè)丑慎、企業(yè)三個(gè)層面建立的一個(gè)宏觀思維框架喜喂,雖然這些都是很簡單的道理,但大道至簡竿裂,特別是許多新人轉(zhuǎn)崗前玉吁,能夠幫助各位在很多產(chǎn)品規(guī)劃上權(quán)衡指明方向,做出取舍腻异。

所謂取舍进副,從來不是十個(gè)里面選那一個(gè)最好的,而是十個(gè)都是最好的悔常,我們需要舍去九個(gè)敢会,選另外一個(gè)。如何選擇呢这嚣?那便要有更宏觀的思考,站在更高的角度來判斷塞俱。

正如西特自己對小伙伴說的:咱們做產(chǎn)品的人姐帚,想的要長遠(yuǎn)一些。

下篇預(yù)告:產(chǎn)品思維 | 產(chǎn)品的宏觀與微觀世界(下)

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