"如果嚴格遵從樹狀結(jié)構(gòu)减牺,那么城市和組織都將毀滅。"—— 柄谷行人《作為隱喻的建筑》1
上面這句話存谎,出自一本哲學(xué)小冊子拔疚,《作為隱喻的建筑》,作者是日本著名思想家柄谷行人2既荚。今天我們不去談?wù)軐W(xué)稚失,更不會談這本書的主題“解構(gòu)主義”。而是要說一下恰聘,單由這句話引發(fā)的我對當前市場環(huán)境下句各,組織的架構(gòu)設(shè)計應(yīng)該去向何處的思考?
柄谷行人在這本書中晴叨,提到了著名建筑設(shè)計師克里斯托弗·亞歷山大3關(guān)于半網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和樹狀結(jié)構(gòu)的劃分凿宾。
亞歷山大多年來在不同程度上把“自然形成”發(fā)展起來的城市稱作“自然城市”,把設(shè)計師篙螟、規(guī)劃師苦心制造出來的城市或其一部分稱為“人工城市”菌湃。
亞歷山大認為自然城市具有半網(wǎng)絡(luò)(semi-lattice)結(jié)構(gòu),人工城市則具有樹狀(tree)結(jié)構(gòu)遍略。人們在組建城市時惧所,會作為樹狀結(jié)構(gòu)來組建。樹狀結(jié)構(gòu)與半網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是關(guān)于若干小系統(tǒng)如何形成一個復(fù)雜大系統(tǒng)的思維方法绪杏,更通俗一點說下愈,它們是針對集合序結(jié)構(gòu)的名稱的4。
我們通過一個例子來說明蕾久,什么是半網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和樹形結(jié)構(gòu)势似。
假設(shè)現(xiàn)在我們有橙子、西瓜僧著、網(wǎng)球履因、足球。要記住它們盹愚,我們需要進行分類栅迄。也許有人會分為橙子和西瓜(水果)、網(wǎng)球和足球(球類)皆怕,還有些人會根據(jù)它們的形態(tài)分為橙子和網(wǎng)球(幸阌摺)西篓、西瓜和足球(大)。僅僅如此憋活,則這兩種分類都是樹狀結(jié)構(gòu)岂津。二者相加則可以形成一個半網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
亞歷山大認為半網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比樹狀結(jié)構(gòu)更具有發(fā)展成為更加復(fù)雜為妙架構(gòu)的可能性悦即。
比如由20個要素組織成的樹狀結(jié)構(gòu)只包含19個子集吮成,但由20個要素組成的半網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可以包含10萬種以上不同的子集。但是盐欺,因為樹狀結(jié)構(gòu)提供了將復(fù)雜事務(wù)分割為單元的簡單赁豆、明晰的方法仅醇,所以盡管自然結(jié)構(gòu)總是半網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)冗美,但人們往往將其還原為樹狀結(jié)構(gòu)。比如城市規(guī)劃析二、圖書目錄粉洼、軍隊與官僚機構(gòu)等。
當然叶摄,在組織實際發(fā)揮作為的地方未必保持著嚴格的樹狀結(jié)構(gòu)属韧。盡管官僚機構(gòu)在形式上是嚴格的樹狀結(jié)構(gòu),但實際業(yè)務(wù)常常不經(jīng)上級組織而是橫向進行蛤吓,所以在實際功能中更接近辦網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)宵喂。最典型的樹狀結(jié)構(gòu)或許是間諜組織及地下組織,其成員只與上級組織聯(lián)系会傲,成員之間的橫向聯(lián)絡(luò)是被禁止的锅棕。
亞歷山大認為,“在任何機體內(nèi)淌山,過度的規(guī)劃以及與內(nèi)在要素的解離裸燎,就是將來毀滅的最初征兆。解離在社會中表現(xiàn)為無政府主義泼疑,在個人中則是分裂癥以及日益迫近的自殺的征兆德绿。”
回到組織結(jié)構(gòu)的思考上來退渗,工業(yè)時代延續(xù)下來的管理理念移稳,企業(yè)內(nèi)部通過樹狀架構(gòu)實現(xiàn)職能分工,通過KPI實現(xiàn)執(zhí)行会油,用流程實現(xiàn)控制个粱,這種理念天然就和“網(wǎng)狀組織”相對立。
組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)面對未來的最基礎(chǔ)保障钞啸,也是每一位管理者必須思考的問題几蜻。
1962年喇潘,企業(yè)史學(xué)家艾爾弗雷德·D·錢德勒(Alfred D.Chandler)在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):美國工商企業(yè)成長的若干篇章》提出了“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”假設(shè):企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略應(yīng)該適應(yīng)環(huán)境、滿足市場需求梭稚,而組織結(jié)構(gòu)又必須適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略颖低,隨著戰(zhàn)略變化而變化。福特弧烤、通用電氣等企業(yè)開始紛紛進行大膽嘗試忱屑。
直到今天,隨著商業(yè)環(huán)境復(fù)雜程度暇昂、變化程度的加深莺戒,企業(yè)在每個階段都會出現(xiàn)全新的特征和問題,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整已經(jīng)成為了趨于常態(tài)的改良措施急波。
今年年初从铲,阿里巴巴集團CEO張勇1月13日在全員公開信中表示,阿里將進行組織結(jié)構(gòu)的全面升級澄暮,多名高管被重新任命并輪換對調(diào)名段。
無獨有偶,美團點評CEO王興1月9將日美團平臺與酒旅事業(yè)群合并泣懊,成立美團平臺及酒旅事業(yè)群伸辟;大眾點評平臺與到店綜合事業(yè)群合并,成立點評平臺及綜合事業(yè)群馍刮。
蒙牛第四任掌舵人盧敏放上任百天后信夫,在1月5日宣布革新蒙牛的橫向架構(gòu),將原核心業(yè)務(wù)板塊分成常溫卡啰、低溫静稻、冰品、奶粉獨立運營的新事業(yè)部碎乃。
那么姊扔,作為創(chuàng)業(yè)組織的我們,應(yīng)該如何設(shè)計組織架構(gòu)呢梅誓?是效法華為恰梢,“讓聽到炮聲的人呼喚炮火”學(xué)習美軍特種部隊平臺型的組織模式,還是仿造稻盛和夫的“阿米巴經(jīng)營”梗掰?這是值得我們深思的話題嵌言。
1.?《作為隱喻的建筑》,有朋友戲稱讀懂此書需要了解甚至精通克里斯托弗·亞歷山大、雅各布森及穗、結(jié)構(gòu)主義(列維·斯特勞斯)摧茴、后結(jié)構(gòu)主義、索緒爾的語言學(xué)埂陆、胡塞爾的現(xiàn)象學(xué)苛白、弗洛伊德的精神分析娃豹、馬克思的資本論、形式主義购裙、柏拉圖主義懂版、邏輯學(xué)、數(shù)學(xué)躏率、康德躯畴、蒙田、笛卡爾薇芝,以及西方哲學(xué)史蓬抄,很明顯這是一個大話題。
2.柄谷行人夯到,1941年生嚷缭,日本著名思想家,文學(xué)評論家黄娘,社會活動家峭状。生于尼崎市克滴。東京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)部本科畢業(yè)逼争,后獲同大學(xué)英國文學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位。文藝評論家劝赔。原為法政大學(xué)教授誓焦,現(xiàn)為近畿大學(xué)特任教授,美國哥倫比亞大學(xué)比較文學(xué)客座教授着帽。
3.克里斯托弗·亞歷山大杂伟,1936年10月4日出生于奧地利維也納,50年代初仍翰,在英國劍橋大學(xué)獲得了建筑學(xué)學(xué)士學(xué)位和數(shù)學(xué)碩士學(xué)位赫粥,1959年開始在哈佛大學(xué)攻讀建筑學(xué)博士學(xué)位,1963年予借,亞歷山大于加利福尼亞大學(xué)伯克利分校任教越平。1967年創(chuàng)立環(huán)境結(jié)構(gòu)中心并任其主任至今。亞歷山大在建筑灵迫、計算機秦叛、設(shè)計和復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域有深遠的影響。
4.Christopher Alexander, "A city is not a tree, " Architectural Forum, 122, no.1-2,1965.