? ? ? ? ? 當(dāng)在公交車上不聽課時,我就會留意身邊人的溝通,尤其是孩子和媽媽之間的對話痪欲。和國外不同,我發(fā)現(xiàn)只要是上了小學(xué)的孩子和家長在一起攻礼,多半是緊緊跟在大人身后业踢,只有在上車時才會有手牽手的動作。然后就有的對話是這幾種:“快點上秘蛔,別磨蹭”陨亡、“小心看著點”和“坐就坐好了”傍衡,此時的小孩一般很少做聲深员,聽從大人說的話;再大一點是初高中學(xué)生和媽媽的對話蛙埂,很多是一前一后各自上車倦畅,說的話也多是是學(xué)習(xí)方面的,“今天上課怎么樣”绣的、“要好好學(xué)啊”和“作業(yè)做不好是不對的”叠赐;還有高中以上的孩子,他們一般都是相互結(jié)伴而行屡江,很少有和父母一起的芭概,碰見了幾個,他們和爸爸媽媽之間基本沒有話語惩嘉,有的也是:“你現(xiàn)在年紀(jì)還小”罢洲、“你要懂得大人的心”和“你感覺好就好吧”之類。
? ? ? ? 后來認(rèn)真總結(jié)了一下文黎,家庭孩子出現(xiàn)叛逆惹苗,原因都出在溝通問題上,家長即使心平氣和的和孩子溝通耸峭,多半都會犯幾處致命的溝通方法的錯誤桩蓉。原因在于:
一是用命令和脅迫的方式來迫使孩子就范。
二是是用道德評判劳闹,來對待孩子院究。
三是輕易的霧化孩子的人格。
1本涕、什么是命令脅迫业汰?
? ? ? 比如你寫不完這個作業(yè),就不準(zhǔn)看動畫片偏友。
? ? ? ? 你再亂扔衣服蔬胯,小心屁股開花。
? ? ? ? 這家長聽上去倒威風(fēng)十足位他,可是結(jié)果又是怎么樣的呢氛濒?這時候产场,小朋友要么哭,要么鬧舞竿,最好的情況也是一臉不爽的聽了你的話京景,但是卻應(yīng)付了事。就算是最后這種情況骗奖,也不是家長們想要的那種聽話的樣子确徙,這種看似是家庭常態(tài)的設(shè)定里面,其實隱藏了非常嚴(yán)重的問題执桌。
? ? ? ? 家長們往往覺得鄙皇,如果孩子不聽話,就損害了我作為父母的權(quán)威仰挣,以后我就更攔不住孩子做壞事了伴逸。其實呢,這無形中就危害到了孩子的自主權(quán)膘壶,每當(dāng)人們感到自己不能自由選擇做什么事情的時候错蝴,就會表現(xiàn)出抗拒來,這就不難理解颓芭,孩子為什么越來越不聽話了顷锰。
? ? ? ? 而解決這個問題呢,也沒有大家想象中那么困難亡问,只要你們找到雙方共同的需要就好了官紫。
? ? ? ? ? 舉個例子,你需要孩子不亂扔自己的衣服玛界,但是呢万矾,孩子并不知道這對他有什么好處,所以呢慎框,你可以說良狈,你看你平時喜歡亂扔衣服,所以早上必須提前起床二十分鐘翻找自己想穿的衣服笨枯,如果你每次都能把衣服擺整齊薪丁,你每天早上就能多睡二十分鐘哦。
? ? ? ? ? 通過這樣的對話馅精,孩子就能夠明白严嗜,他做這件事,不是因為你的命令洲敢,而是出于他自己的需要漫玄,自然就會比較心甘情愿的自己去愿意收拾衣服了。
? ? ? ? ? 這就好比我上課時講的學(xué)習(xí)方法,如果我命令大家睦优,你必須按照我這么說的去做題渗常,不然你們就會錯很多題。他們呢汗盘,就會不斷的去質(zhì)疑我的說法皱碘,而現(xiàn)在孩子們嘴巴都很厲害,我就會浪費無數(shù)時間隐孽,去爭辯一件其實稍微去實踐一下就能搞定的事情癌椿。
? ? ? ? ? ? 所以,一般情況下菱阵,我會說:我講的這套答題方法踢俄,你們可以在下次考試中試試,效果好了再采納送粱。這個時候褪贵,他們就會意識到自己的自主選擇的權(quán)利還在,所以抗俄,這套方法他們就會拿去用。這是第一世舰,盡可能的避免命令脅迫动雹。
2、什么是道德評判跟压?
? ? ? ? ? 習(xí)慣道德評判的家長胰蝠,往往還覺得自己挺有耐心,還挺講道理震蒋。比方說他們看到孩子打架茸塞,他們會說,哎呀查剖,你打小朋友是不對的钾虐。看到孩子亂丟垃圾就會說亂丟垃圾也是不對的笋庄,這乍一聽效扫,好像是很講道理的樣子,可是直砂,恰恰相反菌仁,當(dāng)你直接將對錯好壞的結(jié)果告訴小朋友的時候,就等于用道德評判的角度和他們進(jìn)行溝通静暂,其實济丘,這跟不講道理,也沒什么差別洽蛀。這個時候該怎么做呢摹迷,我們要把評判轉(zhuǎn)化為基于請求的語言表達(dá)弯院,你可以說,哎呀我們都是一家人我們都是好朋友泪掀,我們能不能一起保護家人或朋友的安全听绳,不要讓弟弟妹妹們受到傷害呢?或者你看到异赫,孩子們把家里面弄的很亂椅挣,你可以這么說,我們大家都住在一塊塔拳,我每天打掃家里覺得很辛苦鼠证,可不可以請你幫我維持一下家里的環(huán)境整潔,好不好呢靠抑?
? ? ? ? 我們對比一下量九,服從道德評判的孩子可能會感到委屈和困惑,而滿足你請求的孩子颂碧,雖然短時間未必能完全理解他這么做的是非對錯荠列,可是,他會感受到成就感载城,他會感受到責(zé)任感肌似,而哪一個會感受到更好,哪一個可以引導(dǎo)他們?nèi)ニ伎际欠菍﹀e诉瓦,這不是一目了然嘛川队?
? ? ? ? ? 或許有些父母從小受的就是道德評判式的這種教育,告訴你什么是對什么是錯睬澡,突然一下要采用請求式的語言固额,好像顯得有點做作,可是煞聪,這種做作恰恰是你幫助孩子思考和判斷的第一步斗躏!
3米绕、什么是霧化人格瑟捣?
? ? ? ? ? 我認(rèn)為這是所有溝通中最致命的一個錯誤,具體是什么意思呢栅干?就是把孩子迈套,真的當(dāng)成了一個沒有個人意識的嬰孩,當(dāng)成是自己的所有物碱鳞,而不是一個人桑李。
? ? ? ? ? 很多年前,非暴力溝通專家,嗎啡兒蘆僧寶博士贵白,曾經(jīng)做過一個實驗率拒,它收集了很多沖突情景下的對話,卻發(fā)現(xiàn)很多被訪者在溝通中對自己孩子的同情和尊重遠(yuǎn)少于對自己的鄰居禁荒。由此猬膨,他發(fā)現(xiàn),小孩這個標(biāo)簽呛伴,其實在一定程度上勃痴,阻礙了我們把它們看作是一個真真正正的人。而這個非人化的過程热康,或許沛申,就是我們一切溝通錯誤的根源所在。
? ? ? ? ? ? 你想想姐军,當(dāng)你工作壓力很大铁材,焦頭爛額的時候,如果孩子問你說奕锌,爸爸著觉,你怎么了,或者媽媽你怎么了歇攻。你是不是會本能的回一句固惯,說,大人的事缴守,小孩別瞎問;或者說了你也不知道镇辉。而同樣的詢問屡穗,放到普通人身上,你的回應(yīng)可能是:我工作上遇到了一些麻煩忽肛,啊村砂,還是謝謝你的關(guān)心。你想想屹逛,這差別础废,有多大。
? ? ? ? ? 又比方說罕模,孩子問你愛不愛他评腺,你當(dāng)他是小孩,就跟他開玩笑說淑掌,如果你以后能按時吃飯我就愛你嘍蒿讥。
? ? ? ? ? 還有很多父母都喜歡跟孩子胡說的:如果你不聽話,我就把你送人,或者如果你不聽話芋绸,我就把你扔了媒殉。這些話都是大錯特錯的,只有你對孩子表達(dá)無條件的尊重和愛摔敛,把他廷蓉,像對一個正常的人類那樣去對待,才能和孩子進(jìn)行真正友好的溝通马昙,才會不激起孩子的逆反心理桃犬。
? ? ? ? 最后,想要小朋友真的能聽進(jìn)去你所說的話给猾,也就是要和小朋友進(jìn)行友好的交流疫萤,你呢,應(yīng)當(dāng)找到雙方共同的需要敢伸,而不要用命令去脅迫他扯饶。要基于請求的語氣,而非進(jìn)行道德評判池颈。要傳達(dá)無條件的愛和尊重尾序,而不要霧化他的人格。