一、分析目的
針對K12領域的答疑類產品段直，進行調研：
（一）答疑類產品的市場現(xiàn)狀
（二）分析答疑類產品的產品模式
二吃溅、調研競品
根據市場規(guī)模、用戶數量選擇如下競品：作業(yè)幫鸯檬、小猿搜題决侈、學霸君
三、競品簡介
作業(yè)幫：
產品定位：中小學生摯愛的學習好幫手!修煉好成績全靠作業(yè)幫!
上線日期：2014年03月19日
當前版本：8.0.2
小猿搜題：
產品定位：解決學生難題的一個輔助工具
上線日期：2014年10月07日
當前版本：4.13.0
學霸君:
產品定位：為中小學生解決各種作業(yè)難題的學習好幫手喧务！始終致力于為全國中小學生帶來更加智能快捷的學習體驗
上線日期：2014年02月26日
當前版本：5.0.7
四赖歌、競品數據分析
從上圖看出，作業(yè)幫占明顯優(yōu)勢.三個產品都是從15年1月起大幅度上升功茴，而這個階段三個產品均上線了拍照搜題功能庐冯，說明拍照搜題對用戶有很強的吸引力。寒暑假期間為答疑類應用使用的低峰期坎穿，這一階段學生的學習壓力較小展父，學習任務也相對較輕，對答疑的需求較低玲昧。
五栖茉、競品市場分析
作業(yè)幫：百度旗下。涵蓋小學三年級到六年級孵延、初中高中衡载。截至2016年9月，占據拍照答題市場60%的份額隙袁。此外痰娱，作業(yè)幫也開始布局K12教育的生態(tài)鏈，逐步打通作業(yè)答疑→線上授課→線下輔導這個產業(yè)鏈菩收，形成線上到線下的閉環(huán)梨睁。作業(yè)幫目前的兩個盈利點為：1對1作業(yè)答疑和線上直播課。1對1答疑按時間收費娜饵，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)家教坡贺；直播課形式新穎，是直播大浪潮推動下形成的新模式箱舞，作業(yè)幫擁有大量的線上授課資源遍坟，打通了作業(yè)到線上授課的產業(yè)鏈。利用大數據完成了作業(yè)+輔導的閉環(huán)晴股。
小猿搜題:涵蓋初中愿伴、高中〉缦妫“猿系列”產品覆蓋教隔节、練鹅经、測三個教學環(huán)節(jié)，各有價值也各有分工：猿題庫積累用戶數據怎诫，小猿搜題是流量入口瘾晃，而猿輔導則是最后的變現(xiàn)手段。小猿搜題幻妓，用戶上傳題目圖片后蹦误，可以在極短時間內收到反饋答案，解析以及題目來源肉津，部分題目有免費的視頻講解胖缤；同時，有考點對應的猿輔導專題課推薦阀圾。
學霸君：專注初中。以搜題狗唉、練習為主初烘。“找得到分俯、聽得懂肾筐、學得會、考得上”是其戰(zhàn)略目標缸剪。拍照搜題吗铐、在線答疑、君君輔導和考試機器人構成了學霸君的業(yè)務體系杏节；學霸君引流及搜集用戶數據唬渗，君君輔導面向C端收費，而考試機器人面向B端奋渔。
六镊逝、競品用戶分析
三款應用用戶均主要集中在30~49歲，除老師和家長外嫉鲸，還有一部分學生用通過家長手機進行學習撑蒜。
在目前國內教育資源分布不均的環(huán)境下，教育群體面臨著各自的問題：學生作業(yè)難玄渗，家長輔導難座菠，老師課外輔導精力有限。
七藤树、競品功能分析
作業(yè)幫的核心定位是為學生打造修煉好成績的學習閉環(huán)。希望用戶在打開APP時無需再打開其他APP進行切換岁钓。為保證學習的全面性巡莹，涵蓋搜題司志、練習、直播課降宅、輔導骂远、商城、工具幾大模塊腰根，并在答疑及工具方面的功能也很全面激才。其產品定位決定了功能規(guī)格，設計范圍明顯大于其它兩個app额嘿。
其特色功能同學圈瘸恼，以用戶的興趣為維度。旨在讓用戶在同學圈里與全國的同齡人分享自己的興趣愛好册养，同時還能舒緩學習壓力东帅，解決了他們的分享需求。同時也作為團隊了解用戶的重要入口球拦。
小猿搜題的核心定位是解決學生難題靠闭。其功能也圍繞著解題為主——搜題+系統(tǒng)輔導+作文、古詩文工具坎炼，同時其資訊功能內容包括課堂愧膀、考試、秘籍谣光、雞湯來側面的輔導學生同時提升用戶粘性檩淋。
學霸君的核心定位是解決各種作業(yè)難題的學習好幫手。通過搜題為公司產品品引流萄金，闖關式練習將練習游戲化激發(fā)學生練習的樂趣蟀悦。用于積累用戶數據。為后續(xù)產品提供數據氧敢。
八熬芜、搜題功能對比
搜題方式：作業(yè)幫搜題方式除拍照搜題外還有語音搜題、文字搜題增加了題目識別的正確率福稳。?
?搜題結果： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?作業(yè)幫自動答疑——人工答疑——輔導——在線課程涎拉，各功能之間形成閉環(huán)，在答疑之外引導學生去深入化學習的圆。
小猿搜題專注自動答疑鼓拧。有近50%的答案有視頻講解功能，視頻時長偏短越妈，約3到5分鐘季俩，逐步深入解析問題。
?學霸君更加注重答疑質量梅掠，用人工答疑來彌補自動答疑的不足酌住。同時通過答案優(yōu)化建議鼓勵用戶及時反饋答疑結果的問題店归，不斷優(yōu)化答疑質量。除解析外還有點評和考點詳情酪我。如果點擊考點詳情的人足夠多消痛，那在接下來版本中，如何將考點系統(tǒng)化都哭，發(fā)揮更大的價值秩伞？可以繼續(xù)做深入。
九欺矫、核心競爭力
作業(yè)幫：集“答疑——輔導——授課——社交”于一體的綜合性學習平臺纱新；
小猿搜題:專注自動搜題，以猿題庫做背書穆趴，在“快”字上下功夫脸爱，上傳快，搜索速度快未妹。小猿搜題”還嘗試為搜索的問題匹配教師真人視頻講解簿废。小猿搜題的視頻解析沿襲可汗學院的風格。
學霸君：專注搜題已經積累了大量的用戶和用戶行為數據教寂，并且可以與另外三款產品互補使用，形成完整閉環(huán)执庐。
十酪耕、總結
系統(tǒng)性的教育平臺：作業(yè)幫以運營、產品為主導轨淌，不斷深入用戶需求迂烁，快速迭代，完善產品递鹉。但隨著產品越來越臃腫應該要克制盟步，以數據為主導，淘汰累贅的功能躏结，謹慎上線新功能却盘。在產品設計上，要注意各功能之間的邏輯媳拴，均衡維系老用戶的使用習慣及引導新用戶的使用黄橘。
專注答疑工具：小猿題庫及學霸君均是以技術為主導的產品，專注答疑效率屈溉。與公司其它產品形成完整的閉環(huán)塞关。但隨著技術的提升，答疑效率將不再成為壁壘子巾。如何在提升效率的同時用更多的方式留住用戶帆赢，并實現(xiàn)變現(xiàn)小压？是未來的關鍵問題。
產品新人椰于，請前輩多多指點!
