理性思考+感性溝通=競爭力

001理性思考與感性溝通的最佳結(jié)合

溝通無處不在燥透,我們時時刻刻都在思考和溝通,有效地思考和溝通會大大地提升我們的工作效率和效益灼芭。打造職場核心競爭力最高效的方式在于學(xué)會理性思考+感性溝通趟紊,用理性的思維把事情思考透徹朽基,然后用感性的方法去溝通表達。理性思考可以運用結(jié)構(gòu)化思考的框架實現(xiàn)梧乘,感性溝通可以借助DISC性格工具實現(xiàn)澎迎,兩者結(jié)合讓你無往不利。

002理性思考讓你想得更系統(tǒng)

理性思考选调,讓你能把事情想清楚夹供,重點突出,邏輯清晰仁堪。如果平時不注重思考的質(zhì)量和全面性哮洽,可能會思考到一個點就淺嘗輒止了,不會探索更多弦聂。同時如果在表達的時候鸟辅,想說什么就說什么,沒有結(jié)構(gòu)莺葫,會讓人感覺到思維混亂匪凉,理解起來很費勁。理性思考的關(guān)鍵在于要學(xué)會使用結(jié)構(gòu)化思考力捺檬,結(jié)構(gòu)化思考力的4個核心原則是:結(jié)論先行再层,以上統(tǒng)下,歸類分組、邏輯遞進树绩。

003 感性溝通讓效率更高

與不同性格特質(zhì)的人溝通萨脑,要學(xué)會使用不同的溝通表達方式。

①與D特質(zhì)的人溝通饺饭,結(jié)論先行渤早,以上統(tǒng)下,講究效率瘫俊,不要講過多細節(jié)鹊杖,直接目標,能快速抓住重點扛芽。

②與I特質(zhì)的人溝通骂蓖,要使用有趣,幽默川尖,形象好玩的語言登下,匯報時用賣點包裝、把觀點類比成有趣的事物叮喳,例如廣告語被芳、歌曲、詩歌等馍悟。

③與S特質(zhì)的人溝通畔濒,要溫和、友善锣咒,因為他們關(guān)注人侵状,行動慢。一般要先鋪墊毅整,講故事吸引他趣兄,讓他進入狀態(tài)再講要求。例如工作匯報先說好的悼嫉,然后說現(xiàn)實的情況诽俯,會讓對方更容易接受。

④與C溝通承粤,要分類清晰暴区,有邏輯順序,講究條理辛臊。非常理性地思考和表達仙粱,相互獨立,完全窮盡彻舰,不能交叉伐割、不能有遺漏候味,思維語言不要太跳躍,很容易打動對方隔心。

我們?nèi)粘5臏贤ǚ绞桨兹海际亲匀欢坏厥褂米约鹤钍煜さ模约菏荄就容易強勢直接硬霍,I就容易幽默風(fēng)趣隨性帜慢,S就容易溫和婉轉(zhuǎn)沒有力量,D就容易嚴謹正經(jīng)無趣唯卖。選什么的溝通方式粱玲,不在于我們是什么性格特征,而在于我們的溝通對象的風(fēng)格拜轨,這需要我們有意識去去做大量的訓(xùn)練抽减,懂得權(quán)變地選擇溝通方式。

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