25日下午括细，網(wǎng)易云音樂公開指責(zé)QQ音樂抄襲，該消息迅速登上熱搜戚啥。
網(wǎng)易云音樂官方微博賬號發(fā)文奋单，呼吁QQ音樂“少一些跟隨式‘更新’，多一些真正的創(chuàng)新”猫十。
網(wǎng)易云音樂指出览濒，其音樂播放器的“DIY功能”被QQ音樂模仿為“播放器自定義功能”，并詳細列舉了QQ音樂近年來被指控模仿或抄襲的多個案例拖云，包括黑膠播放頁面贷笛、“一起聽”功能、故宮主題播放器等宙项，并要求QQ音樂停止這種抄襲行為乏苦。
網(wǎng)易云音樂表示，自10月25日推出“DIY功能”后尤筐，QQ音樂在11月23日的版本更新中推出了極其相似的“播放器豐富的自定義功能”汇荐，網(wǎng)易云音樂認為這幾乎是對其功能的直接復(fù)制。
對此盆繁，酷狗音樂也轉(zhuǎn)發(fā)該文并評論掀淘，“自定義播放器背景的DIY功能”其實是其所創(chuàng)。
此外油昂，網(wǎng)易云音樂還提到了QQ音樂多次對其播放器和原創(chuàng)設(shè)計的抄襲行為革娄，包括自2013年推出的黑膠播放界面、2020年推出的“一起聽”功能秕狰，以及2024年春節(jié)推出的故宮系列播放器稠腊。
網(wǎng)易云音樂聲稱躁染，盡管QQ音樂每次更新都宣稱是創(chuàng)新和創(chuàng)意鸣哀，但實際上卻是抄襲。
網(wǎng)易云音樂還引用了騰訊CEO馬化騰在騰訊年會上所說的話吞彤，“最關(guān)鍵的是我衬，我們不是跟在別人身后做一樣?xùn)|西”，強調(diào)創(chuàng)新的重要性饰恕，并呼吁QQ音樂尊重原創(chuàng)挠羔，停止抄襲。
隨后輿論立即發(fā)酵埋嵌，引發(fā)網(wǎng)友熱烈關(guān)注破加。不過相對于三家音樂平臺的“混戰(zhàn)”，網(wǎng)友們并未盲目站隊雹嗦，更關(guān)心的是作為用戶亟需優(yōu)化的使用體驗范舀，呼吁各音樂平臺別“打架”合是，而是要多掙版權(quán)。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)锭环，用戶體驗在產(chǎn)品設(shè)計聪全、開發(fā)和服務(wù)中扮演著至關(guān)重要的角色。
唯有優(yōu)化用戶體驗辅辩，才能提高用戶滿意度和轉(zhuǎn)化率难礼，從而增強市場競爭力。
以往諸多案例可以作為殷鑒玫锋。
蘋果以其簡潔的設(shè)計理念和直觀的用戶界面而聞名蛾茉。十年以前，iPhone的推出徹底改變了智能手機行業(yè)撩鹿，其多點觸控界面和應(yīng)用程序生態(tài)系統(tǒng)極大地優(yōu)化了用戶體驗臀稚。
亞馬遜通過個性化推薦、一鍵購買（1-Click Buying）和Prime會員服務(wù)等創(chuàng)新三痰，極大地提升了購物體驗吧寺，增強了用戶粘性。
谷歌搜索引擎以其簡潔的界面和快速散劫、準(zhǔn)確的搜索結(jié)果提供了卓越的用戶體驗稚机。
星巴克通過其移動應(yīng)用提供便捷的手機支付和訂單功能，優(yōu)化了顧客的購買流程获搏，提升了顧客體驗赖条。
在ToB行業(yè)，快啟智慧銷售云常熙，幫助以信息技術(shù)服務(wù)提供數(shù)據(jù)驅(qū)動決策支持從而增強市場競爭力的ToB企業(yè)纬乍，解決獲客資源線索不精準(zhǔn)、數(shù)據(jù)價值挖掘難裸卫、樣本化數(shù)據(jù)決策偏差大的困境推動數(shù)字升級仿贬，優(yōu)化客戶管理，增強獲客能力墓贿，提升運營效率茧泪，并在垂直行業(yè)中實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
上述相關(guān)產(chǎn)品的成功無不說明聋袋，只有把用戶體驗放在第一位队伟，才能于市場潮流中屹立不倒。希望各大音樂平臺能在此次事件中留意用戶聲音幽勒，抓準(zhǔn)重點嗜侮，能為用戶帶來更為優(yōu)良的服務(wù)體驗。
