求職平臺做內(nèi)容社區(qū)社區(qū)這件事,印象中51job也做過域蜗,大概09年左右巨双,往后就一直保持原有的BBS形態(tài),沒啥大起色霉祸。最近幾年筑累,幾家招聘平臺又開始折騰起內(nèi)容社區(qū)。大概在用戶新增乏力之際丝蹭,把眼光放在延長用戶的使用時長上慢宗,也是一個不錯的策略選擇。我們以前也迫于老板壓力,做過這塊的業(yè)務镜沽,簡直慘不忍睹∶粑睿現(xiàn)在一想到存活下來的小程序上還有一個社區(qū)模塊,每次點進去心理就難受缅茉。吐槽歸吐槽嘴脾,一起來看看,求職平臺做什么宾舅,到底想什么统阿,可能存在什么問題,可能的解法是什么筹我。
我個人認為扶平,從平臺視角、求職者幾個視角蔬蕊,大概有這么幾個原因结澄,支撐求職平臺做社區(qū):
平臺視角:
1、求職是一個過于低頻的需求岸夯,App的生命周期很短麻献,找完工作即卸載。
2猜扮、相比職位中插入廣告勉吻,內(nèi)容天然更適合種草,良好的內(nèi)容生態(tài)旅赢,有利于職場課程的帶文推薦齿桃。C端盈利有想象。
3煮盼、內(nèi)容本身可以被搜索引擎檢索短纵,有利于抓住一部分的長尾流量。
求職者視角:
良好的求職僵控、面試香到、職業(yè)規(guī)劃、職場干貨报破,可以給用戶帶來工作機會以外的更豐富的價值和體驗悠就。
從上面我羅列的原因可以看出,平臺的算盤是大大滴泛烙,求職者的算盤是小小滴理卑。所以,這個事情就變得不對等蔽氨,也就帶來了這塊業(yè)務的一個核心難點:社區(qū)究竟要給求職者帶來怎樣的價值藐唠?
你說帆疟,提供求職、面試技巧宇立?抖音踪宠、小紅書上也有啊÷栲冢看完美女的間隙刷進來一條介紹面試談判的視頻柳琢,多爽啊。美女也看了润脸,時間也不會全浪費柬脸!
你說,提供職場話題讓大家討論毙驯?抱歉倒堕,沒啥勁爆的話題,參與不起來爆价。勁爆的話題垦巴,又不是天天有,這本身就是稀缺的铭段。
你說骤宣,提供鞭尸公司的機會?企業(yè)金主立馬甩手不干了序愚。誰還身上沒點虱子憔披?以前51job開放公司評論,馬上收到律師函警告爸吮。
所以活逆,做社區(qū)的難點在于,究竟要輸出什么樣的話題和內(nèi)容拗胜,才能滿足求職者的消費訴求?目前我看幾家平臺怒允,內(nèi)容消費很疲軟埂软,反應在信息流上的評論、點贊互動很弱纫事。原因正在于此勘畔。
當然,上面的那些內(nèi)容丽惶,肯定也是有價值的炫七。只是價值感不是特別強。一條樸素的產(chǎn)品原則是钾唬,如果只是有一點點效果万哪,其實做的價值不大侠驯。功能如此,社區(qū)也如此奕巍。
伴隨消費端的疲軟吟策,還會帶來另外一個嚴重的問題,即的止,創(chuàng)作者的創(chuàng)作乏力檩坚!
這個世界上并不缺乏優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,缺乏的是良好的流量洼地诅福。對于創(chuàng)作者來說匾委,沒有流量,作品得不到反饋氓润,也就沒有持續(xù)輸出的動力赂乐。你總不至于拿錢去補償吧?如果拿錢去激勵旺芽,那么短期內(nèi)也許有效沪猴,但是時間久了,反而不利于社區(qū)的良性發(fā)展采章。悟空問答在前面已經(jīng)躺尸了运嗜。
所以,在這個多視角的博弈中悯舟,核心還是要解決担租,內(nèi)容消費者的核心消費訴求。且抵怎,該訴求奋救,在招聘平臺天然易滿足,而在其他平臺不易滿足反惕。解決了這個問題尝艘,消費端活躍起來了,內(nèi)容創(chuàng)作者也就盤活了姿染,平臺也就有騰挪的空間背亥。
當然,上述討論有一個前提條件悬赏,即用戶的求職需求可以得到滿足狡汉。如果平臺本身的崗位都不多,用戶核心強需求都沒法滿足闽颇,其他邊緣需求盾戴,不太容易露出。
那么兵多,什么樣的內(nèi)容尖啡,天然適合招聘平臺橄仆,且求職者愛看、愛參與呢可婶?
說實話沿癞,我也不知道,沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)矛渴。不過椎扬,個人開一開腦洞瞎逼逼還是可以的:
1、職位描述具象化介紹:現(xiàn)在的職位JD具温,千篇一律蚕涤,有沒有辦法,具象一點铣猩,可以用視頻很豐富地地取呈現(xiàn)崗位揖铜,讓人家知道,這個工作到底是干啥的达皿,到底要什么樣的人天吓?比如之前在抖音上刷到一個人,做地推的峦椰。那個人就分享了地推的過程龄寞。很生動,也讓大家對這個工作有直觀的認識汤功。
2物邑、職場故事:以企業(yè)價值導向為內(nèi)核,以人物故事為切口滔金,介紹公司業(yè)務色解、文化價值等等。故事可長餐茵、可短科阎,但是一定接地氣。你像海底撈忿族,他們的人文關懷做的是很不錯的萧恕。職場故事就很打動人。
3肠阱、防詐反詐:求職安全就不用多說了,防詐反詐是完全可以作為爆點話題朴读,去引導社區(qū)討論的屹徘。
4、求職問答衅金、簡歷干貨
你發(fā)現(xiàn)了沒有噪伊,上面的腦洞側(cè)重于視頻的輸出形式簿煌?是的。我現(xiàn)在覺得鉴吹,讓我讀一段文字姨伟,實在是太累了,還是刷視頻簡單豆励。所以夺荒,降低社區(qū)的參與成本也很重要。視頻時代已經(jīng)來了良蒸,不是做第二個知乎和天涯的時候了技扼。
什么樣的內(nèi)容合適,本身也是要測試的嫩痰。還要考慮生成成本剿吻、用戶興趣、影響范圍串纺,挺麻煩的丽旅。不過我感覺,如果能找到一個合適的切口纺棺,也許能撬動起來榄笙。多點開花,啥都搞五辽,恐怕是不行的办斑。慢慢來。