在我們每天的工作中，即興發(fā)言的場(chǎng)合州弟，要遠(yuǎn)比能提前做準(zhǔn)備的發(fā)言多得多婆翔。比如每周給部門(mén)開(kāi)例會(huì)時(shí)要做總結(jié)、要給下屬布置任務(wù)掏婶，再比如臨時(shí)被老板盤(pán)問(wèn)項(xiàng)目進(jìn)展雄妥，或者在各種會(huì)上臨時(shí)要你講兩句老厌，等等梅桩。想要在如此高頻的場(chǎng)合下說(shuō)得精彩宿百，最關(guān)鍵的就是垦页，你要能為即興發(fā)言快速搭出一個(gè)有邏輯的框架痊焊，讓你說(shuō)的話有條理辕羽、有水平刁愿。那怎么搭建出一個(gè)有邏輯的講話結(jié)構(gòu)铣口？今天我就來(lái)分享一個(gè)方法脑题，叫“三點(diǎn)一線”法叔遂。什么意思呢已艰？就是講話的時(shí)候我們講三點(diǎn)，而且這三點(diǎn)都在同一條邏輯線上捆蜀。
講三點(diǎn)誊薄，心理學(xué)上是有過(guò)研究和分析的呢蔫，我們的大腦是比較容易記住三個(gè)點(diǎn)的片吊。你想想看，要是說(shuō)兩點(diǎn)爷贫，會(huì)覺(jué)得你這段講話有點(diǎn)單薄漫萄，說(shuō)四點(diǎn)呢腾务，好像又有點(diǎn)啰嗦了挺峡。
三點(diǎn)的論述橱赠，能幫你在表達(dá)形式上狭姨，把內(nèi)容劃分出一個(gè)很外顯的邏輯結(jié)構(gòu)。但說(shuō)到這我要特別強(qiáng)調(diào)一下师抄，講三點(diǎn)對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)并不難叨吮，但關(guān)鍵在于那一線是怎么用邏輯串聯(lián)的茶鉴，這才決定了你發(fā)言的水平和精彩程度涵叮。
我們來(lái)看一個(gè)例子。
案例一：慶典發(fā)言
我的一個(gè)朋友伞插，去參加合作方企業(yè)的五周年慶典割粮，作為合作方代表穆刻，臨時(shí)被主持人cue上臺(tái)讓發(fā)表感言。
他是這么說(shuō)的：“首先杠步，祝賀貴公司成立五周年，看到這五年貴司的發(fā)展歷程，實(shí)感不易诬烹，也帶給我很多啟發(fā)家破；其次汰聋，要特別感謝劉總和他的團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目上的付出，也給予我們很多的支持與配合喊积，讓這個(gè)項(xiàng)目能取得今天的成績(jī)烹困；最后，期待我們未來(lái)能有更多里程碑式的合作溶弟∨纾”
聽(tīng)完這段話，你什么感覺(jué)辜御？是不是覺(jué)得沒(méi)啥大毛病鸭你，還有意識(shí)地講了三點(diǎn)呢，該表示祝賀和感謝的也都表示了擒权，即興發(fā)言嘛袱巨，說(shuō)得過(guò)去。但是碳抄，也只是說(shuō)得過(guò)去愉老。如果你在現(xiàn)場(chǎng)，我猜你肯定不會(huì)覺(jué)得這個(gè)合作方發(fā)言很有水平剖效，這些很官方的套話嫉入，也不會(huì)給觀眾留下什么特別的記憶焰盗。
那怎么說(shuō)更好呢？來(lái)咒林，我給你一個(gè)適合在慶典上即興發(fā)言的萬(wàn)能公式熬拒，很簡(jiǎn)單，它的三點(diǎn)一線就是“過(guò)去-現(xiàn)在-未來(lái)”垫竞。
怎么用澎粟，我來(lái)給你解釋一下』兜桑“過(guò)去”是講什么活烙？講回憶。當(dāng)然遣鼓，是關(guān)于你和對(duì)方的回憶啸盏。“現(xiàn)在”譬正，是講當(dāng)下的場(chǎng)景和你的想法宫补、感受。那“未來(lái)”曾我，其實(shí)就是一個(gè)祝福粉怕、期許。
還是剛剛那個(gè)慶典發(fā)言的場(chǎng)景抒巢，我讓這位朋友用上“過(guò)去-現(xiàn)在-未來(lái)”贫贝，他就會(huì)這么說(shuō)了：“今天特別高興來(lái)參加貴司五周年慶，時(shí)間真的過(guò)得挺快的蛉谜，還記得五年前稚晚，我第一次來(lái)和劉總談業(yè)務(wù)的時(shí)候，那時(shí)候你們的辦公地址還是在居民樓里的一個(gè)三居室型诚，員工總共也就不到20人客燕。五年時(shí)間，現(xiàn)在你們已經(jīng)發(fā)展到有200多名員工狰贯，辦公區(qū)也搬到了這么豪華的寫(xiě)字樓也搓。雖然現(xiàn)在房子變大了，員工變多了涵紊，但我看到這五年你們始終沒(méi)變的傍妒，是做產(chǎn)品的態(tài)度，始終敬畏產(chǎn)品摸柄，敬畏客戶颤练。未來(lái)，希望咱們除了這個(gè)項(xiàng)目驱负，還能開(kāi)創(chuàng)更多的合作嗦玖，期待你們下一個(gè)五年巨變患雇，咱們攜手前行√ごВ”
不用我說(shuō)庆亡，你肯定會(huì)覺(jué)得這一版發(fā)言，更能讓人覺(jué)得言之有物捞稿，不假大空。為了你讓你把“過(guò)去-現(xiàn)在-未來(lái)”這個(gè)公式用得更到位更自如拼缝，我來(lái)跟你說(shuō)說(shuō)娱局，它到底好在哪。
首先咧七，當(dāng)你講過(guò)去衰齐，那每個(gè)人的回憶可都是獨(dú)一無(wú)二的，而且這個(gè)回憶會(huì)跟這個(gè)場(chǎng)的主角發(fā)生關(guān)系继阻，所以追光可以打到主角的身上耻涛，而不是聽(tīng)你以自我為中心的闡述。
再有就是瘟檩，你做了一個(gè)“過(guò)去”和“現(xiàn)在”的對(duì)比抹缕，變化越大，給大家的沖擊力和畫(huà)面感越強(qiáng)墨辛，別人的印象才會(huì)深卓研。
這個(gè)公式很好用，哪怕是在一場(chǎng)婚禮上睹簇，要即興說(shuō)兩句奏赘，不管是作為新人的朋友，還是父母太惠、親屬磨淌，都可以用這個(gè)方法。比如凿渊，先回憶回憶自己和新人之間的故事梁只，然后現(xiàn)在看到他倆喜結(jié)連理多么的開(kāi)心，祝福未來(lái)他們?cè)鯓拥男腋Ｃ罎M嗽元。你看敛纲，是不是所有慶典都能用。
案例二：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
接下來(lái)咱們看第二個(gè)案例剂癌。
張總公司的一個(gè)新產(chǎn)品臨近上線淤翔，工作量驟增。例會(huì)上佩谷，他宣布了未來(lái)兩周的工作任務(wù)后旁壮，明顯感覺(jué)下屬有一些抵觸情緒监嗜，甚至有人都開(kāi)始小聲抱怨了。
我相信抡谐，作為管理者裁奇，像這樣要?jiǎng)訂T團(tuán)隊(duì)擼起袖子加油干，給員工鼓舞士氣的場(chǎng)景麦撵，你也會(huì)經(jīng)常遇到刽肠。
那在這個(gè)場(chǎng)景下的發(fā)言，我們的三點(diǎn)一線可以怎么搭呢免胃？你可以用公式叫：“接情緒-給資源-促行動(dòng)”音五。
你看，照著這個(gè)公式羔沙，張總上來(lái)應(yīng)該先要接住員工的負(fù)面情緒躺涝，他可以說(shuō)“我知道大家最近都很辛苦，壓力也很大扼雏。但“我知道你們很辛苦”這句話夠了嗎坚嗜？不夠。怎么把情緒承接到位诗充，能讓別人能跟你共情苍蔬，感受到你的真誠(chéng)，是需要通過(guò)細(xì)節(jié)來(lái)體現(xiàn)的其障。比如說(shuō)银室，“我看到前天小朱加班到凌晨三點(diǎn)，剛剛小王也是励翼，飯吃一半就趕來(lái)開(kāi)會(huì)了蜈敢，我知道大家都很辛苦∑В”
你看抓狭，這才叫情緒接到位了。說(shuō)了細(xì)節(jié)造烁，你的員工否过，才真的感受到了你的誠(chéng)意，因?yàn)槟阏娴摹翱匆?jiàn)”他們了惭蟋。
那承接了情緒之后苗桂，你要安撫大家。怎么安撫呢告组？作為高管你得給資源啊煤伟。你可以說(shuō)出當(dāng)下碰到的困難是啥，比如：“你們的難處是缺人或者缺錢(qián)，或者哪一步很難推進(jìn)便锨。那好围辙，缺人我去找 HR 要人，缺錢(qián)我從哪里哪里找錢(qián)放案，又或者哪個(gè)客戶特別難搞姚建，我?guī)е阋黄鹑グ菰L客戶≈ㄑ常”
你看掸冤，這叫給資源。
那在這個(gè)基礎(chǔ)上考婴，你再提出第三層的“促行動(dòng)”贩虾，跟員工說(shuō)“咱們一起加油干，努把力”的時(shí)候沥阱，他們才會(huì)真的愿意去行動(dòng)。
案例三：分享經(jīng)驗(yàn)
再來(lái)看一個(gè)咱們小班課的同學(xué)的案例伊群。
第二期小班課有個(gè)同學(xué)考杉，叫小杰。上個(gè)月舰始，小杰去參加孩子的家長(zhǎng)會(huì)崇棠，他的孩子這次考試取得了很大的進(jìn)步，老師邀請(qǐng)他上臺(tái)分享一下經(jīng)驗(yàn)丸卷。
小杰同學(xué)運(yùn)用了三點(diǎn)一線“首先-其次-再次”進(jìn)行了發(fā)言枕稀，但重點(diǎn)是啊，這一線的邏輯串聯(lián)得非常漂亮谜嫉，我跟你說(shuō)說(shuō)他是怎么說(shuō)的萎坷。
他說(shuō)，“首先沐兰，孩子的進(jìn)步要感謝老師的教導(dǎo)哆档。老師們都很負(fù)責(zé)，經(jīng)常在班級(jí)群里發(fā)一些學(xué)習(xí)指導(dǎo)和日程參考住闯，我們做家長(zhǎng)的瓜浸，只要配合好老師的教學(xué)安排就可以了”仍”
你看插佛，這段話可是說(shuō)到老師心坎兒里去了，在感謝了老師的同時(shí)量窘，更是傳遞給其他家長(zhǎng)這個(gè)信息：我們需要配合老師的安排雇寇。那家長(zhǎng)能配合肯定是老師最想看到的啊。
其次，他又談了談自己的經(jīng)驗(yàn)谢床，說(shuō)兄一，我家孩子不喜歡上數(shù)學(xué)課，我是怎么培養(yǎng)他的數(shù)學(xué)興趣的识腿，比方說(shuō)怎么鼓勵(lì)出革，在家里營(yíng)造什么樣的環(huán)境等等。包括還分享了渡讼，說(shuō)我知道大家輔導(dǎo)作業(yè)的時(shí)候都忍不住要發(fā)火骂束，這都人之常情，但有時(shí)候還是可以通過(guò)一個(gè)什么什么樣的方法成箫，稍微控制一下情緒展箱。”
你看蹬昌，這才是其他家長(zhǎng)想聽(tīng)的混驰，想聽(tīng)你的真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)分享，這才是有用的皂贩。
最后栖榨，他又小小地肯定了一下孩子自己的努力和付出，是如何在學(xué)習(xí)上下功夫的明刷。
你看婴栽，很巧妙的一個(gè)三點(diǎn)一線，通過(guò)“首先感謝老師辈末、其次給家長(zhǎng)分享干貨愚争、最后鼓勵(lì)孩子”三點(diǎn)內(nèi)容，把所有角色都照顧到了挤聘。
簡(jiǎn)短的一段發(fā)言轰枝，邏輯清楚，聽(tīng)眾聽(tīng)著有條理檬洞；還對(duì)齊了老師和家長(zhǎng)的目標(biāo)狸膏，讓在場(chǎng)所有人都滿意，我只能感嘆添怔，小杰把我們課上所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用得真好巴宕痢！
案例四：招商引資
在我們口才課上广料，可不只小杰這么一個(gè)會(huì)活學(xué)活用的同學(xué)砾脑。記得有一節(jié)小班課，讓大家模擬一場(chǎng)為成都“招商引資艾杏、人才引進(jìn)”的演講韧衣，就有一個(gè)同學(xué)，他把“三點(diǎn)一線”巧妙地做了個(gè)變形，講了四個(gè)點(diǎn)畅铭。那段發(fā)言讓我至今印象深刻氏淑，他是這么說(shuō)的：
下面我從“依實(shí)住行”四個(gè)方面帶你了解一下成都。
首先硕噩，“依”假残，是依托的依。成都依托了強(qiáng)大的技術(shù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)炉擅，這里有國(guó)家重要的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地辉懒，而且還是國(guó)家小微企業(yè)雙創(chuàng)示范基地。
第二是“實(shí)”谍失。這個(gè)“食”眶俩，不光是指成都是美食之都，還是實(shí)在的“實(shí)”快鱼。我們這次的招商引資項(xiàng)目颠印，政府也是給到了像稅收優(yōu)惠、專項(xiàng)扶持等各種支持抹竹。
第三是“住”嗽仪。相較一線城市，我們的住房成本低柒莉，員工落戶、安家都沒(méi)有很大的壓力沽翔。
最后是“行”兢孝。成都交通運(yùn)輸很方便，門(mén)戶樞紐四通八達(dá)仅偎，運(yùn)輸成本也很低跨蟹。
你看，這段發(fā)言是不是很巧妙橘沥？這位同學(xué)用小班課上教的戴帽子的方法窗轩，給這四點(diǎn)巧妙地安了個(gè)“依實(shí)住行”的帽子。這四個(gè)字我們非常熟悉座咆，這樣的處理痢艺，一利于記憶，二利于傳播介陶。也讓我們到現(xiàn)在都印象深刻堤舒。你看，發(fā)言有記憶點(diǎn)哺呜、有傳播點(diǎn)舌缤，自然也就有了影響力。
好了，以上就是我要分享的案例国撵。像這樣的用“三點(diǎn)一線”法來(lái)搭邏輯陵吸、用各種公式來(lái)應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)景，在我們的課程中會(huì)有專門(mén)的一講介牙，帶你詳細(xì)拆解壮虫，以及通過(guò)小班課的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，讓管理者們回到職場(chǎng)后耻瑟，能夠輕松有條理地應(yīng)對(duì)即興發(fā)言旨指。
