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What:這個(gè)片段講述了建立人際信任的方法员淫。
Why:現(xiàn)實(shí)我們建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)合蔽,遵循正確的方法建立人際信任,有利于我們更快更好建立良好的人際關(guān)系介返。
How:建立信任的過程可以分為兩步拴事。
1.分享:分享你對當(dāng)前情境的想法。這個(gè)過程可能有一些冒險(xiǎn)圣蝎,因?yàn)槟闶盏降目赡苁墙蛹{也可能是拒絕刃宵,但是沒有冒險(xiǎn)就沒有收獲。
2.回應(yīng):等待對方對你的分享做出回應(yīng)或者你回對方的分享徘公,表達(dá)接納和支持牲证。
When:當(dāng)你想要與人建立信任的時(shí)候,既可以可以主動出擊步淹,分享自己的看法从隆,也可以在對方分享后诚撵,表達(dá)認(rèn)同和支持。
A1引導(dǎo)
你遇到過人際關(guān)系里的信任困難嗎键闺?是怎樣的情形呢寿烟?如果再次遇到同樣情形,你會如何利用分享個(gè)和回應(yīng)來建立信任呢辛燥?
A1過往場景
部門來了新同事梅筛武,很優(yōu)秀,我想與她建立良好的關(guān)系挎塌,這樣以后方便交流徘六,也可以相互幫助。但是每次見面都是點(diǎn)頭微笑而已榴都,我能感受到她也挺欣賞我待锈,可我們總是無法進(jìn)入下一步的深入交流。一直覺得遺憾嘴高,猜想她也會有同感竿音。
如果再有一次機(jī)會,我想可以通過分享和回應(yīng)的方式去建立我們之間的信任拴驮。
1.分享:找個(gè)早會時(shí)間提前坐到她旁邊春瞬,表達(dá)我對她的認(rèn)可和對我們關(guān)系的期望。問問她有什么需要我?guī)椭摹?/p>
2.回應(yīng):等待她的回應(yīng)套啤,如果和我一樣積極正面的宽气,那么我們可以進(jìn)一步交流。請她簡單分享一下她的過往工作經(jīng)歷潜沦,幫一個(gè)舉手之勞的小忙等萄涯,讓信任在事情中生根。如果她的回應(yīng)是比較消極的止潮,對我也沒有任何損失窃判,反而可以不用分心在這件事情上钞楼。
A2引導(dǎo)
未來一個(gè)月內(nèi)喇闸,你想和誰建立信任呢?為什么询件?如果用分享和回應(yīng)的方法燃乍,改怎樣去做呢?
A2未來應(yīng)用場景
客戶李姐宛琅,因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系認(rèn)識多年刻蟹,我非常欣賞她的工作能力和生活態(tài)度,想發(fā)展為更牢固更有信任感的私人關(guān)系嘿辟∮弑瘢回想過去的交片效,我突然發(fā)現(xiàn)我們一直處于公事公辦的淺層次,除了簡單的信息英古,我們對對方的其他都一無所知淀衣。我想可以用分享回應(yīng)方法去嘗試和她先建立信任,再往私人關(guān)系方面發(fā)展召调。
首先膨桥,分享:主動分享我對她的欣賞,也可以分享一些自己的生活(這個(gè)要注意讀唠叛,每次分享一點(diǎn)她可能感興趣的方面即可)只嚣。
其次,回應(yīng):看看她對我的分享是何種回應(yīng)艺沼。如果積極配合册舞,那么她可能也會分享自己的生活,及時(shí)前幾次不分享障般,以后也可能會环础?如果消極回應(yīng),我需要再次審視她的興趣點(diǎn)以及我推進(jìn)的速度是否需要調(diào)整剩拢。
這里面线得,有兩個(gè)非常重要的注意點(diǎn)。一是確保真誠徐伐,無論內(nèi)容多豐富贯钩,多精彩,沒人喜歡不真誠的人和事办素。二是要注意度角雷,不要把對方當(dāng)接收器,一股腦把自己的生活都分享給對方性穿,那可能使對方消化不良勺三,留下不好的印象。