職場的底層邏輯——讓你“干得好盲憎,也說得好”

1.人類最害怕的事情——當(dāng)眾講話

有心理學(xué)家曾經(jīng)做過這樣的統(tǒng)計(jì):人類最害怕的事情中,死亡居然只列在第二位胳挎,那排第一位的是什么呢饼疙?

排在第一位的,居然是當(dāng)眾講話慕爬。

我們?yōu)槭裁春ε庐?dāng)眾講話呢宏多?

最直接的原因就是:一旦說錯(cuò)話,就是“社死”現(xiàn)場澡罚,我們害怕“社死”的后果,比如:可能被否認(rèn)肾请、可能被嘲笑留搔、可能被攻擊……

但,作為職場人铛铁,當(dāng)眾講話是不可避免的隔显,是職業(yè)基本技能,誰沒有開過會(huì)岸稹括眠?

絕大部分職場人都聽說過一句經(jīng)典名言:干得好,不如說得好倍权。其實(shí)掷豺,“說得好”這項(xiàng)技能,我們從小就在訓(xùn)練薄声,小學(xué)語文的閱讀理解題当船,就在訓(xùn)練我們“說得好”的能力。同時(shí)默辨,絕大部分人都沒有理解到閱讀理解的考核點(diǎn)德频,錯(cuò)過了刻意練習(xí)的黃金時(shí)期。

這個(gè)認(rèn)知缩幸,是我最近閱讀《孩子是選手壹置,父母是教練》一書時(shí)竞思,歸納出的作者最驚艷到我的觀點(diǎn)之一。

作者別具一格的從邏輯思維的角度剖析閱讀理解題的考核點(diǎn)和答題思路钞护,讓我找到了提高自己和孩子的溝通能力的方法盖喷。

2.作者的題型剖析——讓人驚艷

先簡單介紹一下這本書:


【韓】鄭炯權(quán) 李明一 著

兩位作者,鄭炯權(quán)是韓國資深學(xué)習(xí)指導(dǎo)師患亿,多年來為學(xué)生和家長传蹈、教師提供有效的自主學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)指導(dǎo);李明一是指導(dǎo)心理學(xué)博士步藕,是中國國家培訓(xùn)網(wǎng)多家機(jī)構(gòu)的生涯規(guī)劃和自主學(xué)習(xí)教育首席專家惦界。本書提供了一整套方法,有助于幫助父母培養(yǎng)孩子的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣咙冗。

作者是如何剖析閱讀理解能題型呢沾歪?

隨著教育體制改革的不斷推進(jìn),敘述性問題的比重日益增加雾消。
在敘述性問題中灾搏,題干往往由大量的文字構(gòu)成,并要求學(xué)生以敘述的方式回答立润。
敘述性問題不僅需要學(xué)生具備扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)狂窑,還需要學(xué)生具備分析能力、邏輯歸納推理能力桑腮。這類問題往往比較生活化泉哈,不再是簡單地背記單一學(xué)科知識(shí)就能解決的。

敘述性問題破讨,就是閱讀理解題丛晦。通過作者的剖析,我們可以發(fā)現(xiàn)提陶,閱讀理解題能訓(xùn)練我們3種能力:
①歸納主要觀點(diǎn)的能力——我們能看明白(聽明白)烫沙;
②分析推理的能力——我們能想清楚;
③邏輯表達(dá)能力——我們能說到位隙笆;

熟悉溝通模式的伙伴們锌蓄,看到這里,是不是很熟悉撑柔?這就是溝通的底層邏輯啊煤率。

有了這些底層技能,那“干得好乏冀,也說得好”是不是也順理成章了呢蝶糯?

3.閱讀理解題的刻意練習(xí)——與工作息息相關(guān)

雖然我們已經(jīng)不是學(xué)生了,但工作中我們還是大量的會(huì)遇到閱讀理解題辆沦,例如公司開會(huì)討論“在不增加銷售員人數(shù)的前提下昼捍,是否能提高5%的銷售額识虚?”沒有經(jīng)驗(yàn)的人,只能人云亦云妒茬,然后泯滅于眾生中……

這就是一道閱讀理解題担锤,考核了我們“聽明白”任務(wù)、“想清楚”策略乍钻、“說到位”方法的能力肛循。

類似的職業(yè)場景數(shù)不勝數(shù),先來看看作者在書中告訴我們解答閱讀理解題的方法:

為了更好地解答敘述性問題银择,學(xué)生需要在學(xué)習(xí)的過程中做到:
(1)關(guān)注核心概念多糠、學(xué)習(xí)目標(biāo);
(2)把老師重點(diǎn)講解的內(nèi)容寫出來浩考。

再切換回到“提高銷售額”的會(huì)議現(xiàn)場夹孔,要做到“聽明白”,我們需要做的有:
①關(guān)注核心概念:銷售額析孽。
我們要先確認(rèn)“銷售額”這個(gè)概念的內(nèi)涵和外延搭伤,例如:
是一個(gè)產(chǎn)品的,或者是一套產(chǎn)品的袜瞬,或者是公司整體的怜俐;
是某一個(gè)局部市場區(qū)域的,或者是全國乃至全球市場區(qū)域的邓尤;
是年度的拍鲤,或者是促銷期間的;
……
界定清楚概念裁赠,有助于我們聽明白任務(wù)。

②關(guān)注目標(biāo):不增加人數(shù)+提高5%赴精。

③記錄領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容和同事們討論的內(nèi)容佩捞。

做完這3步,就做到了“讀懂題干”蕾哟,下面就該“解題”了一忱。作者提供的解題方法是:

1.敘述性問題通常要求以類似小論文的形式來解答,如果學(xué)生的語言表達(dá)能力有限就很難做好谭确。因此帘营,平時(shí)關(guān)于這個(gè)方面的練習(xí)至關(guān)重要。
2.學(xué)生在掌握了知識(shí)的核心概念的基礎(chǔ)上逐哈,還要用自己的語言有邏輯地表達(dá)出來芬迄。
3.學(xué)生需要有意識(shí)地將相關(guān)領(lǐng)域、相關(guān)知識(shí)進(jìn)行關(guān)聯(lián)昂秃,提高綜合能力禀梳,讓答案更為完善杜窄、精彩。

回到會(huì)議現(xiàn)場算途,結(jié)合作者提出的方法塞耕,我們要做到完善、精彩的表達(dá)觀點(diǎn)嘴瓤,具體的行動(dòng)有:

①平時(shí)多練習(xí)語言表達(dá)能力扫外,最高效的練習(xí)方式是反復(fù)練習(xí)、以至于能夠熟練使用1~3種表達(dá)模型廓脆。例如金字塔筛谚、黃金圈、總分總狞贱、5W2H……

②在討論現(xiàn)場刻获,使用邏輯思維整理并表達(dá)自己的觀點(diǎn)。例如:
用歸納推理整理:根據(jù)公司以往經(jīng)驗(yàn)……瞎嬉,參考同行做法……蝎毡,我的觀點(diǎn)是……
用演繹推理整理:根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)理論……,結(jié)合行業(yè)大趨勢……氧枣,我的觀點(diǎn)是……
用證偽思維整理:大部分同行的做法是……沐兵,少數(shù)同行的做法是……,他們不同做法的原因是……便监,我的觀點(diǎn)是……

③平時(shí)還要多關(guān)注跨界技能扎谎,例如:數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力烧董、系統(tǒng)思考能力……這些跨界技能毁靶,能讓我們的思考和表達(dá)更完善、精彩逊移。

4.總結(jié)

通過上面的工作案例分析预吆,我們能清晰的看出閱讀理解與溝通能力的密切聯(lián)系。

因此胳泉,作為職場人拐叉,我們很有必要認(rèn)真對待每一次“閱讀理解題”,通過刻意練習(xí)扇商,聽明白凤瘦、想清楚、說到位案铺,讓自己“干得好蔬芥,也說得好”。

同時(shí),作為父母坝茎,我們也可以沿用文中的步驟涤姊,引導(dǎo)孩子,從刻意練習(xí)閱讀理解題開始嗤放,潛移默化的訓(xùn)練孩子的溝通能力思喊。

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