為了保證目標(biāo)能順利實(shí)現(xiàn)子库,制定目標(biāo)必須符合SMART原則:
SMART原則分別由「Specific宏悦、Measurable逾冬、Attainable、Relevant譬圣、Time-based」五個(gè)詞組組成瓮恭。這是訂定目標(biāo)時(shí),必須謹(jǐn)記的五項(xiàng)要點(diǎn)厘熟。
s即specific屯蹦,代表具體的,指績(jī)效考核要切中特定的工作指標(biāo)绳姨,不能籠統(tǒng)登澜;
m即measurable,代表可度量的就缆,指績(jī)效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的帖渠,驗(yàn)證這些績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;
a即attainable竭宰,代表可實(shí)現(xiàn)的空郊,指績(jī)效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn),避免設(shè)立過(guò)高或過(guò)低的目標(biāo)切揭;
r即relevant狞甚,代表相關(guān)性,指實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)情況廓旬;
t即time-based哼审,代表有時(shí)限,注重完成績(jī)效指標(biāo)的特定期限孕豹。
Smart是確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的一個(gè)重要的原則涩盾。
無(wú)論是制定團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)還是員工的績(jī)效目標(biāo)都必須符合上述原則,五個(gè)原則缺一不可励背。明確來(lái)講:
SMART原則一 S(Specific)——明確性
所謂明確就是要用具體的語(yǔ)言清楚地說(shuō)明要達(dá)成的行為標(biāo)準(zhǔn)春霍。好的目標(biāo)計(jì)劃,首先必須具體叶眉,自己明確到底應(yīng)該做什么址儒。
例如:有的人說(shuō),我要開(kāi)始減肥衅疙,我要學(xué)外語(yǔ)莲趣,這類(lèi)目標(biāo)一般都都不夠具體,因?yàn)樽约和耆恢廊绾伍_(kāi)始饱溢。減肥有很多種方式喧伞,可以通過(guò)運(yùn)動(dòng)、節(jié)食甚至手術(shù)等方式⌒跏叮或者大家都知道通過(guò)運(yùn)動(dòng)減肥比較好绿聘,但是什么樣的運(yùn)動(dòng)會(huì)更加有效呢?或著你個(gè)人更喜歡什么樣的運(yùn)動(dòng)次舌?慢跑?跳繩兽愤?有氧運(yùn)動(dòng)彼念?瑜伽無(wú)氧運(yùn)動(dòng)?學(xué)習(xí)外語(yǔ)時(shí)候也是浅萧,你是想加強(qiáng)口語(yǔ)逐沙?閱讀?還是想增強(qiáng)寫(xiě)作能力呢洼畅?
越具體的目標(biāo)吩案,也越容易產(chǎn)生優(yōu)秀的計(jì)劃,也月容易去激發(fā)執(zhí)行的動(dòng)力帝簇。在將自己的目標(biāo)在不斷具體化過(guò)程中徘郭,慢慢地想的更全面、更深入丧肴,制定的目標(biāo)也會(huì)越來(lái)越高残揉。
SMART原則二 M(Measurable)——衡量性
衡量性就是指目標(biāo)應(yīng)該是明確的,而不是模糊的芋浮。應(yīng)該有一組明確的數(shù)據(jù)抱环,作為衡量是否達(dá)成目標(biāo)的依據(jù)。
如果制定的目標(biāo)沒(méi)有辦法衡量纸巷,就無(wú)法判斷這個(gè)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)镇草。目標(biāo)的制定者必須定義,在什么情況下意味著目標(biāo)的完成瘤旨。
比如梯啤,什么樣的情況算是學(xué)好外語(yǔ)呢?學(xué)過(guò)這個(gè)目標(biāo)細(xì)化成:我要背5000個(gè)托福的核心單詞裆站。這就是一個(gè)可衡量的目標(biāo)条辟。可以每天背完50個(gè)宏胯,或者100個(gè)羽嫡,目標(biāo)就可以宣告完成。所有缺乏可衡量性的目標(biāo)幾乎都是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的肩袍,因?yàn)槟阃耆珱](méi)有辦法去評(píng)估這件事情杭棵。
SMART原則三 A(Attainable)——可實(shí)現(xiàn)性
目標(biāo)是要能夠被執(zhí)行人所接受的,有實(shí)現(xiàn)可能的。比如說(shuō):我一個(gè)月要減掉20公斤脂肪魂爪,這就是一個(gè)幾乎無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)先舷。這種目標(biāo)會(huì)使自己完全無(wú)法兌現(xiàn)承諾,從而大大挫傷自信心滓侍。如果這種情況經(jīng)常出現(xiàn)就會(huì)削弱自己的執(zhí)行力與責(zé)任心蒋川。當(dāng)習(xí)慣了無(wú)法完成目標(biāo)時(shí),任何目標(biāo)和計(jì)劃對(duì)自己都是沒(méi)有意義的撩笆。
SMART原則四 R(Relevant)——相關(guān)性(或者必要性)
目標(biāo)的相關(guān)性是指實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)情況捺球。如果實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo),但對(duì)其他的目標(biāo)完全不相關(guān)夕冲,或者相關(guān)度很低氮兵,那這個(gè)目標(biāo)即使被達(dá)到了,意義也不是很大歹鱼。這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)以后是否真的會(huì)給自己帶來(lái)有意義的收獲泣栈。
比如一個(gè)美女想用瑜伽來(lái)減肥,但問(wèn)題是瑜伽最擅長(zhǎng)的是提高身體的柔韌性弥姻,并沒(méi)有太好的減肥效果南片。聽(tīng)過(guò)一件最悲劇的事情是一個(gè)想考研的大學(xué)生,復(fù)習(xí)了一個(gè)假期的高等數(shù)學(xué)蚁阳,報(bào)名的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)他所要考試的方向根本不考數(shù)學(xué)铃绒,一個(gè)假期的時(shí)間完全浪費(fèi)。
SMART原則五 T(Time-based)——時(shí)限性
目標(biāo)特性的時(shí)限性就是指目標(biāo)是有時(shí)間限制的螺捐。
總之颠悬,無(wú)論是制定團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo),還是對(duì)個(gè)人的目標(biāo)管理定血,都必須符合上述原則赔癌,五個(gè)原則缺一不可。當(dāng)一個(gè)目標(biāo)計(jì)劃符合這五點(diǎn)時(shí)候通常才會(huì)是可行的澜沟。SMART原則可以作為一個(gè)清單灾票,制定目標(biāo)的時(shí)候?qū)φ帐褂谩?/p>