5.正確認(rèn)識市場營銷
? ? ? ?本章通過研討旅游服務(wù)企業(yè)何以需要采取某些特定的營銷措施国葬,以及這些措施如何通過有效的預(yù)算工作得以經(jīng)費支持,去認(rèn)識市場營銷的真正價值。市場營銷的經(jīng)費應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的特定目標(biāo)來確定拉背,因為企業(yè)目標(biāo)決定著企業(yè)需要做哪些事情以及需要何時做這些事情。
? ? ? 本章還說明旅游企業(yè)如何通過將目標(biāo)瞄準(zhǔn)那些最為有利可圖的市場部分默终,從而使其營銷資源得到最佳利用椅棺。最后部分探討如何選擇有效的營銷技術(shù)去影響所選定的目標(biāo)市場。
6.主要營銷方法的應(yīng)用:營銷調(diào)研?
? ? 本章介紹如何開展?fàn)I銷調(diào)研齐蔽,如何分析你的產(chǎn)品以用如何分析市場狀況的一些方法和技術(shù)两疚。?
? ?營銷調(diào)研可以從以下一些方面進(jìn)行分類:
? ? ? ●市場調(diào)研
? ? ? ●產(chǎn)品和服務(wù)調(diào)研
? ? ? ●消費者調(diào)研
? ? ? ●竟?fàn)幮哉{(diào)研
? ? ? ●環(huán)境調(diào)研
? ? ? ?●趨勢調(diào)研