面對激烈的同業(yè)競爭卦尊，部分農(nóng)商銀行主營業(yè)務(wù)增長進(jìn)入瓶頸期，出現(xiàn)了儲蓄存款被滲透舌厨、零售貸款增長無起色的被動局面岂却，發(fā)展困境之下，農(nóng)商銀行要順勢而為裙椭，借勢而行躏哩，認(rèn)真研究、謀劃好細(xì)節(jié)工作揉燃，以服務(wù)贏得市場扫尺。
業(yè)績是拼出來的，工作是干出來的炊汤。有差距不足畏正驻，可怕的是夜郎自大弊攘，還學(xué)不會見招拆招。實(shí)踐工作中姑曙，要在多做基礎(chǔ)性工作的前提下襟交，講策略，巧攻關(guān)伤靠，多管齊下“爭奪搶挖”客戶捣域。筆者認(rèn)為，農(nóng)商銀行可從以下幾方面發(fā)力：
“分崗管戶”貴在執(zhí)行宴合。根據(jù)轄內(nèi)客戶情況焕梅，區(qū)分出高端客戶、核心客戶卦洽、基礎(chǔ)客戶等層次丘侠，分別由行長、客戶經(jīng)理等逐一維護(hù)逐样、攻關(guān)蜗字，通過“一對一”電話營銷、回訪營銷脂新、陌拜營銷等方式挪捕，做到所有客戶均有人管、有人問争便〖读悖可根據(jù)轄區(qū)內(nèi)不同地段的繁華程度，估算出差異化的最低存款額度線滞乙，進(jìn)而深入摸排奏纪，深挖潛力，強(qiáng)化攻關(guān)斩启。
“包村駐點(diǎn)”重在實(shí)效序调。要對轄區(qū)內(nèi)村莊、社區(qū)進(jìn)行蹲點(diǎn)對接營銷兔簇，摸清存貸款增長潛力发绢，對每個村民、居民的主要業(yè)務(wù)辦理銀行做到心中有數(shù)垄琐，對在農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)辦理少的客戶边酒，要逐家逐戶做宣傳搞營銷。同時要充分發(fā)揮農(nóng)金員的作用狸窘，憑借其人熟墩朦、地熟、情況熟的優(yōu)勢翻擒，加大營銷力度氓涣，鞏固“包村駐點(diǎn)”成效鹃操。業(yè)務(wù)長期拓展不力的單位可實(shí)行全員包村駐點(diǎn)機(jī)制。
“吃飯工程”不能松懈春哨。農(nóng)商銀行的本質(zhì)是地方銀行荆隘、零售銀行，必須要堅持“做自己熟悉的市場赴背、熟悉的客戶”椰拒，作為“吃飯工程”的信貸業(yè)務(wù)方面必須要向支農(nóng)支小傾斜。要真正走村莊凰荚、進(jìn)社區(qū)燃观，每名信貸人員都深耕好自己的客戶“責(zé)任田”，真正將基礎(chǔ)客戶營銷工作做牢做實(shí)便瑟，多投放農(nóng)戶貸款缆毁、個體工商戶貸款，努力增戶擴(kuò)面到涂〖箍颍可充分利用扶貧貸、魯青基準(zhǔn)貸等政策性貸款優(yōu)勢践啄，通過政府補(bǔ)貼讓利于客戶浇雹，提升自身美譽(yù)度。此外屿讽，針對農(nóng)商銀行利潤空間不斷壓縮問題昭灵，要把握好利率優(yōu)惠尺度，綜合考慮貸款費(fèi)用伐谈、客戶貢獻(xiàn)度等因素從嚴(yán)掌握讓利空間烂完，確保收益水平。(山東萊蕪農(nóng)商銀行郭迎春)
