培訓聽課筆記

在昨天下午開課的PMcaff大講堂課程上,云集了很多在PM道路上努力上進的PM.讓我這種小白級別的,深感到狼多肉少的節(jié)奏啊.同時他們也都比我strong.默默不得志.

好啦,小白要找到自己的位置,就要比別人更努力哦~

就從奮筆記筆記開始:

一.阿德老師做開場,重點有以下幾個:

PM級別差異:1.能否解決問題

? ? ? ? ? ? ? ? ?2.提升生產效益

? ? ? ? ? ? ? ? ?3.創(chuàng)造新業(yè)務的人

最重要的是徳式秘籍

假如你到一家公司做產品經理你最先做什么?

首先不要定位,給一款產品就是給產品設限.真正的好產品在一開始不會給自己先出一框.

第一步:研究產品的問題

? ? ? ? ? 當然要熟悉使用產品,在這個過程中,你可能會找到N多個問題,優(yōu)先最重要的幾個.為什么我們要先 ? ? ? ? ? ? 從問題開始?就是讓你控制好邊際,從哪里入手解決.不會太發(fā)散.

第二步:反思

? ? ? ? ? ?怎么確定這個問題就是問題真正的問題?

? ? ? ? ? ?1.數據分析

?第三步: 出最小方案

? ? ? ? ? ? 找到最小解決問題的方案,考慮投資產出比. ?

心法:博學 審問 慎思 明辨然后力行

? ? ? ? ? ??博學,了解行業(yè)信息,(有質量的科技網站)

? ? ? ? ? ? 明辨:數據報告枷遂、問卷調查 ?進一步去證實你的想法,通過科學的方法.加入沒有很強有力的證據,那么你要重新審視你的問題是否正確?

二.小林老師之UCD與用戶價值

以用戶為中心的設計(是在產品在設計前期要做的)

? ? ? ? ? ? ?1.設計是否可用?

? ? ? ? ? ? ?2.設計和用戶的思維,工作方式是否一致(了解你的用戶基本特征)

? ? ? ? ? ? ?3.設計是否有效率,并能讓用戶滿意?

? ? ? ? ? ? ?4.用戶成否完成任務?(也就是能否解決用戶問題)

可用性測試的重要性(適用階段研發(fā)完成,上線之前.)

? ? ? ? ? ? ? 用很具體的任務,讓用戶去完成,你在旁邊去發(fā)現(xiàn),在這個過程中遇到的問題.

用戶體驗強有力支撐---設計中的ETO原則

? ?1.說服

? ? ? ? ?引導性說服 ?例:京東商城的最佳組合模塊

? ? ? ? ?社會性說服 ?例:被社會知名企業(yè)認可

? ? ? ? ?稀缺性 ? ? ? ?例:電商類的僅剩4天

? ? ? ? ?食物释液、性耍攘、 危險 更能刺激用戶行動(前提是和網站有關聯(lián)性)

?2.影響

? ? ?1.群體安全感

? ? ? ?當用戶不確定的時候,對商品評級和評價反饋信息量越大影響效果越明顯.

? ? ? ? 同類,同行評價最具說服力.

? ? ? 2.人臉奇效 眼睛具有強吸引力

? ? ? 3.講故事原則

? 3.信任 ? ?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1.承諾是金原則

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?從讓用戶做出小的承諾開始

三:沈陽老師之怎樣寫好PRD

prd的完整描述

? ?1.開發(fā)和測試的為依據

? ?2.產品經理考核依據

? ?3.產品歷史追溯和備案

怎樣稱之為好呢?

?多洋幻、快慌核、好妈拌、省

多:完整,可功能點無遺漏浊闪、無缺失

快:高效,有節(jié)奏的慢

好:準確,無歧義

省:低溝通成本

基本步驟:

第一步:是否立項

老大讓立項不代表真的值得立項

? 經驗删铃、直覺不代表真理

問題>>目標>>論證>>資源>>(性價比)>>研發(fā)周期>>測量方法

?不能發(fā)覺問題的PM是不合格的

建立指標模型,如果需求不緊扣這些模型,那估計哪錯了

不能量化的目標不值得做

沒有推到過程訂立的目標小心無法完成

不能評估工作量的需求沒法進行性價比評估

這部分只所以重要原因如下:

如果模型評估,發(fā)現(xiàn)目標太低,性價比太低,你就不用寫文檔了

如果發(fā)現(xiàn)目標可以特別高,恭喜你資源想你奔來

以上老師講這部分內容,量化目標的過程可以很好的解釋阿德老師"怎么確定這個問題就是問題真正的問題?"

第二步:搭建框架

將產品所有功能進行合理分解和排序,確定PRD各節(jié)點標題.

基本原則:

? 按頁面元素分解

? 上--下,左--右

? 按用戶操作步驟分解

? 提交--展示--展示后編輯

?按在系統(tǒng)中所處位置分解

? 前臺頁面--用戶管理后臺--官方管理后臺

?按功能主次分解

? 主要功能--次要/附屬功能(特殊權限桦山、廣告位攒射、其他相關說明等)

第三步:梳理主線

?按照已確定的PRD章節(jié)順序,用關鍵示例圖+簡要文字描述

這個環(huán)節(jié)只關注主線,不要注意細節(jié)

使產品所包含的主要功能在PRD中有完整體現(xiàn)

在主要功能點的整理過程中,對PRD的結構及時進行調整

?此時回顧下主線和目標關系

此步驟 完成之后,可與開發(fā)進一步溝通

1.任何頁面都要說明"從哪來,到哪去"

? ? 頁面入口

? ? PC時代有title 、DESC恒水、KEYword

? ? 頁面的初始狀態(tài)

? ? 頁面展示和功能細節(jié),按一定順序描述

? ? 各鏈接點擊效果,指向地址,打開方式,刷新方式

? ? 浮動層具體策略

? ? 是否自動關閉

? ? 右上角是否展示關閉按鈕,點擊效果如何

? ? 若在浮動層中可打開新頁面,原浮動層 是否關閉

? ? ?關閉后是否刷新頁面

tips:如果能用低保真交互原型進行表現(xiàn),原浮動層是否關閉,關閉后是否刷新頁面








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