【03.10讀書(shū)感悟】3222-魚(yú)七
書(shū)名:《情商無(wú)敵》
作者:戴爾.卡耐基
001:如何贏得他人的喜愛(ài)
試著用微笑給別人留下好印象谴蔑,記住對(duì)方的姓名六敬,并真誠(chéng)的關(guān)心他忽刽。
002:學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
傾聽(tīng)意味著全心全意地傾聽(tīng)別人的信息熬尺,不要著急提建議漂坏,安慰或表達(dá)我們的態(tài)度和感受景埃,如果有人需要你的傾聽(tīng)媒至,不要著急去做什么,站在哪里就好纠亚。
003:如何獲得他人的認(rèn)同
任何時(shí)候爭(zhēng)論都是不能解決問(wèn)題的塘慕,控制住自己的脾氣,先聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)蒂胞,一個(gè)人若是肯花時(shí)間不認(rèn)同你的看法图呢,說(shuō)明他跟你一樣也對(duì)這件事感興趣,真誠(chéng)的感謝反對(duì)者給你的關(guān)注骗随,這樣說(shuō)不定你們能成為朋友蛤织。
004.勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤
愚蠢的人在聽(tīng)到指責(zé)或批評(píng)的時(shí)候,會(huì)第一時(shí)間想到為自己的錯(cuò)誤辯解鸿染,但勇于承認(rèn)錯(cuò)誤指蚜,會(huì)使你與眾不同,而且承認(rèn)錯(cuò)誤也會(huì)讓對(duì)方感到一定程度的滿足涨椒,這樣做不但能消解自己內(nèi)疚辯解的情緒摊鸡,還有助于解決問(wèn)題。
005.給予他人充分的理解
如果遇到哪些固執(zhí)己見(jiàn)蚕冬,容易沖動(dòng)免猾,惱怒不安的人,不要生氣囤热,不要爭(zhēng)辯猎提,把自己放在他們的立場(chǎng),放在他們生活的環(huán)境旁蔼,設(shè)身處地的去想锨苏,如果是我,我是不是也會(huì)這樣做棺聊。
006.用真誠(chéng)的贊賞和表?yè)P(yáng)作為批評(píng)的前奏
批評(píng)前先表?yè)P(yáng)和贊賞對(duì)方伞租,就像去醫(yī)院拔牙,醫(yī)生給打的止痛藥限佩,雖然后面拔牙會(huì)很疼肯夏,但是止痛藥可以止疼。
007.激勵(lì)他人成功的秘訣
激勵(lì)身邊的人犀暑,讓他意識(shí)到自己是個(gè)不可多得的人才驯击,可以讓他煥然一新,去關(guān)注他的每一次進(jìn)步耐亏,哪怕是最小的進(jìn)步徊都,對(duì)每一次進(jìn)步都加以贊揚(yáng)。
008.左右逢源之道
就像釣魚(yú)广辰,要想釣上魚(yú)暇矫,考慮的不應(yīng)該是自己需要什么主之,而應(yīng)該是魚(yú)需要什么餌料,左右逢源之道就是關(guān)注別人的需要李根,談?wù)搫e人的需求槽奕,告訴他如何滿足自己的需求。
009.不要批評(píng),指責(zé)房轿,或抱怨
與其去責(zé)備一個(gè)人粤攒,還不如努力去理解他們,弄清楚他們那么做的理由囱持。這樣做夯接,比批評(píng)更有益處,更讓對(duì)方愧疚纷妆。
010.讓人們樂(lè)意而為
真誠(chéng)盔几,設(shè)身處地,將心比心的去想對(duì)方正真需要什么掩幢,將所獲利益與對(duì)方需求結(jié)合逊拍,還要注意自己的表達(dá)方式,要讓那個(gè)對(duì)方覺(jué)得自己也會(huì)從中受益际邻。