今天坐我對(duì)面的同事給我上了一課，什么叫于人方便
之前我在淘寶上買護(hù)手霜烛占，但特別坑的是兩個(gè)星期還沒發(fā)貨徒蟆，就退掉了胁出，今天突然討論了一下，然后她就把淘寶打開給我看了一下她買的段审。就被種草了全蝶，于是找她要鏈接
她不僅給我發(fā)了個(gè)鏈接，還截了個(gè)產(chǎn)品圖給我，看到這個(gè)突然有了一個(gè)思考
我看到了這個(gè)分享之后抑淫，是特別的開心的绷落，很喜歡。然后我就對(duì)她提出了問(wèn)題始苇，為什么我只是讓你給我分享個(gè)鏈接嘱函，而你會(huì)再多發(fā)個(gè)圖片給我呢？
她的回答讓我很欣賞埂蕊，于人方便
為什么你會(huì)覺得于人方便呢？
她舉了個(gè)例子疏唾，用戶問(wèn)我們問(wèn)題的時(shí)候蓄氧，我們可以回答是或不是，也就是回答了他表層的問(wèn)題槐脏，接下來(lái)他一定會(huì)問(wèn)很多問(wèn)題喉童，如果你可以提前預(yù)設(shè)好他可能問(wèn)的問(wèn)題，就一并的回答了顿天，這樣就一并解決他的問(wèn)題了
我們的工作性質(zhì)是線上溝通堂氯，高效溝通的前提得問(wèn)的人表達(dá)清楚，看的人準(zhǔn)確理解牌废。但當(dāng)用戶不知道問(wèn)什么問(wèn)題的時(shí)候咽白，最佳的溝通方式就是預(yù)設(shè)他的預(yù)設(shè)，提前回答鸟缕。既高效也可以提升好感度晶框。這也就是所謂的于人方便
才發(fā)吸收身邊人的優(yōu)點(diǎn)是我的特質(zhì)
