裝飾業(yè)務(wù)該如何提升業(yè)績(jī)皇忿?
具體做法如下:
首先,咱們要將力量聚集到一個(gè)地方坦仍,堅(jiān)決不往大海里撒鹽禁添,也就是說(shuō),先選取幾個(gè)目標(biāo)小區(qū)桨踪,使用守株待兔的做法老翘,比如,每周1锻离、3铺峭、5在A小區(qū),2汽纠、4卫键、6在B小區(qū),固定時(shí)間日期時(shí)間蹲點(diǎn)虱朵;
其次莉炉,咱們不能發(fā)個(gè)單頁(yè)就行钓账,而是要做一本裝修注意事項(xiàng)的小冊(cè)子灶壶,上面寫一些評(píng)判的裝修材料的小技巧疏魏,驗(yàn)收工程的小方法,這個(gè)能給客戶帶來(lái)實(shí)際幫助胧卤,你搭訕潛在客戶的時(shí)候绍昂,話題可以從這本冊(cè)子說(shuō)起啦粹,也算是我們模糊自己銷售主張……這是高手的做法。
第三窘游、對(duì)于 “年輕唠椭,不相信我,不敢讓我裝修忍饰,談了幾個(gè)業(yè)主贪嫂,公司報(bào)價(jià)雖然不高,但是業(yè)主還是不相信我們”艾蓝,這個(gè)問題的本質(zhì)是什么撩荣?
這個(gè)問題的本質(zhì)是,你不是銷售高手饶深。不是銷售高手餐曹,怎么可能快速說(shuō)服客戶呢?
你不能開單的理由是:“年輕敌厘,不相信我台猴,不敢讓我裝修”,
客戶不會(huì)看你的模樣俱两,只會(huì)聽你了說(shuō)什么饱狂,看你做了什么,能為他們帶來(lái)什么實(shí)際利益宪彩,售后有什么樣的保證休讳,而這些,都是你推薦的短板尿孔,呵呵俊柔,你那個(gè)理由不成立哦。
在與客戶交流的過(guò)程中呢活合,多談些裝修的“貓膩”等事雏婶,他們都很樂意聽的,當(dāng)然這就需要哥們好好收集一下這些“故事”了白指,我們一直說(shuō)留晚,賣產(chǎn)品就是買故事,給客戶講故事告嘲,客戶喜歡聽错维,這樣不就慢慢的熟悉了嗎奖地?
在和顧客談?wù)摵螅欢ㄒ粝驴蛻舻碾娫捀郴溃绻娫挷恍胁未酰蔷驼f(shuō)加個(gè)微信唄,話術(shù)是:“現(xiàn)在做裝修的太多宏邮,有一些是害群之馬泽示,我公司雖然小缸血,但是我是真心去做這個(gè)事蜜氨,希望通過(guò)我的努力,改變這個(gè)現(xiàn)狀捎泻。我對(duì)裝修了解比較多飒炎,您對(duì)裝修選材或驗(yàn)收等方面有什么問題或疑問,可以隨時(shí)找我笆豁,我給您參謀參謀郎汪,讓您住一個(gè)舒適、安心的健康房……”
經(jīng)常給客戶發(fā)一些裝修小常識(shí)闯狱,用內(nèi)容吸引客戶的注意煞赢,等大家稍微有個(gè)互動(dòng),再見面或許就能多聊兩句哄孤,嗯照筑,大家都傾向和熟人做生意吧……
有關(guān)樣板房的問題,這個(gè)對(duì)于開發(fā)小區(qū)比較重要瘦陈。就如你說(shuō)的凝危,客戶不相信你說(shuō)的話,本質(zhì)就是空口無(wú)憑晨逝!當(dāng)咱們有了本小區(qū)的樣板房蛾默,我們就可以直接帶客戶去參觀。
咱們一邊參觀一邊跟客戶慢慢聊:“王總捉貌,您看支鸡,這就是我們做出來(lái)的,看看效果怎么樣趁窃?我們價(jià)格比其他公司便宜10%苍匆,但效果完全一樣,并且用的都是環(huán)保材料棚菊,保證您的健康……我表哥浸踩、堂姐在本地,做建材生意很多年了统求,生意做得很大检碗,我這邊有貨源優(yōu)勢(shì)……不經(jīng)意間据块,我們說(shuō)出了自己的優(yōu)勢(shì)!
客戶肯定會(huì)問折剃,你們?yōu)槭裁茨茏龅奖绕渌颈阋肆砑伲炕卮鸷芎?jiǎn)單,“大一些的裝修公司都不自己養(yǎng)工人怕犁,都是一支支施工隊(duì)掛靠裝修公司的边篮,公司接單肯定要截留一部分利潤(rùn),施工隊(duì)再賺一部分利潤(rùn)奏甫,而我們的施工隊(duì)是公司自己的人戈轿,不存在截留……對(duì)了,剛說(shuō)過(guò)了阵子,我表哥思杯、堂姐在本地,做建材生意很多年了挠进,生意做得很大色乾,我這邊有價(jià)格優(yōu)勢(shì)!”
再次把自身優(yōu)勢(shì)說(shuō)一遍领突,強(qiáng)化客戶印象暖璧。
客戶一般不懂裝修,為的是多學(xué)一些知識(shí)君旦,愿意在工地和你攀談澎办,抓住這個(gè)機(jī)會(huì)好好推薦自己的設(shè)計(jì)、價(jià)格于宙、施工工藝和服務(wù)吧浮驳,機(jī)會(huì)難得哦。
對(duì)了捞魁,如何在本小區(qū)開第一單至会?你一定要讓利到底,以利誘之谱俭,才能迅速打開局面奉件!不是每個(gè)單子都能賺錢的,第一單就不要賺錢啦昆著,那是魚鉤……
你如果想做好小區(qū)銷售县貌,就一定要形成規(guī)模化的轉(zhuǎn)介紹凑懂,沒有轉(zhuǎn)介紹煤痕,你天天蹲守小區(qū),開單效率實(shí)在太低了,賺錢速度好慢……
如果想讓客戶給你轉(zhuǎn)介紹摆碉,咱們就一定要把設(shè)計(jì)塘匣、施工質(zhì)量、預(yù)算和售后服務(wù)做好巷帝,否則別想這件事忌卤。對(duì)了,提醒一下楞泼,別在中期增項(xiàng)上打歪點(diǎn)子哦驰徊。
做銷售是一個(gè)積累客戶技巧提升能力發(fā)展人脈圈子的過(guò)程,如何3句話搞定刁難客戶堕阔,如果抓住銷售核心本質(zhì)想做到并不難棍厂。