? ? ? ? 最近替人參加一些培訓(xùn)绩衷，昨天上課時(shí)聽到這樣一個(gè)例子：有位老師，每天在放學(xué)前激率，也就是我們常說的作業(yè)整理課上咳燕，會(huì)讓每個(gè)學(xué)生都輪流站起來，互相檢舉班上的同學(xué)誰乒躺、哪里做得不好招盲。久而久之，教室里就彌漫著競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感嘉冒，班里的氣氛和關(guān)系也全都每況愈下曹货。如果請(qǐng)你用一句俗語來概括這個(gè)班上學(xué)生非正常出現(xiàn)的行為，你會(huì)說什么讳推？我會(huì)說是顶籽，“損人不利己” 。
? ? ? ? 老師的這一措施看起來非常的精明啊～每天都高效能掌握學(xué)生哪里又不對(duì)了银觅，又干什么壞事了礼饱。可是撇開學(xué)生的感受不管，作為一名教師镊绪，每天看到的都是學(xué)生的缺點(diǎn)匀伏，對(duì)教師的認(rèn)知以及教學(xué)都會(huì)產(chǎn)生消極的導(dǎo)向作用。學(xué)生也因此無辜受罪蝴韭。當(dāng)真是“損人不利己”够颠，無論是教室、辯論場(chǎng)還是生意場(chǎng)榄鉴，并非只有你死才能我活摧找，何不各退一步，利人利己牢硅，做到雙贏呢蹬耘？
? ? ? ? 若是我們眼中的世界非黑即白，那得多無趣～在社交中减余，以雙贏原則為核心的人综苔，往往都能比僅單純堅(jiān)持自己固有立場(chǎng)的人走更遠(yuǎn)。因?yàn)樗谢ハ喾龀值娜宋徊恚皇枪萝妸^戰(zhàn)如筛。
? ? ? ? 想要雙贏，有效的雙向溝通少不了抒抬，也不是那么容易完美達(dá)成的杨刨。溝通，溝通擦剑，一來一往才能通妖胀，但我們常常就在這一往啊，也是反饋惠勒，出現(xiàn)問題赚抡，一起來看看常見幾種反饋毛病：
? ? ? ? 001.價(jià)值判斷
? ? ? ? ? ? ? 我的價(jià)值觀就是主流價(jià)值觀纠屋，我覺得你錯(cuò)了涂臣，管他事實(shí)如何你就是錯(cuò)了。
? ? ? ? 002.追根究底：窺探他人隱私
? ? ? ? ? ? ? “這事兒怎么回事笆鄣！赁遗？”
? ? ? ? ? ? ? 不語∽迕“到底怎么回事嘛～”
? ? ? ? ? ? ? 內(nèi)心狂吼：“勞資就是不想告訴你把宜摹！多私人的事兒吶骑素！”
? ? ? ? 003.好為人師：憑自己經(jīng)驗(yàn)唐突給出忠告
? ? ? ? ? ? ? ? 7月初在北京玩炫乓，同去好友不愛爆肚刚夺，和我說千萬別嘗試，羊雜湯倒是不錯(cuò)末捣。某次晚餐侠姑，我們兩者都點(diǎn)了，吃完我的感受是——爆肚不錯(cuò)箩做，勁道爽口：羊雜湯味膻莽红，且口感粗糙松散……此后，我們決定邦邦，自己不愛吃的東西一定要推薦給對(duì)方試試安吁，說不準(zhǔn)就是對(duì)方的菜呢～
? ? ? 004.想當(dāng)然：按自己動(dòng)機(jī)揣測(cè)別人目的? ? ? ? ? ? ? ? 極端點(diǎn)的解釋便是——小人之心度君子之腹。
? ? ? 以上問題綜合起來就是燃辖，你的思維鬼店、經(jīng)驗(yàn)、想法通通不是我的黔龟！也就是說妇智，雙向溝通需要為對(duì)方設(shè)身處地，知彼解己氏身，才能獲得效率巍棱。
? ? 除了設(shè)身處地，在雙向溝通中蛋欣，雙方還得將對(duì)方觀點(diǎn)不斷地 同化+順應(yīng)→平衡航徙。平衡之時(shí)，雙方也就得出個(gè)雙贏的觀點(diǎn)啦陷虎。
? ? ? ? 根據(jù)效率到踏，溝通可以有三個(gè)層次。
? ? 001.低層次溝通
? ? ? ? ? ? 像角斗的公鹿一樣泻红，拼命拋出自己的觀點(diǎn)夭禽，互不相讓，滿滿的防衛(wèi)和攻擊谊路。
? ? 002.中層次溝通
? ? ? ? ? ? 如老狐貍，或是衣冠禽獸菩彬，表面友好一團(tuán)和氣缠劝，還算彼此尊重。但堅(jiān)決不能向惡勢(shì)力低頭放棄自己立場(chǎng)骗灶，除非被逼妥協(xié)惨恭。
? ? ? 003.高層次溝通
? ? ? ? ? ? 集思廣益，統(tǒng)合綜效耙旦，通過有效的雙贏的雙向溝通脱羡，實(shí)現(xiàn)1+1＞2，達(dá)成高效率對(duì)話。
? ? ? 最后一個(gè)高效能人士必備習(xí)慣是不斷更新锉罐。緊跟時(shí)代帆竹，不被淘汰！
? ? 讓高效能人士加速的四項(xiàng)法寶：雙贏思維脓规，利人利己栽连；知己解彼，雙向溝通侨舆；統(tǒng)合綜效秒紧，集思廣益；緊跟時(shí)代挨下，不被淘汰熔恢！
