常見三種錯誤對話方式
在對話過程中，我們很容易受到攻擊故痊，這個時候，原本我們是想解決問題的玖姑，但這個時候情緒上來了愕秫，我們常常會大腦短路，由最開始的解決問題轉(zhuǎn)而希望戰(zhàn)勝對方焰络、懲罰對方或者是尋求安全港灣豫领。
戰(zhàn)勝對方
對很多人來說，這是摧毀對話的第一殺手舔琅，一旦我們想戰(zhàn)勝對方等恐，就會抓住一些細節(jié)進行辯駁，指出對方觀點中的缺陷备蚓。然后對方也不示弱课蔬，于是對話的起初目標早就拋至九霄云外了。
懲罰對方
隨著憤怒的增長郊尝，我們的心態(tài)會從希望戰(zhàn)勝對方抓變?yōu)樾钜鈧Ψ蕉稀１热纭翱次也缓煤眯蘩砟氵@個目中無人的白癡×骰瑁”
尋求安全
為了避免惹是生非扎即，我們會保持沉默，不正面沖突况凉，保持沉默或者是冷戰(zhàn)谚鄙。
正確的關(guān)鍵對話
運用對比法明確對話目標
首先，你應當闡明自己的真正目的刁绒。我希望為自己實現(xiàn)什么目標闷营？我希望為對方實現(xiàn)什么目標？我希望為我們之間的關(guān)系實現(xiàn)什么目標？
其次傻盟，說明你不想實現(xiàn)的目標速蕊。這是對比法的關(guān)鍵所在，比如“我只是想針對這個問題和你商討一個解決方案娘赴，我不想討論誰對誰錯”规哲。
最后，提出一個建設(shè)性意見诽表。例如“我只是想針對這個問題和你商討一個解決方案媳叨，我不想討論誰對誰錯 ，你看為了更好的實現(xiàn)目標关顷，我們從這幾方面展開可以嗎糊秆？”
在展開關(guān)鍵對話之前，一定要明確我和對方談話的目的是什么议双，希望達成什么樣的目標痘番，這是在開始關(guān)鍵對話之前，需要做的準備工作平痰，在對話過程中汞舱，不管對方如何反應，都不能忘記這個目標宗雇。切勿讓負面情緒干擾到你昂芜，要知道，能讓你有負面情緒的只有你自己赔蒲，并不是對方的行為泌神。
