內(nèi)容及感悟:
本期課程分為兩大部分,人才培養(yǎng)體系搭建及米其林人才培訓(xùn)體系的實踐介紹句葵。
1硫豆、先看以下這幅圖
企業(yè)的任何理念、戰(zhàn)術(shù)笼呆、計劃熊响、方案等等,都離不開人诗赌。維持企業(yè)核心競爭力的是組織能力汗茄,組織能力就由人來呈現(xiàn),所以核心是人才铭若。
培養(yǎng)組織能力洪碳,從三個方面開展,第一是員工思維叼屠,即企業(yè)文化(使命愿景價值觀)瞳腌,就如人的大腦;第二是員工治理镜雨,即確保整個組織高效地運行嫂侍,如制定規(guī)則、流程荚坞,如人的脊柱挑宠,現(xiàn)時代所需要的是動態(tài)的、社會化的組織形式颓影;第三是員工能力各淀,即員工能否開展公司所有商業(yè)活動,就如同人的四肢诡挂。
2碎浇、米其林人才體系實踐介紹
搭建人才體系临谱,需要制定人力規(guī)劃,從員工思維奴璃、員工治理悉默、員工能力三方面逐步打造組織能力。
第一溺健,制定人力規(guī)劃麦牺,要考慮企業(yè)戰(zhàn)略钮蛛、整個企業(yè)的能力盤點情況鞭缭、五年內(nèi)核心員工退休情況、過往哪些專業(yè)領(lǐng)域需要提升魏颓、需要進步的技術(shù)岭辣、即將開展的大項目;
第二甸饱,培養(yǎng)員工思維沦童,最重要的是企業(yè)文化的凝練、宣貫叹话、落地偷遗,落地的方式不僅是培訓(xùn)部的授課,更重要的是高管的以身作則驼壶、傳達(dá)氏豌,以及結(jié)合績效作為一個重要考核內(nèi)容;同時在企業(yè)里各個培訓(xùn)項目热凹、工作環(huán)境中融入企業(yè)文化的要素泵喘;
第三,做好員工治理般妙,建立賦能型組織纪铺。以下為米其林集團和米其林中國區(qū)的賦能型組織打造路徑圖。
老師介紹了兩個工具——《克服團隊協(xié)作的五大障礙》+《貝爾賓團隊角色》碟渺。
第四鲜锚,打造員工能力發(fā)展生態(tài),在傳統(tǒng)的方式上苫拍,米其林加上了“能力字典”以及“自我推薦”烹棉。
第五,以新入職員工為例怯疤,分享了能力的素質(zhì)方法:
新員工培訓(xùn)五大法寶:
1浆洗、培訓(xùn)冊子,了解崗位職責(zé)集峦、能力要求
2伏社、崗位有詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和績效指標(biāo)
3抠刺、帶教老師
4、每周培訓(xùn)部與用人部門跟蹤一次
5摘昌、專門的培訓(xùn)工位
本期打卡問題:
結(jié)合課程中所介紹的“員工能力建設(shè)——打造能力發(fā)展生態(tài)”的理念與方法速妖,描述您準(zhǔn)備如何打造或優(yōu)化員工能力生態(tài)?
新成立企業(yè)初期注重銷售聪黎,在組織能力發(fā)展方面僅有企業(yè)定位罕容,和老板根據(jù)過往工作經(jīng)驗進行簡單的人員管理。所以稿饰,打造員工能力锦秒,先追溯到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。
戰(zhàn)略發(fā)展方向在公司注冊時創(chuàng)始團隊已做制定喉镰,根據(jù)公司初期需求招聘員工后旅择,人力資源部著手制定企業(yè)使命、愿景和價值觀侣姆,配合VI系統(tǒng)生真,體現(xiàn)在工作場景、制度捺宗、規(guī)定柱蟀、流程中。
根據(jù)目前組織規(guī)劃蚜厉,我們重總部職權(quán)长已,輕門店管理,總部實行扁平化管理弯囊。所謂“有才無德最危險”痰哨,我相信一個組織的健康優(yōu)先于組織的成功。優(yōu)良的品德是招聘人員的基本要求匾嘱。結(jié)合“克服團隊協(xié)作的五大障礙”斤斧,公司會給員工設(shè)置共同利益,建立一個可相互信任霎烙、依賴的隊伍撬讽,用正向強化的手段來培養(yǎng)、激勵團隊優(yōu)秀人才悬垃。依托于公司制度游昼、流程的實踐情況,反思公司管理漏洞和解決員工內(nèi)部的矛盾尝蠕,提升團隊凝聚力烘豌。
根據(jù)企業(yè)早期定位,結(jié)合同行業(yè)看彼、同城市的人員招聘需求確定崗位所需知識廊佩、技能囚聚、能力、性格特點标锄,打造各職級早期能力模型顽铸。核心人員面試,需通過性格測試料皇、霍蘭德職業(yè)測試谓松、北森人才測評匹配個人與企業(yè)的價值觀,入職后需要接受企業(yè)文化践剂、公司制度鬼譬、教學(xué)方式、課程體系舷手、銷售技巧等方面的培訓(xùn)拧簸。企業(yè)發(fā)展中劲绪,結(jié)合公司戰(zhàn)略對員工能力模型不斷升級男窟,每年進行全員知識、技能贾富、能力測評歉眷。總部建立職能颤枪、店長汗捡、店員的三級培訓(xùn)體系,根據(jù)考評結(jié)果制定關(guān)鍵人才培養(yǎng)項目畏纲,力求員工的專業(yè)性和能力都匹配崗位需求扇住。
綜上所述,打造員工能力生態(tài)是取決于企業(yè)戰(zhàn)略的早期制定盗胀、組織的能力需求以及后期實踐的不斷改善優(yōu)化艘蹋,在能力模型搭建后,員工的行為票灰、團隊的健康情況又反作用于企業(yè)前進的步伐女阀。以上拙見,未曾落地實施屑迂,望各位同行點評指正浸策,謝謝!