受傳統(tǒng)文化的影響，很多中國人的感情很內(nèi)斂最岗，我們講究君子之交淡如水帕胆，我們常說愛你在心口難開，我們也說大恩不言謝般渡。
但我們現(xiàn)在知道懒豹，表達(dá)，是增進(jìn)感情必可不少的方法驯用；表達(dá)感激脸秽，也會(huì)讓我們的生活更加美好。
在日常生活中蝴乔，因?yàn)榻^大多數(shù)人都渴望得到他人的肯定和感激记餐。比如，一次聚會(huì)中薇正，每個(gè)人寫下一個(gè)問題片酝，放在盒子里，然后挖腰，大家輪流取出一個(gè)問題并大聲作答雕沿。
作者寫下了一個(gè)的問題：“別人對(duì)你做的什么事表達(dá)感激，你會(huì)欣喜若狂猴仑？”
有位女士抽到了這個(gè)問題审轮，讀完之后，她哭了起來辽俗。這位女士負(fù)責(zé)管理一個(gè)婦女救助中心疾渣。每個(gè)月，她都精心制訂工作計(jì)劃崖飘，盡可能多地幫助他人稳衬。然而，每次提出工作計(jì)劃時(shí)坐漏，她都會(huì)聽到一些抱怨薄疚。她投入這么多精力，但她想不起來赊琳，有任何人肯定過她的努力街夭。一看到這個(gè)問題，她就想起了這件事躏筏，對(duì)感激的渴望讓她流下了眼淚板丽。
對(duì)感激的渴望不僅存在于工作場合，而且也存在于家庭中。比如母親批評(píng)孩子碗沒刷干凈埃碱，孩子說：“你為什么不肯定我主動(dòng)刷了碗猖辫，反而是批評(píng)我沒刷干凈呢？”孩子的反駁恰恰體現(xiàn)了她對(duì)感激砚殿、肯定的渴望啃憎。
其實(shí)，人們不僅對(duì)感激有渴望似炎，對(duì)表達(dá)感激也有渴望辛萍。如果無法向那些對(duì)我們的一生有極為重要影響的人表達(dá)感激，我們會(huì)感到多么悲哀羡藐！
作者小時(shí)候贩毕，他的外祖母完全癱瘓，作者的舅舅每日都會(huì)溫柔地照顧其外祖母仆嗦。舅舅向作者展示了什么是真正的男子氣——從那以后辉阶，舅舅就作者的榜樣，一直激勵(lì)著他前行瘩扼。
但作者從未向舅舅表達(dá)過他的感激睛藻。后來，舅舅病得很重邢隧，瀕臨死亡店印。作者想向舅舅表達(dá)感激，卻又有些擔(dān)心語言無法表達(dá)出他心底深處的感受倒慧。很快表達(dá)感激的渴望就戰(zhàn)勝了作者的猶豫按摘。
在不久后的一次家庭聚會(huì)中，他坐到舅舅旁邊纫谅，感激的話語從他心底涌出炫贤。舅舅很開心，沒有絲毫尷尬付秕。那天晚上兰珍，作者很激動(dòng)，回家后還寫了首詩寄給舅舅询吴。舅舅在三周后去世了掠河。作者后來得知，舅舅每天都請(qǐng)人讀那首詩給自己聽猛计。
可以讓我們的生活更美好唠摹。拉近彼此的距離。
但有時(shí)奉瘤，感激之詞或者夸贊肯定卻也有可能造成人與人之間的隔閡勾拉。比如，有些時(shí)候我們把自己放在了裁判的位置，而沒有表達(dá)自己內(nèi)心活動(dòng)藕赞，就像“你是好人”成肘、“你很細(xì)心”、“你這份報(bào)告寫得很好”之類斧蜕，言語之間双霍，感覺像是對(duì)對(duì)方的評(píng)價(jià)，而非真心的感激贊美惩激，并不能拉近彼此的距離店煞。
另外蟹演，如果我們的感激和贊美是為了操縱對(duì)方做事风钻，那也不會(huì)拉近彼此的距離，反而會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生逆反心理酒请。比如有人感謝他人骡技，是為了得到更多的好處，或者有時(shí)經(jīng)理贊揚(yáng)員工羞反，是為了讓員工努力工作布朦。盡管有時(shí)我們的發(fā)心是善意的，就像老師表揚(yáng)學(xué)生是為了讓學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)昼窗，但如果對(duì)方發(fā)現(xiàn)這些感激贊揚(yáng)的潛在目的后是趴，會(huì)對(duì)其余所有的感激贊美心存疑慮。
那我們究竟要如何表達(dá)感激呢澄惊？作者告訴我們唆途，用非暴力溝通的方式表達(dá)感激時(shí)，我們只是為了慶祝他人的行為提升了我們的生活品質(zhì)掸驱，而不是想得到任何回報(bào)肛搬。
非暴力溝通表達(dá)感激的方式包含三個(gè)部分：
1．對(duì)方做了什么事情使我們的生活得到了改善；
2．我們有哪些需要得到了滿足毕贼；
3．我們的心情怎么樣温赔？
在表達(dá)感激時(shí)，這三個(gè)部分的先后次序并不重要鬼癣；有時(shí)陶贼，我們甚至可以通過微笑或說聲“謝謝”來表達(dá)這三個(gè)部分。但是待秃，如果我們想準(zhǔn)確地表達(dá)感激骇窍，用語言具體地描述這三個(gè)部分就是值得的。
書中有一個(gè)事例锥余，在一個(gè)非暴力溝通研討班上腹纳，一位參加者向作者表示感激，他說“馬歇爾，你真了不起嘲恍！”這個(gè)感激并不包含上面三個(gè)部分足画，所以作者并不能很好地理解參與者想要表達(dá)的意思，于是作者問：“我想知道你為什么這么說佃牛⊙痛牵”
這引發(fā)了參與者的思考，然后在作者的引導(dǎo)下俘侠，這位參與者完整地表達(dá)了感激：“我沒法和兒子溝通象缀。他今年18歲了。我一直盼著能有辦法和他溝通爷速，你今天的這兩個(gè)觀點(diǎn)給我很大的啟發(fā)央星。”
這樣惫东，作者知道了他所做的哪些事情引發(fā)了參與者的哪些感受莉给，并滿足其哪些需要。
學(xué)會(huì)了如何用非暴力溝通表達(dá)感激廉沮，接下來一起看看颓遏，當(dāng)我們收到感激和肯定時(shí)，要如何接受滞时。
有些人在聽到別人表達(dá)感激時(shí)叁幢，會(huì)覺得別扭。因?yàn)槲覀儾恢雷约菏欠裾娴哪敲春闷夯踔習(xí)?dān)心別人對(duì)我們有所期待曼玩，此外，我們還可能擔(dān)心在將來失去別人的賞識(shí)刽漂。
而在別人表達(dá)感激時(shí)演训，我們通常有兩種截然不同的反應(yīng)。一種是自我膨脹贝咙，相信我們比別人優(yōu)越样悟；另一種是假謙虛，否定別人的欣賞庭猩，聳聳肩說：“哦窟她，這沒什么“”
但是震糖，非暴力溝通告訴我們，當(dāng)聽到別人對(duì)自己的感激時(shí)趴腋，我們要既不自我膨脹吊说，也不假謙虛论咏。就像以色列前總理哥達(dá)·梅厄（Golda Meir）責(zé)備她的一位內(nèi)閣部長那樣：“不要那么謙虛，因?yàn)槟銢]有那么偉大颁井√埃”
要怎么做到既不膨脹，也不假謙虛呢雅宾？我們可以注意傾聽別人所表達(dá)的感激：我們做了什么有益的事情养涮，他們有哪些需要得到了滿足，以及這激發(fā)了他們?cè)鯓拥那楦小?/p>
當(dāng)我們聽清楚對(duì)方對(duì)自己所表達(dá)的感激后眉抬，就可以做到做到既不膨脹贯吓，也不假謙虛。例如上文的事例蜀变，非暴力溝通研討班上悄谐，那位參加者向作者表示感激：“馬歇爾，你真了不起昏苏！”如果作者不去追問尊沸，不關(guān)注對(duì)方所要表達(dá)的具體內(nèi)容威沫，就可能陷入自我膨脹中贤惯，覺得自己真的了不起。
然而棒掠，作者注意傾聽他人所表達(dá)的感激孵构，于是他引導(dǎo)參與者用非暴力溝通的方式表達(dá)感激，最終知道是他當(dāng)天所講的兩個(gè)觀點(diǎn)給了參與者很大的啟發(fā)烟很，這才引起了參與者對(duì)作者的感激颈墅，這樣一來，作者就不會(huì)盲目膨脹雾袱，也不會(huì)假謙虛了恤筛。
在贊揚(yáng)他人時(shí)，如果我們很少揭示內(nèi)心活動(dòng)芹橡，把自己放在裁判的位置毒坛，也可能適得其反。非暴力溝通鼓勵(lì)我們充分表達(dá)感激林说。
在表達(dá)感激時(shí)煎殷，我們要說出哪些行為對(duì)我們有益、我們的哪些需要得到了滿足腿箩，以及我們的需要得到滿足后豪直，我們是什么樣的心情。而當(dāng)別人以這樣的方式表達(dá)對(duì)我們的感激時(shí)珠移，我們可以與對(duì)方一起慶祝生命的美——既不自大弓乙，也不假謙虛末融。
