Day7《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》-Summer
【收獲的三個金句】
1前酿、行業(yè)是過去贼急，顧客是未來茅茂，不要過分關(guān)注競爭對手，而要全心全意地以顧客為中心展開經(jīng)營太抓。
2玉吁、不是你認識多少人，是有多少想認識你腻异。
3进副、經(jīng)營者就是不斷實現(xiàn)自己的承諾，取得成果悔常。
4影斑、一個人把工作做得好不是能力，而是習(xí)慣
5机打、從終點開始矫户。因為只要你設(shè)定了終點，為了獲得成功該做哪些事就變得一目了然残邀。
【感受皆辽、啟發(fā)、行動】
一個好的經(jīng)營者要能夠體諒員工芥挣，如果一味強調(diào)結(jié)果驱闷，不聽任何解釋和原因，員工就會互相推卸責(zé)任空免，甚至以次充好地完成任務(wù)空另。管理者對面不溝通的團隊，會越來越累蹋砚。體諒扼菠、傾聽、信任坝咐、共同分析問題解決問題循榆，員工才能越來越有擔(dān)當，直到也成為優(yōu)秀的經(jīng)營者墨坚。
變革能力：目標秧饮、質(zhì)疑常識、樹立高標準、不畏風(fēng)險敢于失敗浦楣、不斷學(xué)習(xí)進步
賺錢能力：打心底為客戶開心袖肥，做好重復(fù)必做工作，快速振劳、現(xiàn)場/現(xiàn)物/現(xiàn)實/椎组、集中解決問題、與矛盾做斗爭
善用時間历恐，只有在時間上寸癌，人與人是沒有差別。時間是人出生時免費得到弱贼，之后花多少錢都買不到蒸苇。
領(lǐng)導(dǎo)能力：信任關(guān)系、共享目標吮旅、交托工作溪烤、提出期望、肯定多樣性
懷有使命：使命感庇勃、使命感賦予的東西檬嘀、與使命感的絆腳石作斗爭
