《思考缰贝,快與慢》這本書,是卡尼曼的代表作畔濒,也是行為經(jīng)濟學理論的經(jīng)典著作剩晴。
這本書開創(chuàng)性的貢獻,就是把人類的思考模式拆分成快思考和慢思考兩個系統(tǒng)侵状≡廾郑或者按作者自己的話來說,系統(tǒng)1和系統(tǒng)2趣兄。
系統(tǒng)1是依賴直覺的绽左、無意識的思考系統(tǒng),系統(tǒng)2是需要主動控制的艇潭、有意識進行的思考系統(tǒng)拼窥。在人類的決策行為模式中戏蔑,兩個系統(tǒng)都會發(fā)揮作用,但是闯团,由于系統(tǒng)2的懶惰格二,很多時候系統(tǒng)1會占據(jù)主導地位奄容,但是系統(tǒng)1的直覺式思考模式又存在種種缺陷,容易導致人類決策中的偏見和失誤。
我們應該有意識的去彌補這種缺陷亭饵,用系統(tǒng)2去彌補系統(tǒng)1,用慢思考去彌補快思考抒寂,有利于提高決策質(zhì)量洪灯。
卡尼曼對直覺導致的偏見和失誤,進行了非常系統(tǒng)深入的研究白群,在書里也列舉了大量現(xiàn)象尚胞,比較典型的是三種偏好和四種效應。我們可以稱之為“七宗罪”
這是一本對平時認知有顛覆性的書帜慢,非常值得慢慢閱讀思考笼裳,體會你和他人在平時在遇到事情時,采用何種方式進行思考和做決定粱玲。
比如“光環(huán)效應”躬柬,當人愛或者討厭一個人,就會愛或者討厭這個人的全部抽减,包括未曾觀察到的部分允青。比如“希特勒喜歡貓咪和小鳥”通常大家都不會相信這個句子是對的,因為對希特勒的認知卵沉,讓人們覺得他不會喜歡小動物颠锉。
因為光環(huán)效應非常注重第一印象,所以如果在公司大型會議時史汗,后發(fā)言的人會受到前面先發(fā)言的影響琼掠,觀點和想法都會趨同前面。
所以想要了解真正的想法停撞,最好請大家就議題眉枕,在沒受到干擾時,先整理收集怜森。比較能全面了解真正的信息和觀點速挑。仔細想想,我們有時開會時副硅,的確有這種現(xiàn)象存在姥宝,包括我自己。
同理恐疲,警察在辦案時腊满,詢問證人最好的方式套么,也是分別進行詢問,不讓證人互相受到干擾碳蛋。
我感受到?jīng)_擊的是在回歸效應和未來是不可預測這個章節(jié)
書中描述了飛行員教練認為胚泌,當他贊揚了一個學員以后,他下次表情會更差肃弟,相反當他批評了一位學員之后玷室,他又會表現(xiàn)更好,實際上這些都只是錯覺笤受。
批評并沒有比贊揚更有用穷缤。作者收集了很多學員的表現(xiàn)資料,發(fā)現(xiàn)學員的確會在表現(xiàn)好后箩兽,而后又變差津肛,這與是否受到表揚毫無關系,事情總是會回歸的平均值汗贫,表現(xiàn)好的接下來會表現(xiàn)差身坐,表現(xiàn)差的接下來可能會表現(xiàn)好,沒有存在落包,因為你表揚掀亥,所以他驕傲的而表現(xiàn)差。
包括很多競技選手的比賽妥色,運動員的表現(xiàn)也是這樣。
同樣在一本叫《管理決策中的判斷》這本書遏片,有一個案例讓大家去預測單店的明年營業(yè)額
明年的銷售額并沒有出現(xiàn)嘹害,今年表現(xiàn)好的店,明年一定表現(xiàn)得更好吮便,今年表現(xiàn)好的明年會表現(xiàn)變差笔呀。
反而是今年表現(xiàn)差的明天預估應該高于10%,表現(xiàn)好的則應該低于這個值髓需。大家都只是回歸到了一個平均值许师。
這一點和我們在每年預估AO P的時候趨勢和狀況很像,通常那些表現(xiàn)差的店的確在明年他的業(yè)績反而表現(xiàn)更加優(yōu)異僚匆。
你的直覺可能只是錯覺微渠,當你在放松狀態(tài),表明事情進展順利咧擂,沒有障礙逞盆,不需要額外的注意力和投入精力,你的系統(tǒng)2會休息松申。此時你的想法就可能相對隨意膚淺云芦。
前面我們說的光環(huán)效應俯逾、錨定效應和框架效應,共同說明一個問題舅逸,人類的系統(tǒng)1是一個具有先入為主特性的系統(tǒng)桌肴,先輸入的信息在判斷中能夠占據(jù)優(yōu)勢地位,不管這種信息是第一印象琉历,是事先設定的參考值坠七,還是描述時的詞語和修辭,都會極大影響我們的判斷善已。
什么樣的信息更容易讓人信服灼捂?亮藍或大紅色的文字會比綠,黃换团,灰藍登色調(diào)更容易讓人相信文字內(nèi)容的真實性悉稠。
如果你很在意自己在別人眼里是否值得信賴是否聰睿智,能用簡單句的時候就別用復雜句艘包,除了應該保持消息簡潔外的猛,還應使其藝于記憶,如果可以的話想虎,讓你的想法以詩歌的形式表達出來卦尊,這樣,人們會更容易相信你的話舌厨。
所以岂却,不要只是因為字體不清楚就否定他們的商務計劃。
熟悉了就會喜歡裙椭,這就是一種曝光效應躏哩。
在未來不可預測這個章節(jié),作者有講到未來是無法預測的揉燃,所以其實很多大師扫尺,預言家評論家都是在做事后說明和評論,他們并沒有辦法預測到未來可能發(fā)生的事情
而未來可能發(fā)生的事情炊汤,完全是無法預測的正驻,更多的可能是運氣的成分。作者做了很多的測試發(fā)現(xiàn)抢腐,這些專家預測的結(jié)果姑曙,如果用比喻來說,并沒有猩猩投擲飛鏢來得更準確迈倍。
他也對股票經(jīng)理人做了一個研究渣磷,發(fā)現(xiàn)這些股票經(jīng)紀人雖然對于股票有很多很專業(yè)的訓練,有很多很嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)分析授瘦,但他們評估股票的事后看來并不正確醋界。
所以對股票來說交易才是消耗財富竟宋,因為未來是不可預測的。
你有多幸福形纺?
作者組織團隊研究了法國和美國女性的幸福時刻和指數(shù)丘侠。法國女性普遍更幸福。
發(fā)現(xiàn)美國女性與孩子相處的時候逐样,感到比做家務還更無趣一些蜗字,因為法國女性比美國女性與孩子相處的時間少,但是更享受
其中可能是因為他們有更多小孩子受到照顧的方法脂新,而且不用在中午花太多時間去送孩子參加各種活動
在吃中得到了快樂挪捕,發(fā)現(xiàn)法國女性和美國女性化在吃東西的時間大約是相同的,但對于法國女性來說争便,他們對吃的關注是美國女性的一倍级零,美國人更有可能在吃的同時兼顧其他的事情,所以他們從吃中得到快樂滞乙,也相應減少奏纪。
這些觀察對個人和社會而言,都是有意義的斩启,對時間的利用是生活的一部分序调,是人們可以掌控的,快樂就是將時間用在你愛的人和愛你的人的身上兔簇,多花時間做喜歡的事見喜歡的人发绢。
在社會而言,為勞動工人提供更好的交通條件垄琐,為職業(yè)女性提供照顧兒童的渠道边酒,以及為老人提供社交的機會,都是讓人更幸福的有效方法此虑。
錢可以買到快樂嗎?結(jié)論是貧窮使人悲慘口锭,富友可能會提升個人的生活滿意度朦前,但總體來說確不能提高經(jīng)驗的幸福感。
這是因為更高的收入會削弱人們享受生活中小樂趣的能力鹃操。比如向?qū)W生過早的灌輸金錢觀會喪失他們在吃巧克力時的快樂感受
所以增加幸福感最簡單的方法是分配好你的時間韭寸,你能抽出更多時間做自己喜歡做的事情,并且善于去發(fā)現(xiàn)生活中中的一些小樂趣
如果想要媽媽更快樂荆隘,就是協(xié)助安排好小朋友的時間恩伺。想要老人更快樂,多鼓勵支持他們的且社交活動椰拒。
不過晶渠,對我們大家來說凰荚,更有意義的事情,是如何盡可能的規(guī)避偏見和判斷失誤褒脯,提高判斷和思考的質(zhì)量便瑟。下面我們就來談談第三個重點,如何避免系統(tǒng)1帶來的偏見和失誤番川,改進我們的思維到涂?
既然偏見和失誤往往與系統(tǒng)1的主導地位相關,那么颁督,要解決問題践啄,從原理上來說是很簡單的,就是放慢思考沉御,主動的激活系統(tǒng)2屿讽,來對系統(tǒng)1的直覺思考結(jié)果進行理性檢驗,彌補系統(tǒng)1的缺陷嚷节,減少那些由直覺產(chǎn)生的偏見和錯覺聂儒。
卡尼曼認為,系統(tǒng)2是懶惰的硫痰,要讓這個懶惰的系統(tǒng)變得勤快起來衩婚,就需要刻意的提示,可以是自我提示效斑,也可以是來自于外部的提示非春。就好像一個人特別愛睡懶覺,起不來床缓屠。那為了叫自己按時起床奇昙,他要么上個鬧鐘,這是自我提示敌完,要么讓家人到點把自己叫起來储耐,這是外部提示。