原文片段
你有一個不耐煩的上司嗎吗氏？? ?
“我的上司對我特別不耐煩柠并，每次匯報(bào)工作或者會議發(fā)言時(shí)他都打斷我的話，真是郁悶冕末！”? ?
我們再看看另外一個版本。? ?
“我們的這些干部每次找我匯報(bào)工作侣颂，就在那里說呀說的档桃，經(jīng)常是聽了15分鐘也沒聽明白他們到底想說什么事情，只能在無法忍受的情況下打斷他們横蜒！”? ?
上述情況在我們的身邊經(jīng)常發(fā)生胳蛮，問題的核心不是我們的上司不耐煩，而是如何提高溝通的效率丛晌？如何既能清楚地表達(dá)你的觀點(diǎn)仅炊，又能讓對方準(zhǔn)確快速地把握你的觀點(diǎn)？? ?
那么怎樣消滅你上司的“不耐煩”呢澎蛛？（注意我說的不是消滅不 耐煩的上司……）
消滅上司的“不耐煩”抚垄，從“結(jié)論先行”開始。
第一步：結(jié)論先行谋逻，表明觀點(diǎn)
第二步：依次闡釋支持你觀點(diǎn)的要點(diǎn)A呆馁、B、C
第三步：再一次總結(jié)你的觀點(diǎn)
你如果能夠結(jié)論先行地說明你的觀點(diǎn)毁兆，并提出三個解決方案浙滤，然后讓老板決定。你覺得他還會不耐煩嗎气堕？同理纺腊，你還可以設(shè)想自己是一名戰(zhàn)地記者，在彈雨紛飛的時(shí)候要報(bào)道當(dāng)前的戰(zhàn)況茎芭，每說一句話都有可能有槍子兒找上腦門揖膜，廢話、套話梅桩、官話壹粟、空話一概省略，直切主題是最合適的宿百。
【I：用自己的話重述原文】（要求：詮釋趁仙、清晰洪添、準(zhǔn)確、致用）
［WHAT］原文講述如何用“結(jié)論先行”開始的方法去提高溝通的效率幸撕，不僅能讓自己清晰表達(dá)薇组，而且讓對方有耐心的傾聽。
［WHY］平時(shí)我們經(jīng)常聽到這么一句話說：“說重點(diǎn)”坐儿。就是說有很多人在說話和溝通時(shí)不能把話說到點(diǎn)子上律胀。如果這樣的交流發(fā)生在工作中，將嚴(yán)重影響我們和上司的有效溝通貌矿，也會常常讓上司不耐煩炭菌。因此我們可以學(xué)習(xí)用結(jié)論先行的方法來提高溝通的效率。
［HOW］第一步：說出結(jié)論逛漫，表明觀點(diǎn)
第二步：闡釋支持你觀點(diǎn)的要點(diǎn)A黑低、B、C
第三步：總結(jié)你的觀點(diǎn)
［WHERE］在匯報(bào)工作或是在生活中酌毡，當(dāng)你要表達(dá)你的觀點(diǎn)時(shí)克握，都可以嘗試應(yīng)用結(jié)論先行的方法。
【A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】（要求：鮮活枷踏、故事菩暗、對應(yīng)、反思）
上個月27號中午旭蠕，我外出回來晚了停团，到家看到兒子在玩游戲，還等著我燒飯非常惱火掏熬，就和他激烈的爭吵起來佑稠。我說他整天不學(xué)習(xí)，只知道玩游戲旗芬，整天又不早起舌胶，媽媽回來晚了還不知道燒飯。我家兒子也很火疮丛，說我一回來就對他發(fā)火辆琅，整天看他不順眼。
反思：我?guī)砑ち覡幊痴馑ⅲ瑳]有解決任何問題。其實(shí)我可以這樣表達(dá)：1娩井、兒子暇屋，你中午燒飯。2洞辣、媽媽比較忙回來晚了咐刨，而且現(xiàn)在手頭還有事情必須要現(xiàn)在完成昙衅。你可以煮面或早晨的粥熱一下、或者你自由發(fā)揮也行定鸟。
【A2：我的應(yīng)用（目標(biāo)與行動）】（要求：目標(biāo)而涉、行動、關(guān)聯(lián)联予、可控）
我家兒子大了啼县，一般不愿意和我們外出旅游。2020年假期我還想讓他和我們能一起出去旅游一次沸久。我準(zhǔn)備放暑假前用結(jié)論先行方法和他溝通一次季眷。
第一步：說出結(jié)論，表明觀點(diǎn)：暑假我們一家準(zhǔn)備外出旅游一次卷胯。
第二步：闡釋支持你觀點(diǎn)的要點(diǎn)：A子刮、他可以攻略指定計(jì)劃，選用他的方案窑睁；B挺峡、我來攻略，選用我的方案担钮；C橱赠、我們坐下來一起協(xié)商出新的攻略和方案。
第三步：總結(jié)你的觀點(diǎn)：我們好幾年沒有一家旅游裳朋，這個活動對家庭關(guān)系的和諧非常重要病线，以后機(jī)會越來越少，珍惜當(dāng)下鲤嫡，不要等待送挑！
