? ? ? 本書《思考异袄，快與慢》作者丹尼爾?卡尼曼，2002年的諾貝爾經(jīng)濟學獎得主玛臂，猶太人烤蜕，是諾貝爾獎以來第一個以心理學家的身份獲得諾貝爾經(jīng)濟學獎的得主封孙。諾獎的后面一個得主泰勒（Richard Thaler）是丹尼爾?卡尼曼的學生，他們都在研究同一個主題“非理性”讽营。
? ? 本書名字《思考虎忌，快與慢》，是因為丹尼爾?卡尼曼給大腦的兩套思考體系命名為系統(tǒng)1和系統(tǒng)2橱鹏。系統(tǒng)1的運行是無意識且快速的膜蠢，不費腦力，沒感覺莉兰，完全處于自主的控制狀態(tài)挑围，類似自動駕駛。系統(tǒng)2將注意力轉(zhuǎn)移到需要費腦力的大腦活動上來糖荒，如復雜的運算杉辙。系統(tǒng)2的運行通常與行為、選擇和專注等主觀體驗相關聯(lián)捶朵。
? ? ? 書里的例子和心理定律蠻多的蜘矢，我摘抄部分如下：
? ? ? 丹尼爾?卡尼曼立志研究心理學是因為他認為人性是復雜的，而在這個復雜的人性中最值得研究的就是非理性的部分综看。之前經(jīng)濟學的理性人假設品腹，比如供需曲線，價格越高買的就越少寓搬，價格低買的就多珍昨。博弈論，你出A我出B句喷。但是在生活中很少有人會真的運用博弈論的方法或運用價格和精算體系镣典。相反，生活中充滿著大量的非理性的成分唾琼。比如其中一個是“峰終定律”：一個人評價這個東西的痛苦程度兄春，最重要的是看他結束時候的感受∥荩或“過程忽略”赶舆，就是中間所承受的過程，人們會忽略掉祭饭，而最重視的是開頭和結尾芜茵。所以在結尾的時候所承受的那個痛苦量才是真正決定他對這個事判斷的一個依據(jù)。
? ? ? 大腦思考系統(tǒng)1遇到阻礙的時候會向系統(tǒng)2求助倡蝙，最重要的一個生理學的指標是瞳孔會放大九串。當人們遇到困難的問題，開始專注思考的時候，他的瞳孔都會逐漸地放大猪钮∑飞剑看電影的時候，通過觀測觀眾的瞳孔烤低，就能夠看到這個電影的吸引程度肘交。
? ? 當系統(tǒng)2開始運作的時候，它一旦專注地開始工作扑馁，就會屏蔽掉別的信息涯呻。有一個非常著名的心理學實驗，叫作“消失的大猩猩”腻要。讓學生們?nèi)ザ⒅切﹫錾系那騿T魄懂，數(shù)傳球的次數(shù)，他們就特別認真地盯著那些人傳球的次數(shù)闯第。在這個過程當中市栗，結束以后，就問他們說咳短，有沒有人看到一個大猩猩填帽？大家說沒有，然后再回看錄像咙好，結果發(fā)現(xiàn)有一個人扮成扮大猩猩跳到了這個鏡頭跟前篡腌，還跳了幾下，竟然大部分的人壓根沒看到勾效。為什么呢嘹悼？因為當你集中注意力數(shù)傳球時，系統(tǒng)2會關閉掉對于其他事情的關注层宫，把所有的信息通道全都給到這個最重要的事情上面來杨伙，大腦所執(zhí)行的是一個最省力的法則。人的大腦特別懶萌腿，不動腦就不動能腦限匣。
? ? ? 如果大腦整天處在自動駕駛的狀態(tài)當中，就是能不費力就不費力的狀況之下學不會任何稍微有點難度的東西毁菱。因為這個時候只是憑著自己的本能米死，只有需要調(diào)動系統(tǒng)2，需要認真得地去想第一步贮庞、第二步峦筒、第三步，才是學習的過程窗慎。能不用腦就不用腦钩乍，是所有人共同的通病怯疤。因為用腦會損耗能量。
? ? 認知放松：如果能夠給對方營造一個不需要他調(diào)動系統(tǒng)2，就能夠很輕松地接納的環(huán)境拔莱，更容易達到一個放松的狀態(tài)。如押韻的格言更具有信服力：人心齊腿短， 泰山移鸠补。火車跑得快藐翎， 全靠車頭帶材蹬。押韻的詞更容易帶來認知放松。
? ? 曝光效應：如果希望一個人對你產(chǎn)生感情或同意你的看法吝镣，最好的辦法就是經(jīng)常出現(xiàn)在他面前堤器。看得多了末贾，慢慢地熟悉了闸溃，他對你產(chǎn)生了認知放松，就把你當成自己人了拱撵。
? ? ? 啟發(fā)性偏見：有時候是來自于小數(shù)定律辉川、錨定效應、效用層疊或回歸均值拴测。
? ? 小數(shù)定律：人煙稀少的地方乓旗，調(diào)查樣本量很小，當它的調(diào)查樣本量很小的時候集索，就會出現(xiàn)極端的結果屿愚。所以會看到今年的死亡率很高，到明年突然變得很低务荆。因為樣本量低就沒法形成一個準確的統(tǒng)計數(shù)字妆距。
? ? ? 錨定效應：心理被錨定的現(xiàn)象，就是人們的心理當中非理性的一個表現(xiàn)函匕，暗示有時候就是一種錨定毅厚。當給某個錨定的心理數(shù)字時，人們會被引著向錨定的方向走浦箱。
? ? ? 效用層疊：是在社會傳播當中最常出現(xiàn)的一個現(xiàn)象吸耿，一個并不怎么嚴重的事，在生活中被炒得越來越嚴重酷窥。整個社會的焦慮情緒在不斷地醞釀的一個效用層疊的現(xiàn)象咽安。因為人們的非理性和啟發(fā)法所帶來的偏見，就是人們會簡單地把目前看到的現(xiàn)象歸結為一個復雜問題的答案蓬推。
? ? ? 回歸均值： 第一次扔得特別準的妆棒，第二次的成績肯定不如第一次，第一次扔得特別離譜的，第二次的成績就會比第一次強糕珊，這是一個常見的現(xiàn)象动分。最后的結果就是大家回歸了一個均值『煅。回歸均值發(fā)生在當?shù)诙伪憩F(xiàn)與第一次并沒有因果聯(lián)系的時候澜公。如果一個人是流水線作業(yè)，這個事做完了以后它的結果會帶到第二次喇肋，然后帶到第三次坟乾，那不會出現(xiàn)回歸均值的現(xiàn)象，因為這是有因果關系的蝶防。
? ? ? 過度的自信與決策錯誤：如事后諸葛亮甚侣。特征是結果越糟糕，后見之明就越嚴重间学。如911發(fā)生以后有無數(shù)的傳聞說其實美國政府早就知道殷费，其實我們早就預見到。為什么之前就沒有人發(fā)表過這樣的文章低葫？或者為什么沒有人去跟美國總統(tǒng)講這件事情宗兼？事后諸葛亮是心理上的一種錯覺，是過度自信和對于系統(tǒng)1使用過多的一個表現(xiàn)氮采。
? ? ? 通過幾條簡單的規(guī)律殷绍，就要得出一個或成或敗的想法，都是簡單化鹊漠。也就是啟發(fā)法：當一個復雜問題沒法解決的時候主到，就會認為如果做到這幾條簡單的東西，就能夠得出那樣的結論躯概，這是人類心理的一個錯覺登钥。
? ? 丹尼爾?卡尼曼認為，未來不可預測娶靡。通過研究證明牧牢，試圖通過這種簡單化的指標來預測未來所發(fā)生的事的這種方法是不切實際的，是不可預測的姿锭。更不可預測的是股票塔鳍。他給股票經(jīng)紀人做了相關性回歸分析看他們所推薦的股票的收益和顧客收益之間的相關性。結果發(fā)現(xiàn)這些股票的經(jīng)紀人給他們的用戶所推薦的這些股票和他們最后的盈利之間的相關性是0.01呻此，也就是接近于0轮纫。
? ? ? 什么時候需要去相信專家？第一焚鲜，是在一個可預測掌唾，有足夠規(guī)律可循的環(huán)境中放前。第二，是可以通過長期訓練和學習這些規(guī)律時糯彬。如下棋凭语、打牌要聽專家，因為有規(guī)律撩扒。如醫(yī)生似扔、運動員、消防員這些專業(yè)人士却舀，他們的預測是會比正常人有效得多的，因為這可以訓練的锤灿，而且有規(guī)律可循挽拔。像股票，政治但校，房價螃诅，人的發(fā)展，算命則屬于非常難以預測状囱。
? ? ? 過度的自信所導致規(guī)劃謬誤和過度的樂觀：就是我們規(guī)劃一個未來的計劃時往往會太過樂觀术裸。因為我們對于自己選擇的東西，會更加珍視亭枷。減少過度樂觀的發(fā)生就要用“事前驗尸”的方法袭艺。事前驗尸的方法是丹尼爾?卡尼曼聽別的專家講的。比如我們要投資一個工程叨粘，在決定投資之前要開會討論現(xiàn)在假定這個工程已經(jīng)倒閉失敗了猾编，請大家來分析它是為什么失敗。這個方法能夠杜絕大部分的過度樂觀的決策升敲。當人們特別樂觀有信心地去做一件事情前答倡，最好能夠事前驗尸來糾偏，減少過度樂觀所帶來的決策錯誤驴党。
? ? 選擇和風險瘪撇。“前景理論”是針對過去的理性決策的港庄。所有人都有這種厭惡損失的決策前提倔既，帶來了丹尼爾?卡尼曼所說的前景理論。非理性還體現(xiàn)在稟賦效應上鹏氧。稟賦效應是當一個人擁有了某一個東西的時候叉存，他會給這個東西的附加值增加很高的評價。
? ? ? 心理賬戶：我花了錢度帮，在心中的心理賬戶的數(shù)字是不一樣歼捏。心理賬戶是一個典型的非理性的現(xiàn)象稿存。要影響他人的決策的時候，打破他的心理賬戶是非常困難的一件事瞳秽。在我們面臨失去的危險時瓣履，我們才更愿意冒險，這就是前景理論的重要應用练俐。所以當你告訴他將失去什么時袖迎，他才會愿意冒險做出決策。人們心理賬戶當中得到和失去的分量是完全不一樣的腺晾，所以厭惡風險的想法燕锥，使得大量的人會不理性地去選擇兩個完全截然不同的結論，原因就是人們對于得到和失去的感受是完全不一樣悯蝉。所以归形，當結果是正面的時候，決策制定者更愿意選擇確定的事情鼻由。當結果是負面的時候暇榴，他們更愿意拒絕確定的事情，愿意賭一把蕉世。
? ? 小結：大腦思考的系統(tǒng)1是處在自動駕駛蔼紧，毫不費力。系統(tǒng)2時需要理性地分析認真地琢磨狠轻。而因為大腦的習性是能懶則懶奸例，會犯特別多非理性的錯誤，包括用啟發(fā)性的問題來替代實質(zhì)性的問題向楼，帶來啟發(fā)性偏見同時產(chǎn)生過度的自信和決策錯誤哩至，我們也通過前景理論來知道選擇與風險。
