今天到了復(fù)盤(pán)日应结，復(fù)盤(pán)是圍棋術(shù)語(yǔ)淤井，意指對(duì)弈者在下完一盤(pán)棋后，把對(duì)弈過(guò)程重新擺一遍，看哪里下得好币狠，哪里下得不好游两，哪些地方有不同甚至更好的下法。在武俠片中漩绵，武林高手對(duì)決之后贱案，回顧對(duì)手的招式見(jiàn)招拆招的過(guò)程，即是復(fù)盤(pán)止吐。
復(fù)盤(pán)的實(shí)質(zhì)是從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)宝踪，是學(xué)習(xí)最重要的形式之一。哈佛大學(xué)大衛(wèi)·加爾文教授在《學(xué)習(xí)型組織行動(dòng)綱領(lǐng)》中曾指出：學(xué)習(xí)型組織的快速診斷標(biāo)準(zhǔn)之一是“不犯過(guò)去曾犯過(guò)的錯(cuò)誤”碍扔。要想避免“重復(fù)交學(xué)費(fèi)”瘩燥，讓整個(gè)組織快速分享個(gè)人或某個(gè)單位的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升組織整體智商不同，也離不開(kāi)這種機(jī)制厉膀。這也是總結(jié)和復(fù)盤(pán)最大差別：總結(jié)主要分析成功或失敗的原因；而復(fù)盤(pán)不僅可以分析成功失敗的原因二拐，還能夠通過(guò)假設(shè)的推演服鹅，找到不同的方法和可能性。復(fù)盤(pán)的步驟解析
1.回顧目標(biāo)百新，復(fù)盤(pán)對(duì)于預(yù)期目標(biāo)的回顧企软，主要回答以下問(wèn)題：
當(dāng)初行動(dòng)的意圖是什么？事件想要達(dá)到的目標(biāo)是什么仗哨？預(yù)先制定的計(jì)劃是什么铅辞？事先設(shè)想要發(fā)生的事情是什么？
雖然這些問(wèn)題從表面看比較簡(jiǎn)單桩卵，其實(shí)不然雏节。在實(shí)際操作過(guò)程中高职，我們會(huì)遇到許多的障礙。那么寥粹，面對(duì)障礙我們的對(duì)策又是什么呢涝涤？
（1）沒(méi)有目標(biāo)：事先制定清晰明確的目標(biāo)與計(jì)劃，對(duì)于復(fù)盤(pán)是至關(guān)重要的崭孤。如果在復(fù)盤(pán)之前了解到?jīng)]有目標(biāo)辨宠，應(yīng)盡快亡羊補(bǔ)牢货裹，通過(guò)訪談項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或在組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)研討確認(rèn)。
（2）目標(biāo)不清：目標(biāo)定的籠統(tǒng)模糊是不利于從復(fù)盤(pán)中學(xué)習(xí)的赋兵，我們應(yīng)該在行動(dòng)前將目標(biāo)定的明確細(xì)化墓阀。在這里可依據(jù)為SMART原則拓轻，即明確具體（specific），可衡量（measurable）勿锅，有挑戰(zhàn)但可實(shí)現(xiàn)（achievable）枣氧，相關(guān)，可控（related）张弛，有時(shí)限（time-limited）酪劫。
（3）目標(biāo)缺乏共識(shí)：這通常是事前未充分溝通所致覆糟。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)讓每一個(gè)參與者都清楚滩字，確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)任務(wù)目的和成功的標(biāo)準(zhǔn)理解一致御吞。
（4）缺乏對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略陶珠、方法背率、措施的規(guī)劃：團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)前擬定了目標(biāo)嫩与，就要認(rèn)真規(guī)劃實(shí)現(xiàn)划滋。缺乏規(guī)劃的目標(biāo)饵筑，容易產(chǎn)生分歧，難以產(chǎn)生合力处坪。
2.評(píng)估結(jié)果：在這一步中，主要回答以下問(wèn)題：
實(shí)際發(fā)生了什么事同窘？
在什么情況下，是怎么發(fā)生的想邦？
與目標(biāo)相比裤纹，哪些地方做得好丧没？哪些未達(dá)預(yù)期鹰椒？
成人在學(xué)習(xí)中往往是通過(guò)在生活與工作的體驗(yàn)，體驗(yàn)過(guò)程中進(jìn)行回顧和分享呕童，同時(shí)思考做的對(duì)的地方在哪里漆际，錯(cuò)誤在哪里?并將思考的結(jié)果應(yīng)用在下一次的實(shí)踐中這個(gè)理論叫做庫(kù)伯學(xué)習(xí)圈。古語(yǔ)有云“吃一塹長(zhǎng)一智”奸汇，也說(shuō)的是這個(gè)道理。
