幸運(yùn)草的胡蘿卜+《非暴力溝通》+第9天
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第八章 傾聽(tīng)的力量
輸出感悟:
傾聽(tīng)的力量姑宽,比你我想象的要強(qiáng)大遣耍。
人們的憤怒,內(nèi)心的創(chuàng)傷炮车,也許只是因?yàn)闆](méi)有人愿意傾聽(tīng)他們的感受舵变。
即便是潛在的暴力傷害,也能因傾聽(tīng)而將傷害減小到最小瘦穆,甚至防止傷害的發(fā)生纪隙。
書(shū)中原文摘抄:
傾聽(tīng)使身心痊愈
一旦有人傾聽(tīng),看起來(lái)無(wú)法解決的問(wèn)題就有了解決辦法扛或,千頭萬(wàn)緒的思路也會(huì)變得清晰起來(lái)绵咱。
傾聽(tīng)和示弱的能力
非暴力溝通鼓勵(lì)我們表達(dá)自己最深的感受和需要,因此熙兔,我們有時(shí)也許會(huì)發(fā)現(xiàn)運(yùn)用非暴力溝通是富有挑戰(zhàn)性的悲伶。然而,通過(guò)傾聽(tīng)住涉,我們將意識(shí)到他人的人性以及彼此的共通之處麸锉,這會(huì)使自我表達(dá)變得容易些。我們?cè)绞莾A聽(tīng)他人語(yǔ)言背后的感受和需要秆吵,就越不怕與他們坦誠(chéng)地溝通淮椰。我們最不愿意示弱的時(shí)候往往是因?yàn)閾?dān)心失去控制想顯得強(qiáng)硬的時(shí)候。
傾聽(tīng)預(yù)防潛在暴力
在一個(gè)生氣的人面前纳寂,永遠(yuǎn)不要用‘不過(guò)’‘可是’‘但是’之類(lèi)的詞語(yǔ)息罗。
那些被我們看作是惡魔的人鸟召,其實(shí)還是人谎僻。只是有時(shí)我們無(wú)法看到他們和我們的相通之處窒朋。我越是專(zhuān)注于他的感受和需要,我就越把他看作因需要沒(méi)有得到滿足而感到絕望的人腋粥。我開(kāi)始相信晦雨,他不會(huì)傷害我。
傾聽(tīng)親人也許極為困難隘冲。
如果別人說(shuō)“不闹瞧!”
當(dāng)別人說(shuō)“不”的時(shí)候,我們常常會(huì)認(rèn)為他們是在拒絕我們展辞。有時(shí)奥邮,我們甚至還會(huì)覺(jué)得自己受到了傷害。然而,如果我們能夠體會(huì)他人的感受和需要洽腺,我們也許就會(huì)發(fā)現(xiàn)是什么使他們無(wú)法答應(yīng)我們的請(qǐng)求脚粟。
使談話生動(dòng)有趣
有的時(shí)候,談話的氣氛很沉悶蘸朋。我們體會(huì)不到說(shuō)話的人有怎樣的感受和需要核无,也不知道他對(duì)我們有什么期待。這樣的談話是很累人的藕坯。它只是在浪費(fèi)我們的時(shí)間团南,而無(wú)法幫助我們與他人加深聯(lián)系。這種局面的出現(xiàn)往往是因?yàn)檎f(shuō)話的人并不清楚自己的感受堕担、需要和請(qǐng)求已慢。
怎么做才可以扭轉(zhuǎn)這種局面曲聂,使談話生動(dòng)有趣呢霹购?我的建議是,盡快提醒說(shuō)話的人留意自己的感受和需要朋腋。
人們常常沒(méi)有意識(shí)到齐疙,他們需要的是別人的理解和接納。他們也沒(méi)有意識(shí)到旭咽,直接表達(dá)自己的感受和需要贞奋,與講故事相比,更容易得到他們所期待的聯(lián)系穷绵。
使談話生動(dòng)有趣的另一種方法是直接表達(dá)我們的愿望轿塔。
打斷別人比假裝在聽(tīng),更符合對(duì)方的愿望仲墨。所有的人都希望自己的話對(duì)人有益勾缭,而不想被人當(dāng)作負(fù)擔(dān)。
如果別人保持沉默
在別人保持沉默時(shí)目养,我們一般會(huì)覺(jué)得有些別扭俩由,而很難靜下心來(lái)體會(huì)對(duì)方的感受和需要。
傾聽(tīng)有賴(lài)于我們體會(huì)他人的能力癌蚁。
作為一個(gè)聽(tīng)眾幻梯,我們并不需要心理學(xué)知識(shí)或接受有關(guān)精神療法的訓(xùn)練。關(guān)鍵是努释,我們有能力體會(huì)一個(gè)人在某個(gè)時(shí)刻獨(dú)特的感受和需要碘梢。