讀書微感觸

好書能讓人成長！《關鍵對話》這本書宛渐，讀到現在竞漾，感觸太深。確實如書中所說窥翩，很多時候业岁，在我們遇到溝通障礙時，總是讓情緒左右了自己的判 斷鳍烁， 要么由于憤怒而攻擊對方叨襟， 要么感到無法與對方溝通而選擇沉默繁扎，結果都忘記了我們溝通的真正目標幔荒。事實上，我們更應該做的是梳玫，從心開始爹梁，放棄沉默或語言暴力，放棄錯誤對話提澎，單方面地姚垃、公開地承諾保持真正的談話，直到找到一種可以滿足所有人要求的解決辦法盼忌。從溝通中找到彼此共同目標积糯，從而找到更好的解決方法以達成共同目標，這不就是大家想要的結果嗎谦纱？

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