家里門(mén)口莉掂,經(jīng)常收到超市的優(yōu)惠活動(dòng)宣傳單頁(yè)葛圃,看到一些商品,比市場(chǎng)的商品還要便宜憎妙,為了買(mǎi)優(yōu)惠的商品库正,不由得你也排起了隊(duì)。
4S店售后也在經(jīng)常的開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)厘唾,做一些價(jià)格優(yōu)惠褥符,但效果經(jīng)常是很不明顯,同樣都在做活動(dòng)阅嘶,為何會(huì)有如此差距属瓣。
產(chǎn)生差距的原因也許就是引流客戶(hù)的產(chǎn)品出現(xiàn)了問(wèn)題。引流品讯柔,就是吸引客戶(hù)進(jìn)店的產(chǎn)品
我們一起來(lái)分析一下超市活動(dòng)產(chǎn)品抡蛙,他們的產(chǎn)品一般都是雞蛋、大米魂迄、飲料等產(chǎn)品粗截;價(jià)格確實(shí)很便宜,有次我看到雞蛋2.2元/斤捣炬,而市場(chǎng)上的是3.5元/斤熊昌,估計(jì)他們?cè)陔u蛋上真的會(huì)虧錢(qián);那他們?yōu)楹我鲞@個(gè)活動(dòng)呢湿酸,不是越賣(mài)越虧嗎婿屹?現(xiàn)實(shí)情況是,很多客戶(hù)看到金蛋優(yōu)惠活動(dòng)后推溃,進(jìn)入超市后昂利,大多數(shù)是并不只是購(gòu)買(mǎi)雞蛋,同樣還會(huì)購(gòu)買(mǎi)其他的用品,日用品蜂奸、蔬菜等等犁苏,超市通過(guò)這類(lèi)商品賺取利潤(rùn)。
很多方面都在采用這種方式扩所,例如飯店的特價(jià)菜/免費(fèi)啤酒围详,賺取其他菜品利用;特價(jià)電影票祖屏,賺取爆米花的利潤(rùn)助赞。
每一個(gè)客戶(hù)都有它的流量成本,即使我們沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)袁勺,同樣也會(huì)產(chǎn)生工資嫉拐、場(chǎng)地等成本,均攤到客戶(hù)上就是我們的流量成本魁兼。你需要通過(guò)小成本增加客戶(hù)進(jìn)店,降低單個(gè)客戶(hù)總流程成本漠嵌。
作為4S店的我們咐汞,哪些可以作為我們的引流品呢?
我看到很多經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)常做一些工時(shí)費(fèi)價(jià)格優(yōu)惠儒鹿,養(yǎng)護(hù)品的價(jià)格折扣化撕、好不好?每家店都有自己的評(píng)估约炎,我們一起來(lái)分析一下作為引流品植阴,應(yīng)具備哪些要點(diǎn):
1、高頻:客戶(hù)經(jīng)常需要的
2圾浅、成本低:成本高壓力大
3掠手、誘惑力:容易比價(jià)的作為引流品、不容易比價(jià)的作為利潤(rùn)品
保養(yǎng)項(xiàng)目確實(shí)是高頻且成本低狸捕,但工時(shí)費(fèi)的優(yōu)惠真的能夠讓客戶(hù)感受到實(shí)在的價(jià)格優(yōu)惠嗎喷鸽?養(yǎng)護(hù)用品:可能就不是高頻,更多的是經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)品了灸拍。
那么哪些可以作為經(jīng)銷(xiāo)商的引流品呢做祝?
1、車(chē)輛清洗每周基本上都需要鸡岗;
2混槐、車(chē)輛內(nèi)飾清洗每個(gè)季度都需要;
3轩性、座套更換或清洗每半年都需要声登;
4、空調(diào)清理每半年都需要,等等
這些產(chǎn)品價(jià)格透明捌刮,成本低碰煌;如果你能夠結(jié)合自店?duì)顩r,給予足夠的誘惑力绅作,同時(shí)選定目標(biāo)好客戶(hù)芦圾,定期實(shí)施單項(xiàng)或組合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),會(huì)對(duì)目標(biāo)客戶(hù)有吸引力俄认。
只要能夠?qū)⒛繕?biāo)客戶(hù)吸引到店个少,他就同樣產(chǎn)生了時(shí)間、費(fèi)用等沉默成本眯杏,利潤(rùn)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)就有機(jī)會(huì)了夜焦。
小結(jié):
引流品:就是吸引客戶(hù)的產(chǎn)品。需具有高頻岂贩、成本低茫经、誘惑力大的特點(diǎn)