發(fā)簡信
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打折不是最好的銷售方式
在粘性產(chǎn)品銷售過程中尸饺，你通過看板展示酪夷、稀缺刺激梦碗，不斷的提升客戶接受侮叮∑覆茫客戶在你的軟磨硬泡之下舷礼，終于接收后厢塘，但最后提出了“你能夠優(yōu)惠些谈火，我就買“侈询。 ...
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售后賣產(chǎn)品，也需要刺激客戶決策
你為了留住客戶設(shè)計(jì)了粘性產(chǎn)品糯耍，同時(shí)為了改變客戶現(xiàn)狀偏見扔字，也提出了“不合適，30天退款”的營銷口號(hào)温技。但還是有大部分客戶在猶豫革为，“下次再說，有時(shí)間我...
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改變客戶現(xiàn)狀舵鳞，銷售成功的關(guān)鍵因素為了留住客戶震檩，你開始銷售粘性產(chǎn)品，銷售數(shù)量總是不理想蜓堕。服務(wù)經(jīng)理很苦難抛虏，產(chǎn)品很好，真的是幫助客戶省錢套才，為何客戶不愿意購買迂猴。 為何不愿意買 原因很多...
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|【黃金準(zhǔn)則】行動(dòng)不統(tǒng)一，就是一盤散沙你為了完成產(chǎn)值背伴，會(huì)對(duì)客服設(shè)定客戶招攬目標(biāo)沸毁；前臺(tái)設(shè)定產(chǎn)品銷售目標(biāo)；車間設(shè)定維修工時(shí)或維修質(zhì)量目標(biāo)傻寂；完美的目標(biāo)分解之后息尺，你也感受到，遇到問題各部門相...
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理解客戶流失疾掰，更要理解客戶忠誠客戶流失是經(jīng)銷商面對(duì)的主要問題搂誉，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，年均流失率30%以上个绍，如果沒有新增客戶勒葱，售后2年基本就關(guān)門了。 對(duì)于流失原因巴柿，每個(gè)客服人員都能說出幾...
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不要針對(duì)問題解決問題，可能沒有答案服務(wù)經(jīng)理召開投訴改善會(huì)議死遭，針對(duì)投訴進(jìn)行分析改善广恢。你為了使問題簡單/清晰，喜歡將問題模塊化呀潭，會(huì)歸屬為“前臺(tái)問題钉迷，車間問題至非，備件問題，車輛品質(zhì)問題糠聪，...
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噱頭不是虧本家里門口荒椭，經(jīng)常收到超市的優(yōu)惠活動(dòng)宣傳單頁，看到一些商品舰蟆，比市場的商品還要便宜趣惠，為了買優(yōu)惠的商品，不由得你也排起了隊(duì)身害。 4S店售后也在經(jīng)常的開展服...
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管理差距味悄，你可以看到有次與經(jīng)銷商召開項(xiàng)目改善會(huì)議，晚上8點(diǎn)多結(jié)束塌鸯，所有人員從車間路過侍瑟，發(fā)現(xiàn)一個(gè)工位使用完畢后沒有打掃衛(wèi)生。大家看了看丙猬，繼續(xù)往前走涨颜，只有服務(wù)經(jīng)理停了下...
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如果你只會(huì)分解目標(biāo)，價(jià)值何在茧球？王建林曾經(jīng)說過庭瑰，你要先實(shí)現(xiàn)一個(gè)小目標(biāo)，掙它1個(gè)億袜腥。對(duì)于我們這些普通人只能呵呵一笑见擦，1個(gè)億對(duì)我們來說那是天文數(shù)字，因?yàn)槲覀內(nèi)鄙賹?shí)現(xiàn)它的辦法羹令。 在實(shí)...