【主題】：幸福人生·如何提高掌控感和自信心
【片段來源】：《伯恩斯新情緒療法》
【R：原文片段】
別人批評(píng)你的話有可能是對(duì)的，也有可能是不對(duì)的却盘。如果批評(píng)的不對(duì)拴疤，你完全沒有必要煩惱。把我的話好好想想字管，想一分鐘也好啰挪！
許多患者來找我的時(shí)候眼淚汪汪的，又氣又急嘲叔，因?yàn)樗麄兯鶒鄣娜伺u(píng)他們亡呵。其實(shí)這些批評(píng)的話失之準(zhǔn)確欠考慮，他們沒有必要這么傷心硫戈。
如果別人批評(píng)你的時(shí)候犯下了不公平的錯(cuò)誤锰什，你為什么要心煩？你為什么要難過？你以為別人都是完美無缺的嗎汁胆？再說了梭姓，如果批評(píng)是準(zhǔn)確的，你也沒理由感覺到崩潰嫩码，你本來就是不完美的誉尖。只要承認(rèn)錯(cuò)誤想辦法改正就行了，聽起來是不是很簡單（事實(shí)上也是）铸题？
不過铡恕，要想將這種情緒感知轉(zhuǎn)換為實(shí)實(shí)在在的理性情緒，可能還是得費(fèi)點(diǎn)心思《洌現(xiàn)在探熔，我要教你一種語言技巧，雖然它們很簡單烘挫，但可能需要相當(dāng)多的練習(xí)诀艰，如果有人攻擊你，你該說什么呢墙牌？要想提高掌控感和自信心涡驮，你該如何應(yīng)付這種困難的局面？
步驟一：移情
如果有人批評(píng)你或攻擊你喜滨，他（或她）可能是想幫助你捉捅，也有可能是想傷害你。所以虽风，批評(píng)你的人說的話可能是對(duì)的棒口，也有可能是錯(cuò)的，或者在對(duì)錯(cuò)之間辜膝。不過无牵，一開始就糾纏對(duì)錯(cuò)是不明智的。你得問這個(gè)人一系列特定的問題厂抖，以了解他（或她）的真正意圖茎毁。提問時(shí)不要輕易下結(jié)論，也不要急辯護(hù)忱辅。相反七蜘，你應(yīng)該不斷的提問，問的越詳細(xì)越好墙懂，想辦法從批評(píng)你的人的角度來看問題橡卤。如果這個(gè)人只是用含混不清，亂貼標(biāo)簽侮辱人的方式攻擊你损搬，你應(yīng)該讓他（或她）說詳細(xì)點(diǎn)碧库，要對(duì)方指出他（或她）到底反感你哪一點(diǎn)柜与。執(zhí)行這一步，你需要花點(diǎn)精力才能擺脫批評(píng)者的無理糾纏嵌灰，不過這樣可以將“攻擊-防守”型的交流轉(zhuǎn)化為相互尊重的合作關(guān)系弄匕。
步驟二：消除批評(píng)者的敵意
如果有人用槍指著你，你有三個(gè)選擇：第一伞鲫，站起來也用槍指著對(duì)方粘茄，這通常會(huì)同歸于盡；第二秕脓，你可以逃跑，也可以躲避子彈儒搭，這一般會(huì)讓你感到屈辱吠架，自尊全失；或者第三種方法搂鲫，你可以原地不動(dòng)傍药，運(yùn)用技巧消除對(duì)方的敵意。
到目前為止魂仍，我認(rèn)為第三種方法是最讓人滿意拐辽。只要你能平息對(duì)方的怒火，你就是勝利者擦酌；而且在一般情況下俱诸，對(duì)方也會(huì)認(rèn)為自己勝利了。
如何做到這一點(diǎn)呢赊舶？很簡單睁搭。不管批評(píng)者說的是對(duì)還是錯(cuò)，一開始都想法設(shè)法認(rèn)可他笼平。如果對(duì)方說的完全是胡說八道园骆，你可以在原則上認(rèn)同批評(píng)者；或者你也可以在批評(píng)中發(fā)現(xiàn)一些真實(shí)的成分寓调，然后予以認(rèn)可锌唾；或者你也可以承認(rèn)，從對(duì)方的角度來看夺英，他（或她）的憤怒是可以理解的晌涕。
步驟三：反饋和協(xié)商
遭到批評(píng)時(shí)，只要使用移情法認(rèn)真傾聽秋麸，然后再想辦法認(rèn)同對(duì)方渐排，消除對(duì)方的敵意，你就需要以機(jī)智而又不失堅(jiān)定的方式解釋你的立場和感受灸蟆，同時(shí)還要探討雙方之間的任何認(rèn)知差異驯耻。
【I】
當(dāng)別人批評(píng)我們的時(shí)候亲族，我們的反應(yīng)往往是又氣又急，特別是那個(gè)人剛好是我們所愛的人的時(shí)候可缚。雖然從理性上霎迫，我們也明白：對(duì)方的批評(píng)可能是事實(shí)也可能欠考慮，如果是事實(shí)我們就應(yīng)該接受帘靡，如果不是事實(shí)知给，也完全沒必要生氣。不過描姚，要想將這種生氣的情緒感知轉(zhuǎn)換為實(shí)實(shí)在在的理性情緒涩赢，可能還是得費(fèi)點(diǎn)心思。
那如何才能坦然面對(duì)對(duì)方的批評(píng)呢轩勘？
what:本片段向我們介紹了一種幫助有效化解對(duì)方攻擊的語言技巧筒扒。
why：通過這種方法，我們可以提高掌控感和自信心绊寻，應(yīng)對(duì)困難的局面花墩。
how：具體有三個(gè)步驟：
1：不辯解，提問確認(rèn)真正意圖
不要糾結(jié)對(duì)錯(cuò)澄步，不要著急辯解冰蘑，站在對(duì)方角度，通過盡量詳細(xì)的提問村缸，了解TA的真正意圖祠肥，將“攻擊-防守”型的交流轉(zhuǎn)化為相互尊重的合作關(guān)系。
2.認(rèn)同王凑，消除敵意
不管批評(píng)者說的是對(duì)還是錯(cuò)搪柑，設(shè)法認(rèn)可他∷髋耄可以在原則上認(rèn)同工碾，或者發(fā)現(xiàn)一些真實(shí)的成分予以認(rèn)可，或者表示對(duì)方的憤怒是可以理解的百姓。
3.反饋和協(xié)商
建立安全的環(huán)境后渊额，你可以以機(jī)智而又不失堅(jiān)定的方式解釋你的立場和感受，并探討雙方之間的任何認(rèn)知差異垒拢。
【A1】
故事：昨天晚上因?yàn)閮鹤咏逃龁栴}旬迹，我和老公之間出現(xiàn)分歧，結(jié)果老公說我不信任他求类，我很煩奔垦，大吵一架不歡而散。
反思：面對(duì)老公的質(zhì)疑尸疆，我反應(yīng)很激烈椿猎，①辯解說我才沒不信任你惶岭，②是你自己思維有問題，③反饋?zhàn)约旱挠^點(diǎn)和感受比較生硬犯眠，讓老公很不舒服按灶，覺得我再發(fā)火。
【A2】