遇到一個新人很有趣,打的售后電話觅赊,最后和顧客大聲起來右蕊。雖然不至于到對罵的地步,結(jié)果本來只是個小問題吮螺,因為態(tài)度問題卻招來大大的差評+追評饶囚。
主管跟她說售后處理原則,她就一直反駁“客戶太過分了鸠补,反正我就是這樣的人萝风,我咽不下這口氣”。
是莫鸭,你覺得你是在據(jù)理力爭闹丐,你講道理贏了,舒服了被因,可結(jié)果呢卿拴?
你打了這個電話,浪費了自己的時間不說梨与,還反而招來更壞了結(jié)果堕花。也許這一個差評會給公司帶來幾萬甚至幾十萬的損失。你是這樣的人粥鞋,也許你更不合適這個崗位缘挽,不適合很多的崗位。
「反正我就是怎樣怎樣的人呻粹,要不要接受隨便你」這種話只能對情人說壕曼。 動不動就說出來,叫做幼稚等浊、任性腮郊。
【水深流緩,人貴語遲】
自己看不到筹燕,別人幫你指出來了轧飞,還不以為然衅鹿,也許你自以為了不起的地方,有可能正好是障礙你成功和成長的地方过咬,同意嗎大渤?
一個真正強大的人,遇到了委屈或者是誤解掸绞,是依然能沉穩(wěn)的面對任何人泵三。而不是像個刺猬,立刻張開一張攻擊的網(wǎng)集漾。
脾氣一來切黔,福氣就走了
關(guān)公一生氣,荊州沒了
周瑜一生氣具篇,吐血身亡了
劉備一生氣纬霞,百里營毀了
大家當(dāng)個有骨氣沒脾氣的人吧,會有好福氣驱显。一切會更順利诗芜。
保文創(chuàng)業(yè)隨筆 2.27日