? ? ? (二)接納與轉(zhuǎn)化當事人的情緒
? ? ? 處于危機中來晤談的當事人,往往無法像一般當事人那樣沉穩(wěn)。如果當事人是受驚嚇、憤怒或哭泣不已的,咨詢師展現(xiàn)出“自然同理”即“一般化”的態(tài)度是很重要的虚汛。
? ? ? 自然同理是指咨詢師能在感同身受的層次上進入當事人的思考、情感與行動的主觀世界皇帮,且不會迷失其中或陷于同情卷哩,或是過度解釋當事人的情緒含義。
? ? ? 一般化属拾,即使咨詢師將當事人在危機創(chuàng)傷事件后會有的所有癥狀将谊,視為一種很自然的現(xiàn)象冷溶、可以理解的反應,而非以病理學的診斷來界定之尊浓。
? ? ? 重新建構(gòu)也是一個重要的介入逞频,常運用于辨識當事人各類情緒背后的正向含義。
? ? ? 咨詢師真誠栋齿、關(guān)懷苗胀、堅定的言行以及自然的展現(xiàn)一般化、自然同理瓦堵、重新建構(gòu)以及確認當事人的知覺等態(tài)度基协,將會使當事人相信咨詢師是關(guān)心關(guān)懷他們,并愿意了解他們的主觀經(jīng)驗的菇用,進而減低當事人常因危機而產(chǎn)生的孤獨感澜驮,而后再讓當事人通過語言的表達幫助當事人確認與解釋自己的經(jīng)驗,并助長其控制感惋鸥。
? ? ? 焦點中級班最后一次課程收獲:作為咨詢師杂穷,真誠是特別重要的;目標三問:問動機卦绣、問好處耐量、問具體體現(xiàn),在目標澄清的時候滤港,可以多停留一些拴鸵;要傾聽來訪者語言背后的期待。?