段永平是我截止到目前最佩服的企業(yè)家和投資人，有的人段永平是學(xué)的巴菲特仁锯，確實不假耀找，但巴菲特的東西我看不太懂，段永平的東西簡單但不容易业崖，我可以看的懂野芒，并且可以實踐應(yīng)用。
我想說段永平的幾個觀點双炕，也許你就會對段永平很感興趣了狞悲。
1）貌似是國內(nèi)隱藏的首富，當時投資網(wǎng)易至少有100倍的收益雄家，目前僅投資茅臺和蘋果效诅，也有10倍左右的收益；
2）親手創(chuàng)建小霸王和步步高兩個品牌趟济，OPPO乱投、VIVO、拼多多顷编、甚至網(wǎng)易都是段的真?zhèn)髌蒽牛唧w可以看網(wǎng)易丁磊、拼多多黃崢的采訪媳纬，都可以看的出來“本分+平常心双肤、做正確的事以及把事做正確的”思維；
3）號稱傳奇還活躍在一線钮惠，每個人都可以近距離接觸茅糜，雪球依然活躍，ID：大道無形我有形素挽；
4）最早學(xué)習(xí)段永平并且堅持下來的價值投資愛好者蔑赘，現(xiàn)在至少是千萬富翁，更可怕的是這些人的生活和工作都非常好预明，實現(xiàn)了自己的階層跨越缩赛。
最最重要的是我學(xué)習(xí)了半年，讓我的生活和工作有了極大的提高撰糠。
下文是一個記者的采訪酥馍，年代比較久遠，但每次閱讀都有很新的感受阅酪。
他親手創(chuàng)造過小霸王和步步高兩個品牌旨袒。成功竟然可以復(fù)制汁针，這在中國企業(yè)中是少有的例外。作為一個知識型企業(yè)家峦失，他的外表氣質(zhì)和言語風(fēng)格給人的感覺是鋒芒畢露扇丛，但是他的企業(yè)經(jīng)營理念卻是一種平常心。這是一個有趣的反差尉辑。
企業(yè)哪一方面最重要帆精？最弱的那個方面最重要！
記者：從小霸王到步步高隧魄，你似乎已經(jīng)找到了做企業(yè)的規(guī)律卓练，能不能分享一下你的發(fā)現(xiàn)？
段永平：每個人都想從我這里聽到新奇的故事购啄。我說真話人們可能不相信襟企。其實做企業(yè)真的是這樣，99％的汗水＋1％的靈感狮含，我稱之為平常心顽悼。
運動員之所以會出成績，絕不在于現(xiàn)場哪個動作漂亮几迄，哪個球進得好蔚龙。在于他們每天練八個小時，一年年練映胁。當冠軍之路怎么走木羹？一天練十個小時，一練練十幾年解孙。你一聽坑填，可能會說，這么簡單弛姜，誰都會脐瑰。是的，誰都會廷臼，但是真的誰都做得到嗎蚪黑？中國乒乓球這么普及，但是象我說的這樣每天練八個小時中剩，一練練十幾年的可能只有幾千人。到最后冠軍級的選手可能只有幾十人抒寂。到這個時候结啼，運氣天賦才會起作用。如果沒有前面的條件屈芜，你連比賽的資格都沒有郊愧。（絕大多數(shù)人都到不了拼天賦的地步朴译。）
做企業(yè)的平常心是什么？很簡單属铁，練好基本功眠寿，賺該賺的錢，不騙消費者焦蘑。聽起來又很簡單盯拱，但是真的能做到又不是那么容易的。比如質(zhì)量就是基本功例嘱。產(chǎn)品的品質(zhì)不是檢驗出來的狡逢，也不是生產(chǎn)出來的，而是設(shè)計出來的拼卵。做好品質(zhì)其實很難奢浑，質(zhì)量不是開一個會，引起一套管理系統(tǒng)就可以了腋腮。而是日復(fù)一日雀彼，年復(fù)一年地做。我們每年光是請品質(zhì)管理顧問就花費數(shù)百萬元即寡，部長以上離職培訓(xùn)時間每人超過100小時徊哑。企業(yè)基本功還包括企業(yè)生產(chǎn)、管理嘿悬、營銷等系統(tǒng)平衡發(fā)展实柠。企業(yè)里不同的部分組成一個桶，某一塊板太長是沒有任何意義的善涨，是浪費窒盐；太短，要補上钢拧。有的企業(yè)營銷方面的確很長蟹漓，但是那只能叫一塊板，是不能當作桶來用的源内。如果一定要問企業(yè)哪一方面最重要葡粒，我只能告訴你：最弱的那個方面最重要。
說到賺該賺的錢膜钓，難道有不該賺的錢嗎嗽交？我們有“三不賺”：違法的錢不賺，有違道德的錢不賺颂斜，超過自己能力的錢不賺夫壁。前面兩個很容易理解，第三個沃疮，我拿開車來比方盒让。企業(yè)跟賽車手不一樣梅肤，賽車手撞了車只要人沒事，明天會有另一輛車開邑茄。我們做企業(yè)不一樣姨蝴，哪怕你個人不怕死，但是你只有一輛車肺缕，也就是說企業(yè)只有一個左医，今天撞了車，明天就再沒有車開了搓谆。所謂不騙消費者炒辉，說是把每個消費者都當作聰明人就行了。
企業(yè)該以什么樣的速度發(fā)展泉手？要看車況黔寇、路況與司機狀態(tài)！
記者：你剛才講到開車的例子斩萌，我理解的就是不冒險缝裤。可也有人認為對企業(yè)來講速度才是安全的保證颊郎。你認為什么樣的速度開車才是平常心憋飞？
段永平：所謂平常心開車不是讓你慢，是不能過快姆吭。停在那里肯定是不行的榛做。開車開多快是最合適的？不是用速度來衡量内狸，而是用心態(tài)來衡量检眯。很多人超過自己的能力在開快車，這就很危險昆淡。比如在高速公路上锰瘸，是不是一定要開快車？不一定昂灵。很多人習(xí)慣開快車避凝，一次不一定有事，但是你經(jīng)常開快車眨补，甚至?xí)r時開快車管削，你出問題的概率就高了。本分不意味著就是要慢撑螺，而是強調(diào)要安全含思。在安全的情況下選擇最快。
我開車的時候实蓬，用了一個辦法就是設(shè)一個上限茸俭，限速150公里每小時。我的車可以開250公里安皱，我偶爾也開過调鬓，但是只限于尋求一下刺激而已。我每天上班正常速度開車用半個小時酌伊，如果我開快車腾窝，只用20分鐘。從眼前看是快了居砖，但是如果每天都這樣虹脯，可能會有一天你就上不了班了，或者永遠不能上班了奏候。這是不合算的循集。你的技術(shù)、你的車況你自己最清楚蔗草，不能和別人比咒彤。你的企業(yè)該以多快的速度發(fā)展，只有你自己知道咒精。另外镶柱，在高速公路上開車就一定要開快車嗎？不一定模叙。要看車況歇拆，看路況，看司機本人的狀態(tài)范咨。在安全的情況下選一個適當?shù)乃俣裙拭伲@就是平常心。
非要請施瓦辛格拍廣告湖蜕？請國際明星“為了省錢”逻卖！
記者：步步高在廣告的表現(xiàn)上是很有出位的，比如步步高1998年昭抒、1999年是央視實際的“標王”(按實際投放額計)评也，比如請李連杰、施瓦辛格拍廣告灭返，這也是一種平常心嗎盗迟？
段永平：是不是平常心的分別，就是是否知道自己在干什么熙含。我們?yōu)槭裁慈パ胍曂稄V告罚缕？因為我們企業(yè)實力不強，錢少怎静，只能集中投放邮弹；為什么請施瓦辛格黔衡？也是為了省錢。請合適的明星可以提高廣告的投放效率腌乡。我們的經(jīng)驗告訴我們盟劫，如果從實際效率提高的比例大于請明星在廣告費中所占的比例，請明星就是省錢的与纽。
去央視投標侣签，我們也很理智的，每一次投標都是計算過急迂，覺得合算才去投的影所。有的企業(yè)一高興就舉牌，我們不是這樣僚碎。比如說1998年那一次猴娩，有人說我和胡志標爭，其實我沒和他爭听盖。在我的心目中胀溺，這個位置、這個時間段值2個億皆看，超過2個億我就不要了仓坞。
同樣的錢我可花在別的地方，達到更好的效果腰吟。在我的思想里无埃，廣告是一項技術(shù)而不是一項藝術(shù)。我們每次投標都沒有把它當作一次公關(guān)策劃項目來炒毛雇，你看不管我投了多少錢嫉称，我從來不開新聞發(fā)布會的。這只是我們的一個廣告安排灵疮，一項營銷策略织阅。如果說我花了那么多錢還興高彩烈地到處宣傳，那是不正常的震捣。我從來不干頭腦一發(fā)熱就舉了牌的事荔棉。今年投標你也看見了，我們是以去年第一季度的價格來比的蒿赢，一投發(fā)現(xiàn)便宜了润樱，馬上決定多買一些。如果廣告投放上不理智羡棵，最終吃虧的還是企業(yè)壹若。
焉知你不是第一個吃河豚？“敢為天下后”也是一種創(chuàng)新！
記者：你曾對媒體談過你做企業(yè)“敢為天下后”店展，是不是有些太保守了呢养篓？畢竟我們是一個強調(diào)創(chuàng)新的時代。
段永平：當所有的人都講“敢為天下先”的時候赂蕴，我講“敢為天下后”你不覺得是一種創(chuàng)新嗎觉至？當然，這絕不是嘩眾取寵睡腿，說說而已。我們做企業(yè)峻贮，不講假話席怪。講假話對企業(yè)會造成很大的殺傷力。講假話的壞處在于不僅是你騙了人纤控，而且講得多了你會以為自己就是那么強大的挂捻。但是我們自己非常清楚，與大企業(yè)相比船万，特別與國際上的做了上百年的大企業(yè)相比刻撒，我們還很小，很弱耿导。
按國際上的標準声怔，50億美元以下就是小企業(yè)。我們步步高也是小企業(yè)舱呻。西方的企業(yè)干了上百年醋火，我們的時間很短。對于很多東西箱吕，比如什么是對芥驳、什么是不對，我們搞不清楚茬高，怎么辦兆旬？我們學(xué)。怎么學(xué)怎栽？很簡單丽猬，別人不做的事情，我們也不做婚瓜。舉個很簡單的例子宝鼓，比如說，我們企業(yè)做廣告巴刻，支出很多廣告代理費愚铡。有人跟我說，為什么不自己開家廣告公司？這個是誰都想得到的沥寥。但是我發(fā)現(xiàn)世界上的大企業(yè)都不成立自己的廣告公司碍舍。為什么？不知道邑雅。
但是反過來想片橡，如果企業(yè)自己的廣告公司可以做得好做得大的話，那現(xiàn)在全世界最大的廣告公司就是可口可樂廣告公司淮野。我相信捧书，他們早年也嘗試過，后來發(fā)現(xiàn)這樣做是不對的骤星，才放棄了這條路经瓷。我不做，不是因為我試過了洞难，而是因為我學(xué)到了舆吮。創(chuàng)新使你可能做第一個吃螃蟹的人，但是你怎么知道你不是第一個吃河豚的人队贱？
作為個人色冀，我是一個很有好奇心的人，愿意嘗試一切新東西柱嫌。但是做企業(yè)锋恬，你必須保持平常心。敢為天下先编丘，打架都要找對手伶氢，更何況辦企業(yè)。一個中國地方性的籃球隊與美國NBA打場比賽瘪吏，獲勝的可能性幾乎為零癣防。做企業(yè)是同樣的道理。
手機的“入場券”是5億～10億人民幣掌眠，如果我們此刻進入蕾盯，會是一場噩夢！
記者：由于中國整體工業(yè)水平的差距蓝丙，絕大多數(shù)中國特別是家電企業(yè)還是處在一種跟蹤模仿的階段级遭，只是他們不愿意承認罷了。是否心甘情愿渺尘，就更不得而知了挫鸽。
段永平：我認為我的心態(tài)很好，怎么做鸥跟，就怎么說丢郊。我們的企業(yè)跟外面的相比實在太小了盔沫，不可能開發(fā)出什么世界領(lǐng)先的高科技產(chǎn)品，只能買人家的技術(shù)枫匾。你看世界級的大公司象索尼一年幾百億美元的營業(yè)額架诞，研發(fā)費用幾十個億美元。比我們國內(nèi)任何一家家電企業(yè)的營業(yè)額還要多干茉。我們簡直不可想象谴忧。國內(nèi)企業(yè)就算你哪一年達到了，但是人家已經(jīng)積累了幾十年了角虫。我們的媒介老想讓我們企業(yè)去掌握核心技術(shù)沾谓，但是這幾乎是不可能的。我們的企業(yè)都在講創(chuàng)新戳鹅、領(lǐng)先搏屑，其實都是在跟著學(xué)。
但是后有后的好處粉楚。第一可以避免風(fēng)險。一項新技術(shù)(比如說一個芯片)出來了亮垫，可以有很多產(chǎn)品模软；哪一個有市場前景？不知道饮潦。要調(diào)研要花很多錢燃异。有時調(diào)查出來也不是那么準確的。比如你問一個消費者：“這個東西好不好继蜡？”他說好回俐。“出來后買不買稀并？”他說買仅颇。你問他“多少錢會買？”他說1 000元碘举⊥撸可是產(chǎn)品出來后，他不買了引颈，因為覺得另一個產(chǎn)品更好耕皮。或者蝙场，認為1 000元太貴了凌停，500元還差不多。所以先行者是要冒很大風(fēng)險的售滤。我們要進入一個新產(chǎn)品市場時罚拟，會問自己幾個問題：這個產(chǎn)品的市場前景如何？我們在行業(yè)里的地位？能不能站穩(wěn)腳跟舟舒？有沒有潛在的實力拉庶？有沒有精力？成本如何秃励？投入產(chǎn)出比如何氏仗？
我們1997年底才進入VCD市場，當時大家都認為VCD已經(jīng)不行了夺鲜。但是我們分析了自己的技術(shù)能力皆尔、生產(chǎn)能力、市場經(jīng)驗币励、市場潛力慷蠕，認為我們可以做好，就進去了食呻，事實上我們也做得不錯流炕。為什么中國VCD市場都被中國企業(yè)占據(jù)了？因為VCD對于國際大公司是一個屬于雞肋的東西仅胞，食之無味每辟，棄之可惜。我們做電話干旧、做VCD渠欺、做復(fù)讀機，都是屬于雞肋一類的東西椎眯。當我們?nèi)k以赴的時候挠将，外國大公司不一定做得過我們，他們就得放棄编整。
我們有自知自明舔稀，有些東西是暫時不會去碰的。比如“大哥大”掌测。它的市場潛力比VCD要大镶蹋。我認為這個產(chǎn)品的“入場券”是5～10億人民幣。我們沒有這個能力去嘗試赏半。如果我們此刻進入贺归，可能會是一場噩夢，會好多年跟在國際大公司后面爬《象铮現(xiàn)在國內(nèi)有的企業(yè)開始在做拂酣，比如康佳，他們有他們的考慮仲义，首先他們嘗試得起婶熬，他們比我們大剑勾，比我們有資格嘗試。對于別人是對的產(chǎn)品決策赵颅，對我們可能就是錯的虽另。
當有一天，我們成長到前面沒有什么人的時候饺谬，我們才會花大量的錢去創(chuàng)新捂刺，因為不領(lǐng)先也不行了，那時候就是為行業(yè)負責(zé)的問題了募寨。
大企業(yè)比什么族展？比誰犯的錯誤少！
記者：據(jù)我所知拔鹰，“平常心”原是一句佛家的用語仪缸。有僧人曾問香林澄遠禪師：“什么是平常心？”禪師說：“早晨參拜列肢，晚上請安恰画。”即每天做每天應(yīng)做的日常事瓷马。
段永平：對拴还，我說的就是這個意思。用現(xiàn)在的話來說决采，就是按經(jīng)濟規(guī)律辦事。該干什么干什么坟奥。
企業(yè)規(guī)模越大树瞭，企業(yè)心態(tài)越重要，要保持平常心越難爱谁。對一個新企業(yè)來說晒喷，他的唯一目標就是生存。小企業(yè)去嘗試一件事的時候访敌，它的機會成本很低凉敲，失敗了，不行寺旺，再來過爷抓。談不上有多大的損失。在美國95％的創(chuàng)業(yè)企業(yè)要失敗的阻塑。但是在企業(yè)有了一定規(guī)模的時候蓝撇，管理者要保持平常心就有了一定難度，因為他可選擇做的事情多了陈莽，選擇的范圍大了渤昌，同樣虽抄，他犯錯誤的可能性也大了。大企業(yè)比什么独柑？比誰犯的錯誤少迈窟。我看國外網(wǎng)球比賽的轉(zhuǎn)播發(fā)現(xiàn)比較科學(xué)，他們是算一個運動員和對手之間誰的失誤率最少忌栅，基本就可以判斷勝負车酣。一些水平相當?shù)倪\動高手之間比賽比的往往就是心態(tài)了。
在步步高我做了一個規(guī)定狂秘，產(chǎn)品定價我不管骇径，但是調(diào)價我要管。有人問者春，定價你都不管破衔，怎么調(diào)價反而要管？防止沖動钱烟。特別是市場競爭很激烈的時候晰筛，市場上會有很多信息。比如說一個消息傳來拴袭，說競爭對手調(diào)價了读第。有幾種可能：或者是對方根本沒有調(diào)，可能對方調(diào)價不是針對我們的拥刻，或者是我們本來不應(yīng)該調(diào)價怜瞒。我們可能會出現(xiàn)誤調(diào)。每次出現(xiàn)這種情況我會盡快召集他們開個會般哼，問幾個為什么吴汪？可能開始時大家都是“義憤填膺”的，聊了半個小時之后大家都很平靜蒸眠，這個時候做出的決定可能是更合理的漾橙。
記者：你把“心態(tài)”放在辦企業(yè)的一個什么位置？
段永平：是一個必要條件楞卡。有了好心態(tài)不一定能辦好企業(yè)霜运，但是沒有好心態(tài)，從長遠來講蒋腮，一定辦不好企業(yè)淘捡。
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