新年伊始,是人才流動(dòng)的高發(fā)時(shí)機(jī)臼予,企業(yè)主之間頻繁交流如何挽留人才,如何用好人才啃沪,如何培育人才......恰好近期借閱了《管人的真理》一書粘拾,結(jié)合著寫點(diǎn)心得。
1. 員工離職可以是件好事
原因:1)錢少创千;2)缺少關(guān)懷缰雇;3)(企業(yè)層面該員工)效率低(而被裁員)
影響:1)(重新)招聘(產(chǎn)生)成本;2)工作流程中斷和降效
好處:1)清理低效率生產(chǎn)者追驴;2)提供晉升機(jī)會(huì)械哟;3)增加創(chuàng)造性;4)有利于控制勞動(dòng)成本(包括假期)殿雪;5)(對個(gè)人)尋找更合適的機(jī)會(huì)
案例:強(qiáng)制排名解雇法則暇咆,10%離職率/淘汰率
人才流動(dòng)是正常合理的社會(huì)現(xiàn)象,人才和企業(yè)是一個(gè)不斷雙向選擇的過程,老員工離開了爸业,可能能找到更適合TA發(fā)揮的工作其骄,好事一樁;企業(yè)招聘新員工扯旷,帶來新思路拯爽,也許能加快企業(yè)發(fā)展。
2. 創(chuàng)造“創(chuàng)造性”員工
發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性員工:開放钧忽、自信毯炮、勇于冒險(xiǎn)、對不確定事務(wù)的容忍度耸黑、不屈不撓桃煎,專業(yè)知識(shí)
創(chuàng)造恰當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境:
- 讓員工產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力,讓工作具有挑戰(zhàn)性大刊、有趣为迈、過癮,激發(fā)創(chuàng)意之源
- 組織架構(gòu)和工作流程不要限制冒險(xiǎn)精神奈揍、自由裁量權(quán)及同事交互機(jī)會(huì)
- 領(lǐng)導(dǎo)情感支持曲尸,提供資源,透明管理男翰,激發(fā)培訓(xùn)員工發(fā)展
用人之道:有創(chuàng)造力的員工是企業(yè)的活寶另患,趕緊去發(fā)現(xiàn)和使用吧。
3 忠誠度不靠譜蛾绎,敬業(yè)度是真理
中等熟練員工平均4.4年換一個(gè)工作
敬業(yè)度:對所從事工作的個(gè)人參與程度昆箕、滿意程度和熱愛程度
與員工對話:你有沒有機(jī)會(huì)學(xué)到新技能?是否覺得工作重要租冠、有意義鹏倘?能利用到所需資源嗎?和上級(jí)的交往是否對你有益顽爹?
提升員工敬業(yè)度的方法:
1纤泵、工作設(shè)計(jì):讓工作更具有自主性和充分授權(quán)
2、主管和下屬的關(guān)系:關(guān)心镜粤、信任和重視下屬并作出支持性反饋
3捏题、工作環(huán)境:舒適
4、人力資源:公平
懂得放手發(fā)動(dòng)“員工”肉渴,給他們足夠的授權(quán)公荧,讓他們按他們自己的方式去做一件他們認(rèn)為有意義的事情,也許企業(yè)主能收獲更多同规。
4. 認(rèn)可是不花錢的激勵(lì)
58%的頭從來沒說一個(gè)“謝”字
認(rèn)可方式:
- 口頭表揚(yáng)循狰、書面嘉獎(jiǎng)窟社、實(shí)物獎(jiǎng)、禮品卡绪钥、公費(fèi)旅游
- 私下祝賀灿里,或公開認(rèn)可員工/團(tuán)隊(duì)成就,如張榜公布
- 集體榮譽(yù)(如標(biāo)有員工名字的定制鑰匙鏈)
- 最有價(jià)值員工(如獎(jiǎng)勵(lì)工作所需配置高的電腦)
(員工因?yàn)楂@得)認(rèn)可受到鼓勵(lì)而重復(fù)(做更有價(jià)值的事情)
認(rèn)可必須真誠
認(rèn)可大于批評昧识,鼓勵(lì)更容易推動(dòng)工作钠四。
5. 讓團(tuán)隊(duì)有效工作
工作設(shè)計(jì):讓團(tuán)隊(duì)員工擁有自主權(quán)盗扒,任務(wù)目標(biāo)完整可識(shí)別有意義
團(tuán)隊(duì)構(gòu)成:技術(shù)專長類跪楞、決策類、其他(與西游團(tuán)隊(duì)對號(hào)入座:孫悟空侣灶、唐僧甸祭、其他)
工作環(huán)境:
- 足夠的資源:及時(shí)的信息、充足的設(shè)備褥影、充分的人員配備
- 有效的領(lǐng)導(dǎo):分工負(fù)荷均衡池户、工期合理、技能獲取凡怎、沖突調(diào)節(jié)校焦、決策機(jī)制
- 績效評估和報(bào)酬體系:個(gè)人貢獻(xiàn)+團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)
過程變量:共同目標(biāo)、任務(wù)分解统倒、信息共享寨典、可控的沖突
“自主權(quán)”再現(xiàn),調(diào)用團(tuán)隊(duì)的潛力房匆,適當(dāng)?shù)臎_突是好事耸成。
6. 領(lǐng)導(dǎo)魅力
表現(xiàn)強(qiáng)有力的、信心十足的浴鸿、活力四射的氣質(zhì)
明確有力地表達(dá)一個(gè)總體愿景:** 把未來目標(biāo)理想化井氢,把實(shí)現(xiàn)方法設(shè)計(jì)得不同凡響,實(shí)現(xiàn)愿景的路徑應(yīng)該新穎而實(shí)用岳链,最大程度取得他人的認(rèn)同**
讓他人了解你對團(tuán)隊(duì)的高績效期望值花竞,以及確信他們有能力實(shí)現(xiàn)這個(gè)期望
怎么做?首先保持樂觀掸哑,全身心投入约急,用激情刺激他人產(chǎn)生熱情;其次鼓舞他人跟隨你举户;最后烤宙,調(diào)動(dòng)跟隨者的情緒,激發(fā)他們的潛能
領(lǐng)導(dǎo)的有效性無需領(lǐng)袖魅力:以公司目標(biāo)為重俭嘁,而非自我魅力(自私)
看來激情是領(lǐng)導(dǎo)的必備品質(zhì)或能力躺枕,燃燒自己,點(diǎn)亮他人,事業(yè)成功了把功勞歸結(jié)到團(tuán)隊(duì)拐云,不要自己為是喲罢猪。
最后一點(diǎn),盡可能雇傭聰明人叉瘩,或有責(zé)任心的人膳帕。
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