? ? 老板的要求總是層出不窮伐割?這是必然的,企業(yè)的策略怎么可能一成不變笙隙,市場的流轉(zhuǎn)的速度又是那么快洪灯。資深的品牌從業(yè)者都不一定能夠很準確、很迅速的抓住下一個風(fēng)口竟痰。充充電很快樂签钩,打開你的新思維。
【一】品牌傳播的本質(zhì)
中國自從20世紀80年代改革開放之后坏快,打開的國門使人們開闊了自己的視野铅檩,同時也深切認識到中國企業(yè)的經(jīng)營管理方式和品牌含金量與世界一流水準的差距。于是莽鸿,國內(nèi)企業(yè)開始汲取國外先進的經(jīng)營思想與品牌管理經(jīng)驗昧旨,摸索自己的成長壯大之路。
早在1955年祥得,廣告大師奧格威在美國廣告代理協(xié)會上的一次講話中就指出:“速賣臼予、強賣的廣告形式已成為過去,廣告應(yīng)該是為了構(gòu)建品牌形象而進行的長期投資啃沪≌呈埃”【品牌】這個名字一直是一個相當抽象的名詞,名牌到底包含著什么创千?意味著什么缰雇?
只有讀懂了【品牌】抽象的定義,才能更好的構(gòu)建這座金字塔追驴。
【二】中外對品牌不同的定義
(國外):美國市場營銷協(xié)會對品牌的定義如下:“品牌是一種名稱械哟、術(shù)語、標記殿雪、符號或者設(shè)計暇咆,或是它們的組合作用。其目的是借以辨認某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使同質(zhì)競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來爸业∑浣荆”
廣告先驅(qū)大衛(wèi).奧格威曾給品牌下過一個更準確的定義:“品牌是一種錯綜復(fù)雜的象征——它是產(chǎn)品屬性、名稱扯旷、包裝拯爽、價格、歷史聲譽钧忽、廣告方式的無形總和毯炮,品牌同時也因消費者對其使用的印象以及自身的經(jīng)驗而有所界定∷屎冢”
品牌專家大衛(wèi).艾克認為:“品牌就是產(chǎn)品桃煎、符號、人大刊、企業(yè)與消費者之間的聯(lián)結(jié)和溝通为迈。也就是說,品牌是一個全方位的架構(gòu)奈揍,牽涉到消費者與品牌溝通的方方面面曲尸,并且品牌更多地被視為一種‘體驗’,一種消費者能親自參與的更深層次的關(guān)系男翰,一種與消費者進行理性和感性互動的總和另患,若不能與消費者結(jié)成親密關(guān)系,產(chǎn)品就從根本上喪失了被稱為【品牌】的資格蛾绎±セ”
《牛津英語詞典》品牌定義:“證明供應(yīng)者的一種去不掉的標識∽夤冢”
(國內(nèi))中國馳名商標保護組織主任委員鹏倘、學(xué)者艾豐先生認為:“品牌的直接解釋就是商品的牌子。但在實際運用中顽爹,品牌的內(nèi)涵和外延都遠遠超出這個字面解釋的范圍纤泵。品牌包括三種牌子:第一種是商品的牌子,也就是平常說的{商標}镜粤。第二種是企業(yè)的名字捏题,也就是{商號}。第三種是可以作為識別商品的牌子肉渴,就是人們所說的{品牌}公荧。”
品牌專家梁中國認為:“品牌是凝聚著企業(yè)所有要素的載體同规,是受眾在各種相關(guān)信息綜合性的影響作用下循狰,對某種事或物形成的概念與印象窟社。它包含著{產(chǎn)品質(zhì)量}、{附加值}绪钥、{歷史}灿里、{消費者的判斷}。在品牌消費時代昧识,贏得消費者的心遠比生產(chǎn)本身重要钠四,品牌形象遠比產(chǎn)品和服務(wù)本身重要盗扒。
國內(nèi)專家看待【品牌】定義的角度更傾向于去研究用戶的心智跪楞,而不是從標準化的角度去建設(shè)品牌。這些論述都從不同角度為我們系統(tǒng)討論品牌內(nèi)涵提供了重要參考侣灶。也是我們作為業(yè)者不得不去綜合考慮甸祭,判斷戰(zhàn)略的基本核心。
【三】定義總結(jié)
1. 從學(xué)理概念界定:這類界定突出強調(diào)品牌是名字褥影、名詞池户、符號或者設(shè)計中的一種或總和。其目的是使自己的產(chǎn)品或者服務(wù)有別于其他競爭者凡怎。
2. 從公眾態(tài)度界定:該界定強調(diào)品牌是一種偏見校焦,建立品牌的目的就是要形成對于對手的一種不公平,品牌的價值來自于顧客的肯定统倒。
3. 從與消費者之間的關(guān)系界定:該類界定強調(diào)品牌就是產(chǎn)品和消費者的關(guān)系寨典,若不能與消費者結(jié)成親密關(guān)系,產(chǎn)品就從根本上喪失被稱為品牌的資格房匆。企業(yè)需要建立好這種關(guān)系耸成,以使得自己的品牌在市場上長盛不衰。
4. 從價值角度界定:這些界定著重強調(diào)品牌的價值浴鸿,突出產(chǎn)品資產(chǎn)井氢、品牌承諾等方面。認為建立好品牌對企業(yè)來說具有決定性的意義岳链。
參照中外學(xué)者的論述花竞,筆者認為:品牌的定義簡單來說就是“公眾對于組織以及產(chǎn)品認知的總和〉а疲”
待續(xù)未完……
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