10月19日莺奸,我們的第二次快速閱讀活動丑孩,18日剛剛因為感冒高燒在家昏睡一天,本該休息灭贷,但還是不想錯過燒腦又有收獲的活動温学,所以這一天抱著一包紙巾和感冒抗?fàn)幜艘惶欤杏X不停高速運(yùn)轉(zhuǎn)的腦細(xì)胞戰(zhàn)勝了病毒甚疟,生命在于運(yùn)動仗岖,病毒也在于抗?fàn)幇。?/p>
談及暴力古拴,我們通常都認(rèn)為箩帚,暴力多為動作行為上的暴力,殊不知語言更是無形的冷暴力黄痪。雖然在日常溝通中紧帕,有時也會遇到溝通中被一些語言影響導(dǎo)致不舒服,但從未想過它是“暴力溝通”,也沒想過它居然有比暴力的動作行為還不可預(yù)見的殺傷力是嗜?
《非暴力溝通》從開篇就強(qiáng)調(diào)讓愛融入生活愈案,讓我們思考是什么蒙蔽了愛?而問題的答案就在于非暴力溝通的四個要素鹅搪。
非暴力溝通的四個要素:
1站绪、觀察——觀察客觀事實;
2丽柿、感受——表達(dá)情緒狀態(tài)恢准;
3、需要——說出情緒背后的需求甫题;
4馁筐、請求——根據(jù)需求提出解決方案的請求;
問題源于四要素的混淆應(yīng)用和無序表達(dá)坠非,問題的解決源于四要素的清晰認(rèn)知和從心而起的運(yùn)用敏沉。非暴力溝通可以運(yùn)用于各個層面的交流和各種環(huán)境,如:親密關(guān)系炎码,家庭,學(xué)校攒菠,組織機(jī)構(gòu)要尔,心理療法及精神輔導(dǎo)新娜,外交和商業(yè)談判概龄,任何性質(zhì)的爭論和沖突等。
一蚕键、區(qū)分觀察和評論
印度哲學(xué)家克里希那穆提(J.Krishnamurti)曾經(jīng)說:“不帶評論的觀察是人類智力的最高形式”锣光。
“觀察”和“評論”使我們小學(xué)就學(xué)過的詞語誊爹,我們卻從沒有察覺到在日常使用中我們可能會混淆他們,在我最初被問到:你觀察到了什么時,我脫口而出办成,知道被分析“觀察”和“評論”這兩個詞的基礎(chǔ)概念時才意識到搂漠,真的不對桐汤。
二、感受
我在讀這本書之前拍摇,我是個沒什么感受的人,確切的說是個不太會把“感受”這個詞和真是的感受對上號蜡娶。
A窖张、我想我現(xiàn)在很好蚁滋。
B辕录、我很開心走诞。
你覺得哪一個是感受呢蚣旱?
在學(xué)之前塞绿,我想我應(yīng)該只能說出第一個异吻,察覺感受,把感受說成是感受赋荆,真的不是件容易的事兒懊昨。最初真的是去書上對感受詞匯表酵颁,才慢慢去體會什么是感受,然后在體會自己的情緒幽污,然后再去對號距误。以下簡單摘抄:
表達(dá)我們的需要得到滿足時的感受:
興奮准潭、喜悅刑然、欣喜泼掠、甜蜜、精力充沛沐鼠、興高采烈饲梭、感激、感動焰檩、樂觀憔涉、自信、開心析苫、高興兜叨、愉快穿扳、幸福、滿足等国旷。
表達(dá)需要沒有得到滿足時感受:
害怕矛物、擔(dān)心、焦慮跪但、著急履羞、緊張、心神不寧屡久、心煩意亂忆首、憂傷、沮喪被环、灰心糙及、絕望、傷感筛欢、不耐煩浸锨、失望等。
感興趣的小伙伴可以到書上的感受詞匯表中去查看版姑。
三揣钦、需要
感受源于我們的需要和期待。
當(dāng)我們聽到不中聽的話時通常有四種選擇:
1漠酿、責(zé)備自己;
2谎亩、指責(zé)他人炒嘲;
3、體會自己的而感受和需要匈庭;
4夫凸、體會他人的感受和需要。
習(xí)慣性的思維方式阱持,我們通常會選擇1和2的方式夭拌,非暴力溝通給我們的新的認(rèn)知答案是3和4,有體驗才會有感受啊!
A衷咽、公司海報出現(xiàn)拼寫錯誤我很生氣鸽扁。
B、看到公司海報出現(xiàn)拼寫錯誤镶骗,我很不高興桶现。因為我重視公司的形象。
這兩個句子有什么感覺呢鼎姊?
我們可以通過“我(感到)......因為我......”這種表達(dá)方式來人是感受和自己的關(guān)系骡和,進(jìn)而更清晰的咯請自己的需要相赁。
四、請求
清楚地告訴對方慰于,我們希望他們做什么钮科。而且表達(dá)要越具體越好,有時抽象的語言并不能讓別人更清晰的理解你到底要什么婆赠,所以也不會有很好的效果绵脯。
非暴力溝通除了這四個要素,還有一個很厲害的武器页藻,就是傾聽桨嫁。
我曾經(jīng)覺得自己是個比較會傾聽的人,但知道自己是個不太會勸解別人的人份帐。原來一直覺得問題在勸解方式上璃吧,在傾聽時,也時不時的用自己理解的方式去回應(yīng)和反饋給對方废境,讀完這本書后畜挨,意識到,問題在傾聽噩凹,我在傾聽巴元,但傾聽的有效性不是很好。
書中有這樣幾句話:
我們越是能傾聽他人語言背后的感受和需要驮宴,就越不怕與他們坦誠的溝通逮刨。我們最不愿意示弱的時候往往是因為擔(dān)心失去控制想顯得強(qiáng)硬的時候。
非暴力溝通讓我們剝離開情緒源于愛堵泽,用愛的方式去表達(dá)修己,去感受。之前也讀過這本書迎罗,感觸最深的兩個詞就是“需求”和“感受”睬愤,努力的讓自己去對照感受,探知需求纹安,在觸及感受時也慢慢用釋放情緒的方式去疏導(dǎo)尤辱,感覺特別好,慢慢學(xué)會尋找感受厢岂,其它要素還在努力學(xué)習(xí)實踐中光督,《非暴力溝通》真的是一本讓我非常受益的書。
關(guān)于感受一直有個疑問:感受時時刻刻都會存在嗎塔粒?
歡迎小伙們幫忙解答翱擅薄!
我們速度學(xué)習(xí)那天窗怒,這本書是和《關(guān)鍵對話》一起學(xué)習(xí)的映跟,我們用一些案列來貫穿了一些蓄拣,也對這兩本書的內(nèi)容有個更深刻的理解,很是受用努隙,我們的速度學(xué)習(xí)小組真的讓我越來越喜歡球恤!
期待下一期