1、情感賬戶
? ? ? ? 前面幾篇文章萧求，我們分別講了高效能人士的前三個(gè)習(xí)慣其兴。這三個(gè)習(xí)慣會(huì)幫助人們從依賴(lài)走向獨(dú)立，走向個(gè)人領(lǐng)域的成功夸政。但是個(gè)人領(lǐng)域的成功并不是真正意義上的成功元旬，公眾領(lǐng)域的成功才是人生真正的圓滿。在這個(gè)過(guò)程中守问，獨(dú)立是互賴(lài)的基礎(chǔ)匀归，如果缺乏獨(dú)立的人格，只能在人際關(guān)系中使用一些技巧酪碘，而技巧只是流于表面朋譬，并不能治本。所以兴垦，修身是走向公眾領(lǐng)域成功的基礎(chǔ)，修身成功了，我們會(huì)看到新的領(lǐng)域探越。優(yōu)質(zhì)的人際關(guān)系會(huì)讓人享有更好的情感交流以及相互成長(zhǎng)狡赐。
? ? ? ? 如果用鵝生金蛋來(lái)做比喻的話，鵝就是人際關(guān)系钦幔，是產(chǎn)能枕屉，團(tuán)隊(duì)合作、互動(dòng)鲤氢、效能是產(chǎn)出搀擂。如果我們想得到更多的產(chǎn)出，就需要維護(hù)好“鵝”這個(gè)有機(jī)體卷玉，給予它養(yǎng)料哨颂。比如，夫妻關(guān)系也是人際關(guān)系的一種相种，我們想讓夫妻關(guān)系更加和諧威恼，我們就需要投入愛(ài)，陪伴等等寝并。而高質(zhì)量的夫妻關(guān)系同樣也會(huì)激發(fā)個(gè)人成長(zhǎng)箫措。這是一個(gè)良性的互動(dòng)。
? ? ? ? 所以衬潦，人際關(guān)系就是一個(gè)情感的賬戶斤蔓，我們?nèi)ャy行存錢(qián)，是為了以防不時(shí)之需镀岛。往銀行里儲(chǔ)蓄的是錢(qián)弦牡，而往情感賬戶里儲(chǔ)蓄的就是信任和安全感。
? ? ? ? 能讓這個(gè)賬戶增值的哎媚，就是禮貌喇伯，誠(chéng)實(shí)，仁慈與信用拨与，當(dāng)儲(chǔ)備夠用稻据，稍微犯點(diǎn)錯(cuò)誤也可以彌補(bǔ)。相反买喧，如果我們情感賬戶中存的是粗魯捻悯、輕蔑、威逼淤毛、失信等等今缚，就會(huì)減少賬戶的余額，甚至是透支低淡，就好比在婚姻之中姓言，一方不斷失信于另一方瞬项，就會(huì)導(dǎo)致婚姻關(guān)系破裂。越想維持長(zhǎng)久的關(guān)系何荚，就越需要不斷的儲(chǔ)備囱淋。很多女生抱怨男友將其追到手之后就沒(méi)有以前那樣對(duì)她好，于是開(kāi)始懷疑這段感情餐塘。因懷疑而有猜忌妥衣，然后便有了爭(zhēng)吵，最后甚至分道揚(yáng)鑣戒傻。這種現(xiàn)象就是產(chǎn)能和產(chǎn)出的不平衡税手。在這段關(guān)系中，產(chǎn)出是兩個(gè)人的感情質(zhì)量需纳，產(chǎn)能是雙方的對(duì)感情的投入和維護(hù)芦倒，不肯投入?yún)s想要高質(zhì)量的產(chǎn)出，您是在逗我玩嗎候齿？
? ? ? ? 如何增進(jìn)情感賬戶熙暴？這里有七個(gè)投資方法。
? ? ? ?第一慌盯，理解他人周霉。理解他人是一切關(guān)系的基礎(chǔ)，這不是一件容易的事情亚皂，真正做到換位思考俱箱，感同身受，很難灭必。兩個(gè)人在做同樣的事情狞谱，但是動(dòng)機(jī)不一定一樣。我們只能真正走進(jìn)對(duì)方的內(nèi)心世界禁漓，才會(huì)知道在那個(gè)當(dāng)下他為何做出這個(gè)行為跟衅。
? ? ? ? 第二，注意小節(jié)播歼。有人曾經(jīng)跟我說(shuō)：“不是原則上的事情伶跷，都不要去較真∶啬”我當(dāng)時(shí)就說(shuō)了我的困惑：“人的一輩子叭莫，違背原則的事情真的不會(huì)很多，但是小事情確實(shí)在天天發(fā)生烁试，如果做不到忽視它們雇初，豈不是天天有矛盾？”生活就是由細(xì)節(jié)組成的减响，而人心都是敏感而脆弱的靖诗，所以才會(huì)有某電視劇一句經(jīng)典的話：“細(xì)節(jié)打敗一切”郭怪。
? ? ? ? 第三，信守承諾呻畸。對(duì)情感賬戶來(lái)說(shuō)移盆，守信是儲(chǔ)蓄悼院，背信是支出伤为，信任出現(xiàn)了問(wèn)題，就會(huì)導(dǎo)致關(guān)系的破裂据途。所以在做出承諾的之前绞愚，要再三思量，小心謹(jǐn)慎颖医。輕易的許諾位衩，卻不去執(zhí)行，長(zhǎng)此以往熔萧，就會(huì)失去信任糖驴。
? ? ? ? ?第四，明確期望佛致。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中贮缕，你想讓你的隊(duì)友承擔(dān)何種責(zé)任，一定要明確指出俺榆。有些人經(jīng)常抱有這樣的想法：“就憑我們的關(guān)系感昼，我想什么你還不知道？”這句話其實(shí)就涵蓋了期望罐脊，如果對(duì)方真沒(méi)有達(dá)到定嗓，心里就會(huì)產(chǎn)生失望以及誤會(huì)。關(guān)鍵的問(wèn)題是萍桌，你不說(shuō)宵溅，他真的不知道，大家都不是X光上炎，怎么能夠知道你想什么恃逻。我認(rèn)為“明確期望”還有一層含義就是，如何正確的表達(dá)自己的想法反症，做到有效溝通辛块。一個(gè)眼神兒就能明白這一切，這得多少年的磨合才能達(dá)到這樣的默契铅碍？
? ? ? ? 第五润绵，正直誠(chéng)信。對(duì)人際關(guān)系傷害很大的就是背后說(shuō)別人壞話胞谈。特別是辦公室尘盼，絕對(duì)是緋聞八卦的滋生地憨愉。背后攻擊他人的人，在職場(chǎng)上是得不到尊重的卿捎，同樣也會(huì)被他人攻擊配紫。同樣，如果有個(gè)人喜歡在我面前搬弄是非午阵，我會(huì)想他在別人面前會(huì)不會(huì)搬弄我的是非躺孝？所以這樣的人也是不值得信任的。從心理學(xué)的角度講底桂，背后中傷他人的人植袍，是低自尊的表現(xiàn)，內(nèi)心是退化的籽懦。
? ? ? ? 第六于个，勇于致歉。道歉是具有心理愈療作用的暮顺，道歉必出自誠(chéng)意厅篓。不要認(rèn)為道歉是軟弱的表現(xiàn)，內(nèi)心真正強(qiáng)大的人會(huì)勇于承擔(dān)捶码。道歉也并非嘴上說(shuō)說(shuō)羽氮，在行動(dòng)上同時(shí)做出改善。所以第一次道歉宙项，會(huì)增加情感賬戶投資乏苦，但因同樣的事情反復(fù)做錯(cuò)而道歉就顯得不真誠(chéng)，反而會(huì)消耗賬戶尤筐。
? ? ? ? ?第七汇荐，無(wú)條件的愛(ài)。無(wú)條件的愛(ài)可以給人安全感和自信心盆繁，鼓勵(lì)個(gè)人肯定自我掀淘，追求成長(zhǎng)，由于不附帶任何條件油昂，沒(méi)有任何牽絆革娄，被愛(ài)者才能用自己的方式，檢驗(yàn)人生的種種美好境界冕碟。無(wú)條件的愛(ài)不是軟弱拦惋，妥協(xié)。不是你做什么都可以安寺，愛(ài)沒(méi)有條件厕妖，但必須有原則、有是非觀挑庶。
2言秸、從一對(duì)一的人際關(guān)系開(kāi)始
? ? ? ? 我們經(jīng)橙砟埽看到這種現(xiàn)象，一位事業(yè)有成的父親举畸，在公司中管理百千職員查排，但是偏偏唯一的兒子跟他對(duì)抗，任憑他用各種手段都得不到改善抄沮，父親會(huì)說(shuō)：“老子在單位幾百號(hào)人都管了跋核，為啥偏偏就管不了你？”相比為群體服務(wù)合是，建立私人關(guān)系需要更多的個(gè)人修養(yǎng)了罪。你只有用了上述七個(gè)方法投資你們之間的情感賬戶，才能發(fā)展更大的效能聪全。所以，一對(duì)一的人際關(guān)系是人生最基本要素辅辩。
? ? ? ? 同樣难礼，當(dāng)人際關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題，有些人會(huì)選擇逃避或視而不見(jiàn)玫锋，這都無(wú)助于事情的解決蛾茉。也有人把問(wèn)題當(dāng)做敵人，當(dāng)一個(gè)問(wèn)題不可避免的發(fā)生了撩鹿，它也會(huì)給人際關(guān)系提供另外的機(jī)會(huì)谦炬，就在于如何去妥善解決問(wèn)題。所以事情換一個(gè)角度节沦，得到的答案就不一樣键思。
? ? ? ? 當(dāng)我們?nèi)烁癃?dú)立，尊重情感賬戶甫贯，我們就可以向公眾領(lǐng)域的成功邁進(jìn)吼鳞。要注意，只有獨(dú)立叫搁，才能相互依賴(lài)赔桌，就像《致橡樹(shù)》中的橡樹(shù)和木棉，樹(shù)葉相依渴逻，樹(shù)根相連疾党，分擔(dān)寒潮、風(fēng)雷惨奕、霹靂雪位，共享霧靄、流嵐墓贿、虹霓茧泪。
3蜓氨、最后的話
? ? ?（1）基于原則的人際關(guān)系最健康，維持人際關(guān)系并不是看語(yǔ)言队伟，而是要看人性穴吹，看動(dòng)機(jī)。
? ? ?（2）同樣嗜侮，人際關(guān)系需要持續(xù)投入港令。
? ? ?（3）資源不對(duì)等，人際關(guān)系也會(huì)比較脆弱锈颗。
? ? ? ?所以在形成互賴(lài)之前顷霹，先強(qiáng)大自己。
