“純電商時(shí)代過去了，未來十年是線上部默、線下和物流結(jié)合在一起的新零售時(shí)代沦疾〕平”從去年阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云提出“新零售”概念以來，新零售已經(jīng)成為阿里巴巴的重要發(fā)展戰(zhàn)略之一哮塞。新零售商業(yè)模式如何體現(xiàn)刨秆？新零售商業(yè)模式又怎么實(shí)現(xiàn)？
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新零售商業(yè)模式之——線上線下聯(lián)動(dòng)
線下零售的核心資源是門店衡未，提供用戶親身體驗(yàn)，更好的導(dǎo)購服務(wù)家凯，并且有場(chǎng)景化消費(fèi)的特點(diǎn)缓醋。這正好與電商的價(jià)格透明、個(gè)性化推薦绊诲、快捷支付送粱、送貨上門等優(yōu)勢(shì)形成互補(bǔ)。兩者結(jié)合能更好滿足消費(fèi)者線下體驗(yàn)與線上購買的綜合式體驗(yàn)掂之。線上線下聯(lián)動(dòng)背后抗俄，是阿里提供技術(shù)支撐的一整套完備庫存管理系統(tǒng)脆丁，能實(shí)現(xiàn)線下門店隨時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)配庫存的能力支撐。
“新零售代表著未來的線上線下融合橄镜，電商與零售的融合偎快，技術(shù)和實(shí)業(yè)的融合，傳統(tǒng)和創(chuàng)新的融合洽胶，過去和未來的融合。本質(zhì)上裆馒，新零售是試圖創(chuàng)新性的通過尋找新的增量姊氓，去解決存量所面臨的問題，為零售業(yè)的供給側(cè)改革提供新思路喷好∠韬幔”張勇說。
那么梗搅，對(duì)于大多數(shù)普通企業(yè)商家而言禾唁，該如何打造自身的商業(yè)模式以適應(yīng)新零售的潮流呢？
第一講：趨勢(shì)篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體發(fā)展趨勢(shì)及用戶習(xí)慣改變篇
1.長尾理論淡化圈層和社群網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的興起原因及我們企業(yè)的應(yīng)對(duì)
2.社群網(wǎng)紅思維就是利用傳統(tǒng)網(wǎng)紅社群的理念方法打造自己企業(yè)的粉絲
3. 95后无切、00后新興消費(fèi)族群4大特質(zhì)二次元和部分企業(yè)應(yīng)對(duì)
4.客戶接觸隨時(shí)化碎片化客戶服務(wù)體驗(yàn)化客戶營銷精準(zhǔn)化社交化娛樂化
5.未來商業(yè)模式為什么是用戶中心數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)生態(tài)協(xié)同的綜合系統(tǒng)
第二講：內(nèi)容粉絲篇：內(nèi)容營銷及微信公眾賬戶的運(yùn)營推廣增粉
1.內(nèi)容營銷的新樣式及在品牌傳播里面的意義
2.如何通過產(chǎn)品特性創(chuàng)作能引爆傳播的創(chuàng)意想法
3.標(biāo)題黨常用的十幾種寫法和10W+文案類別選擇
4.微信公眾賬戶文章如何10W+(選題荡短，標(biāo)題，內(nèi)容哆键，寫法)
5.根據(jù)為用戶帶來的價(jià)值選擇自己微信公眾賬號(hào)的內(nèi)容定位
6.如何借助營銷工具(活動(dòng)掘托，買粉，知識(shí)誘導(dǎo))讓您的公號(hào)日增上萬的粉絲
7.如何利用線下線上結(jié)合有效的推廣微信公眾賬戶增粉
第三講：社群網(wǎng)紅案例：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下社群及網(wǎng)紅案例分析和執(zhí)行
1.網(wǎng)紅思維就是深度內(nèi)容新媒體營銷社群就是客戶關(guān)系管理
2.社群和網(wǎng)紅產(chǎn)生的社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)背景及網(wǎng)紅社群思維
3.網(wǎng)紅的類型作用及微網(wǎng)紅在傳統(tǒng)企業(yè)營銷和運(yùn)營里的應(yīng)用
4社群的歷史由來如何通過滿足用戶深層需求建立粉絲關(guān)系
5.企業(yè)如何定義運(yùn)營自己的社群粉絲及案例分析(揮手間籍嘹，酒企業(yè)闪盔，茶企業(yè)，小米辱士、海爾)
6.如何通過網(wǎng)紅獲取粉絲通過社群沉淀粉絲達(dá)成銷售邏輯
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