一、聊聊產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位
這時候就要尷尬的回復(fù)：只是崗位名稱包含經(jīng)理枷恕，并非傳統(tǒng)意義的經(jīng)理党晋。其實，這個崗位名稱徐块，就已經(jīng)印證了一個事實：負責的工作內(nèi)容較多未玻，對個人能力要求較高，且需具備多方面能力胡控，可謂“上知天文深胳，下知地理”。這個崗位的由來我就不在這里贅述了铜犬。
近年來舞终，隨著行業(yè)內(nèi)人數(shù)越來越多，隨之崗位要求也越來越高癣猾，崗位細分越來越明顯敛劝。每一個在職的產(chǎn)品經(jīng)理都需要不斷的學(xué)習(xí)和提升自己，在自己的領(lǐng)域不斷深挖纷宇。
二夸盟、產(chǎn)品經(jīng)理必備技能包括哪些？
（建議可以從招聘信息看像捶，等級可分為初級上陕、中級、高級
領(lǐng)域分為：金融拓春、醫(yī)療释簿、在線教育、直播硼莽、音樂/視頻/閱讀庶溶、信息安全、媒體、游戲偏螺、數(shù)據(jù)行疏、社交網(wǎng)絡(luò)、生活服務(wù)套像、企業(yè)服務(wù)酿联、智能硬件等等）
- 2.1 接下來，我們先來看下崗位招聘信息和日常工作流程夺巩，之后從中抽離出產(chǎn)品經(jīng)理必備技能贞让，大家要重點閱讀哦！劲够！
主要包含：挖掘用戶需求震桶、產(chǎn)品生命周期管理、定義產(chǎn)品功能征绎、輸出需求文檔蹲姐、原型圖、各部門溝通協(xié)調(diào)人柿、根據(jù)數(shù)據(jù)和用戶反饋優(yōu)化產(chǎn)品體驗柴墩、競品分析、理解行業(yè)凫岖、項目進度跟進等等江咳。
公司招聘要求幾乎大同小異，核心都是一樣的全能性人才哥放。注意：大公司會設(shè)有單獨的交互設(shè)計師崗位歼指，所以原型邏輯流程大部分交由交互設(shè)計師。而小公司甥雕，產(chǎn)品經(jīng)理就要擔負起交互設(shè)計的部分工作踩身，比如畫原型、信息架構(gòu)社露、流程梳理等
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2.2最簡潔的案例
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圖中描述了需求從產(chǎn)生到落地的整體過程挟阻，包括如下幾個階段：需求探索、需求定義峭弟、產(chǎn)品設(shè)計附鸽、開發(fā)實施、效果跟蹤瞒瘸、迭代優(yōu)化坷备。
在項目不同階段，產(chǎn)品經(jīng)理的工作重心不同挨务，所要求具備的能力也不同击你。當然玉组，不同年限產(chǎn)品經(jīng)理要求也不一樣谎柄。不同公司丁侄，設(shè)計流程有所差別，工作內(nèi)容也略有不同朝巫。（關(guān)于日常工作內(nèi)容鸿摇，此處就不再詳細展開，后續(xù)文章會對這塊內(nèi)容進行詳細解析…）
相信大家在看完上述圖表之后劈猿，會對產(chǎn)品經(jīng)理要做的工作有了初步整體的了解（看到這么多的工作內(nèi)容拙吉，是不是有點小擔心呢？不要怕揪荣！并不是一開始都要掌握筷黔，是個循序漸進的過程。一步一步慢慢積累起來仗颈，當你熟悉了上述每項工作佛舱，你會覺得自己很了不起的??）
接下來，我們從這些工作內(nèi)容中抽離出產(chǎn)品經(jīng)理所需專業(yè)技能和軟技能挨决。
2.3 核心技能：
(1)日常工作必備技能
包括需求分析请祖、數(shù)據(jù)分析、競品分析脖祈、商業(yè)分析肆捕、行業(yè)分析、需求收集盖高、產(chǎn)品設(shè)計慎陵、版本管理、用戶調(diào)研等喻奥。這些技能席纽，是我們必須要掌握的專業(yè)技能。不同階段的產(chǎn)品經(jīng)理對技能的掌握程度要求不同映凳，側(cè)重點也不同胆筒。
比如：對于剛?cè)胄械漠a(chǎn)品經(jīng)理，因工作大部分處于執(zhí)行階段诈豌，所以更側(cè)重需求分析仆救、產(chǎn)品設(shè)計、數(shù)據(jù)分析等落地的工作矫渔。而高級產(chǎn)品經(jīng)理彤蔽，他們的關(guān)注點會更側(cè)重于商業(yè)分析、行業(yè)分析庙洼、版本管理等策略相關(guān)工作顿痪。
- 需求收集：你要知道如何去收集需求镊辕。比如：做用戶調(diào)研、去應(yīng)用市場/社交平臺收集用戶反饋蚁袭、產(chǎn)品內(nèi)用戶主動的反饋征懈、關(guān)注競品動態(tài)、公司發(fā)展計劃揩悄、通過數(shù)據(jù)分析挖掘需求卖哎、老板/運營提出的需求等。
- 需求分析：在接到一個需求時删性，不要盲目開始做原型亏娜，要分析用戶需求背后的目的是什么，去挖掘用戶的底層需求蹬挺。比如那個經(jīng)典的案例：在汽車發(fā)明之前维贺，研發(fā)商問用戶你想要什么，用戶說我想要一匹跑的快的馬巴帮∷萜“跑的快的馬”其實已經(jīng)是一個解決方案，并非用戶的需求晰韵。用戶底層需求是“希望更快的到達某個地方”发乔，當挖掘到用戶這個需求后，才產(chǎn)生了汽車雪猪。
- 數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)栏尚，是衡量產(chǎn)品功能成效的工具。在產(chǎn)品開發(fā)循環(huán)中只恨，如果缺少這個衡量環(huán)節(jié)译仗，會導(dǎo)致我們盲目的做功能，以為在不斷迭代優(yōu)化官觅，實際在原地打轉(zhuǎn)纵菌。我們可以通過數(shù)據(jù)分析，評估產(chǎn)品改版(或新功能)效果休涤，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品改進關(guān)鍵點等咱圆。
- 競品分析：目的不同，分析內(nèi)容不同功氨。比如：挖掘市場份額和需求序苏，從0-1創(chuàng)建產(chǎn)品時，更多的是商業(yè)層面的競品分析捷凄，主要分析產(chǎn)品定位忱详、商業(yè)模式、運營思路跺涤、盈利模式匈睁、市場推廣等监透。如果是迭代優(yōu)化產(chǎn)品功能，更多的是做功能體驗層面的競品分析航唆，主要分析功能胀蛮、內(nèi)容、交互佛点、視覺等醇滥。我們需要實時關(guān)注競品的動態(tài)黎比。
- 行業(yè)分析：即實時關(guān)注你產(chǎn)品所在行業(yè)的動態(tài)超营，了解行業(yè)大趨勢，更有助于日后產(chǎn)品規(guī)劃和新想法的產(chǎn)生阅虫。
- 商業(yè)分析：即實時關(guān)注你公司的商業(yè)策略和計劃演闭，了解公司未來發(fā)展方向，有助于接下來的產(chǎn)品計劃颓帝。
- 版本管理：每個產(chǎn)品幾乎都在迭代中不斷優(yōu)化米碰，我們要具有版本迭代意識和需求優(yōu)先級管理能力。要知道如何做版本計劃购城、資源排期吕座、功能優(yōu)先級、版本進度跟進等瘪板。
- 產(chǎn)品設(shè)計：包括把需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能吴趴，把功能轉(zhuǎn)化為信息架構(gòu)、把信息架構(gòu)轉(zhuǎn)化為原型界面侮攀、以及各類流程圖設(shè)計等锣枝。產(chǎn)品設(shè)計能力是產(chǎn)品入門最重要的一項技能。
- 用戶調(diào)研：要以用戶為中心去設(shè)計產(chǎn)品功能兰英，這便要求我們?nèi)ソ咏繕擞脩羝踩嗪退麄儨贤ń涣鳎P(guān)注他們的動態(tài)畦贸，了解他們的痛點和需求陨闹。常見的調(diào)研方法包括定性調(diào)研和定量調(diào)研。
- 擴展技能：有助于工作協(xié)同的技能
包括：技術(shù)薄坏、運營趋厉、設(shè)計(PPT 、UI颤殴、交互等)觅廓、測試、心理學(xué)等涵但。學(xué)習(xí)這些相關(guān)崗位的知識杈绸，可以助你更順暢的和其他部門溝通交流帖蔓，幫助我們更好的理解他人需求。同時瞳脓，可以開闊我們的思考角度塑娇，從多維度全面的思考問題，而非單一產(chǎn)品層面劫侧。
（2）軟技能
所謂軟技能埋酬，是各個行業(yè)職場人的通用技能。掌握這些軟技能烧栋，可以讓你在職場上更加如魚得水写妥。隨著工作年限的增長，一個人的軟技能會越來越重要审姓。我把它分為三方面能力：輸入和輸出珍特、情緒態(tài)度和團隊合作。
- 輸入和輸出
包括：邏輯分析魔吐、文字表達扎筒、語言表達、學(xué)習(xí)能力酬姆、總結(jié)能力嗜桌、創(chuàng)新力、好奇心辞色。
每個人都需要不斷的鍛煉自己的輸入和輸出能力骨宠。你是否可以快速學(xué)習(xí)某個知識？在會上你是否可以清晰的表述自己的觀點淫僻？每次項目結(jié)束诱篷，你是否有復(fù)盤總結(jié)？你對行業(yè)動態(tài)和新鮮事物充滿好奇心嗎雳灵？
- 情緒態(tài)度
包括：責任感棕所、抗壓能力、情緒管理悯辙。
情緒和態(tài)度決定了一個人的職場狀態(tài)琳省。你是每天元氣滿滿還是喪喪喪？你是否承擔起應(yīng)有的責任躲撰？面對巨大壓力時针贬，你是否可以很好的調(diào)節(jié)自己？當你受到質(zhì)疑時拢蛋，是否可以控制自己的情緒桦他？
- 團隊合作
包括：項目管理、積極主動谆棱、溝通協(xié)調(diào)快压、反饋意識圆仔、執(zhí)行力、時間管理蔫劣、主持&參與會議坪郭。
在團隊合作過程中，你的軟技能會發(fā)揮重要作用脉幢，你是否可以和同事融洽的溝通歪沃？你的項目是否可控？你是否及時給予別人反饋嫌松，減少無效等待時間沪曙？你的工作時間規(guī)劃合理嗎？等等等豆瘫。
針對不同人的產(chǎn)品會議應(yīng)該怎么開珊蟀？
總結(jié)
更多內(nèi)容外驱，敬請關(guān)注！Ｄ逯稀昵宇！
