引子
2014年9月14日辩蛋,下午14:30分參加了百度——產(chǎn)品經(jīng)理崗位的筆試呻畸。
筆試時(shí)間為60分鐘,筆試題目共兩道主觀題悼院。
今天見識(shí)了咱科大 大PM群的牛人們伤为,由于自己水平不佳,大家聚在一起討論的時(shí)候沒怎么發(fā)言据途,心里的話憋著怪難受绞愚,所以......下面就自己第一題的答題情況重新整理了下,菜鳥級(jí)別颖医,輕拍位衩。
1.題目——“就比賽前期,比賽期間和賽后期間三個(gè)時(shí)間段便脊,對(duì)在百度中搜索“世界杯”關(guān)鍵詞的用戶的主要需求進(jìn)行分析蚂四,并將可能的搜索結(jié)果展示出來∧奶担”
首先遂赠,分析下題目,用戶的行為是搜索“世界杯”關(guān)鍵詞晌杰,而顯示的結(jié)果分三個(gè)不同時(shí)期分別展示跷睦。因此,題目主要考察對(duì)用戶搜索需求的分析挖掘能力肋演。
其次抑诸,確定需要解決的關(guān)鍵問題烂琴,即如何將搜索結(jié)果與用戶需求的強(qiáng)弱程度匹配顯示出來。因此這里隱含了兩個(gè)問題:1用戶的需求 2.結(jié)果的匹配
1.1用戶的需求
首先對(duì)用戶進(jìn)行劃分蜕乡,其次對(duì)每一類用戶的進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序奸绷,最后分析出每類用戶的主要需求,再次綜合排序层玲。
用戶可劃分為真球迷号醉,偽球迷。真球迷更加關(guān)注專業(yè)點(diǎn)評(píng)辛块,技術(shù)統(tǒng)計(jì)畔派,視頻回放等專業(yè)化信息;偽球迷更加關(guān)注熱點(diǎn)新聞润绵,花邊新聞线椰,娛樂八卦等大眾化信息。
真球迷為痛點(diǎn)用戶尘盼,而且可能是意見領(lǐng)袖憨愉,在搜索結(jié)果首頁可在最前端加入一個(gè)針對(duì)真球迷的特別窗口。而偽球迷的需求為普遍需求悔叽,并且受真球迷影響莱衩,往往其重點(diǎn)需求也包含在真球迷的需求中爵嗅,而對(duì)偽球迷普遍關(guān)注的需求可在特別窗口的下半部分展示娇澎。
真球迷
賽前
賽程,分組睹晒,各球隊(duì)信息趟庄,球星信息,歷屆世界杯信息伪很,開幕式
賽中
當(dāng)日比賽信息(時(shí)間戚啥,直播,預(yù)測(cè)锉试,足彩)猫十,往日筆試信息(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),視頻回放呆盖,精彩點(diǎn)評(píng))
賽后
賽程結(jié)果(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),名次,冠軍信息叮叹,回顧專題)
偽球迷
賽前
關(guān)注度低罕邀,主要集中在(熱門新聞,球星八卦等新聞?lì)愋畔ⅲ?/p>
賽中
當(dāng)日比賽信息株扛,熱門新聞(球星尤筐,球隊(duì)汇荐,教練,八卦等)
賽后
關(guān)注度低盆繁,主要集中在(熱門新聞掀淘,冠軍新聞,球星八卦等新聞?lì)愋畔ⅲ?br>
1.2結(jié)果匹配(由于個(gè)人比較懶油昂,所有結(jié)果用優(yōu)先級(jí)表示)
賽前(PX代表優(yōu)先級(jí)繁疤,X越小優(yōu)先級(jí)越高)
P1:賽程,分組秕狰,足彩稠腊,開幕式
P2:球隊(duì)信息,球星信息鸣哀,歷屆世界杯信息架忌,開幕式
P3:熱門新聞,球星八卦等綜合新聞?lì)愋畔?br>
賽中
P1:今日比賽我衬,往日賽果(比分叹放,視頻回放,互動(dòng)點(diǎn)評(píng)等)挠羔,直播井仰,賽程,分組破加,足彩俱恶,互動(dòng)
P2:熱門球隊(duì),熱門球星范舀,熱門點(diǎn)評(píng)
P3:熱門新聞八卦等綜合新聞?lì)愋畔?
賽后
P1:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)合是,名次,冠軍信息锭环,回顧專題
P2:熱門新聞聪全,冠軍新聞,球星八卦等新聞?lì)愋畔?br>
2.總結(jié)
簡單來說辅辩,我認(rèn)為第一題主要考察兩點(diǎn):
1.產(chǎn)品思維
個(gè)人能力有限难礼,先拋個(gè)磚吧,比如從需求采集玫锋,需求分析蛾茉,需求解決三個(gè)階段一步一步來,需求采集時(shí)可以考慮先對(duì)用戶分類(個(gè)人感覺這點(diǎn)很重要景醇,可以讓面試官感覺到你不是僅僅在考慮自己的需求)臀稚,同時(shí)根據(jù)具體題目也可按地點(diǎn),時(shí)間三痰,具體場(chǎng)景等很多維度進(jìn)行分類吧寺。經(jīng)過這一步將目標(biāo)問題的細(xì)化后窜管,采集問題就水到渠成了~需求分析階段,從本題目出發(fā)稚机,簡單來說體現(xiàn)在對(duì)采集的問題按何種優(yōu)先級(jí)排序和最終如何展示在頁面上幕帆。解決階段在這里可認(rèn)為是最后的頁面呈現(xiàn)。
2.對(duì)用戶需求的理解和把控能力?
這個(gè)比較玄乎赖条,我就不獻(xiàn)丑了失乾,這種能力需要實(shí)踐鍛煉,比如兩個(gè)人用同樣的思路解題纬乍,但最終細(xì)節(jié)呈現(xiàn)上碱茁,誰的理解和把控能力強(qiáng),一眼便知