片段來自：《非暴力溝通》夜涕，主題：非暴力溝通四要素
I：重述原文知識
why：
溝通是認(rèn)為必不可少的生存能力颤专，每個(gè)人都希望與他人溝通順暢，也希望他人與自己溝通愉快钠乏。但是在現(xiàn)實(shí)生活中栖秕，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的顯性暴力溝通，如家庭暴力晓避，還有隱藏性的暴力溝通簇捍，如夫妻之間的冷暴力溝通只壳。
這個(gè)暴力溝通是否已經(jīng)觸動你的神經(jīng)，或者正在困擾著你暑塑、你的家人吼句、你的同事、你的朋友事格，我們今天就來一起學(xué)習(xí)如何進(jìn)行非暴力溝通?
what：
我們本次分享的主題是非暴力溝通四要素惕艳，通過掌握非暴力溝通模式的四個(gè)要素，使人樂于互助驹愚。
邊界：
（1）非暴力溝通不是固定的工時(shí)远搪，它可以適應(yīng)不同的情況。
（2）同時(shí)逢捺，非暴力溝通谁鳍，可以根據(jù)個(gè)人風(fēng)格及文化環(huán)境做出相應(yīng)的調(diào)整。
how：
非暴力溝通的四個(gè)要素：
1劫瞳、觀察發(fā)生的事情
（1）善于觀察倘潜。觀察要客觀，不管是喜歡的志于，還是不喜歡的涮因。
（2）清楚的表達(dá)觀察結(jié)果。觀察結(jié)果的表達(dá)要客觀伺绽，不判斷或評估养泡。
2、表達(dá)感受憔恳。對于發(fā)生的事情瓤荔，你現(xiàn)在的感受是什么樣的。例如是開心钥组、喜悅输硝，還是受傷、害怕程梦、氣憤等点把。
3、說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受屿附。你現(xiàn)在的感受郎逃，是因?yàn)槟愕哪男┬枰粷M足或者被破壞。
4挺份、具體的請求褒翰。請求需要明確告訴他人，我們期待他采取什么樣的行動，來滿足我們的需要优训。
A1：回憶一下在你身邊有沒有發(fā)生過這樣的故事朵你？
上周，忙了一整天之后揣非，自己下班回家抡医，推開門，看到我家孩子早敬，在那邊拿著自己的平板電腦忌傻，看電視。
于是搞监，我走到書房繼續(xù)完成未做完的訴訟案件代理方案水孩，做了打個(gè)半個(gè)小時(shí)。我聽到小孩在外面哭腺逛，而且聲音越來越大荷愕。
我走出去衡怀，問我們家小孩棍矛，怎么了？
她說：“小電腦沒電了抛杨，她要看動畫片够委。”
我說：“小電腦沒電了怖现，需要充電茁帽。時(shí)間不早了，早點(diǎn)睡覺吧屈嗤∨瞬Γ”說完，我就走開了饶号，繼續(xù)工作铁追。
我們家小孩，并沒有停止哭茫船，而且聲音比先前還打琅束，嘴里說著：“我不要睡覺，我要看動畫片”算谈。
我這時(shí)涩禀，心里頭很不高興，過了一會然眼，小孩還在哭艾船。我就發(fā)火了，大聲說：“別哭了，YOYO屿岂，趕緊去睡覺礁蔗。”
小孩看到我發(fā)火了雁社，被嚇得趕快去睡覺了浴井。
反思：
在這件事情當(dāng)中，我意識到自己在于小孩溝通方面存在著問題：
1霉撵、雖然留意到客觀發(fā)生的事情磺浙，但并沒有與小孩表達(dá)自己的感受。如可以告訴孩子徒坡，爸爸對你哭鬧的行為撕氧，感到氣憤。
2喇完、在溝通過程中伦泥，并沒有認(rèn)識到自己的何種需要導(dǎo)致自己氣憤的感受。如可以告訴孩子锦溪，爸爸想要安靜的工作環(huán)境不脯。
A2：規(guī)劃一下未來如何通過非暴力溝通的四要素溝通
在未來兩個(gè)月，如遇到我們小孩亂丟玩具的情況刻诊，我會采取如下策略：
（觀察發(fā)生的事情）
YOYO防楷，爸爸看到你把你的小汽車、芭比则涯、積木复局，亂丟在客廳了。
（表達(dá)感受）
YOYO粟判，爸爸對于你亂丟玩具的情況亿昏，很不高興。
（說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受）
YOYO档礁，爸爸想要一個(gè)干凈整潔的客廳角钩。
（具體的請求）
YOYO，爸爸希望你把你的小汽車事秀、芭比彤断、積木剛到你的玩具盒子里。
