今天反思一個做的不好的事牺氨，最近一直在強調(diào)自己內(nèi)心的成長變化，覺得自己變得好了一些墩剖，可是每天面對工作時還是忍不住脾氣猴凹，時間久了也沒有特別控制，今天去吃自助涛碑，跟同事和領導精堕，我們都帶著家里的孩子，之前去的同事都進去吃上飯了蒲障，而我們因為個別原因被擋在外面不讓進去歹篓，門口人越堆越多，孩子也鬧揉阎，加上之前我們堵了一個多小時的車一步一妥椋晃得我暈車都快吐了，我心態(tài)就蹦了毙籽，沖前臺力爭為什么別人憑號可以進去洞斯，到我們這就不行，前臺的一個引領也是不耐煩坑赡，讓我們等在門口給后面的服務烙如，我在門口10分鐘左右一度沖動，最后導致的結(jié)果就是同行的人都不太敢說話毅否，氣氛異常冷亚铁，前臺還給我們領導的親屬一個剛到一米四的小孩算了成人票，后來回到餐桌時螟加，我也是沒緩勁兒徘溢，一度說話都沒有笑臉吞琐，最后裝也感覺不在狀態(tài)。
這一系列的情緒連鎖反應然爆，產(chǎn)生了惡性循環(huán)效果站粟，一波接著一波的不順心不開心的事情，現(xiàn)在想想曾雕，自己還是不能把控情緒奴烙，實質(zhì)上并沒有多大的改變，只是覺悟高了翻默，并沒有實質(zhì)性的行動缸沃。
情緒這個東西很神奇，它來的時候感覺是來報仇的修械，總是抵抗不了，它走的時候卻又很后悔检盼，后悔又被利用玩弄肯污。
現(xiàn)在重新復盤我的經(jīng)過，如果我從一開始就做好心里準備吨枉，餐廳的位置是繁華區(qū)蹦渣，我們?nèi)サ臅r間是下班晚高峰，我應該心里做好準備會堵車貌亭，可以提前吃一點小零食這樣就不會空著肚子以免惡心柬唯，也不會因為與自己的預判不一樣而煩躁。少了這樣一個基礎情緒圃庭，當我在到達餐廳時锄奢，面對不太友好的態(tài)度，我就會有基本的容忍心剧腻，餐廳的前臺引領有她自己獨立的人格拘央，我不應該把她想象成是完美的服務魔板，我應該穩(wěn)定局面书在，思考解決辦法灰伟，一，聯(lián)系買餐的人索要二維碼儒旬，二栏账，聯(lián)系已經(jīng)進去的同事帶著其他同事進去，留下一個人等待認證栈源，這樣就不耽誤大家吃飯挡爵，三，聯(lián)系不到買餐人時凉翻，微笑詢問前臺人員是否有別的辦法了讨，畢竟剛才的同事已經(jīng)進去過捻激，證明是有其他途徑認證的，友好的溝通現(xiàn)在出現(xiàn)的問題前计，等待解決方案胞谭，如果有其他人就餐讓后面的先辦理，不耽誤人家工作男杈，如此一來丈屹，我相信前臺不會為難我們，大家都不喜歡麻煩伶棒，一定會盡快解決問題旺垒，最后吃飯的氛圍也會愉快輕松。
兩種截然不同的情形肤无，就在我個人的情緒引導下轉(zhuǎn)變了先蒋，同事嘴上不說，心里肯定對我也敬而遠之宛渐，這就是做事不成熟的表現(xiàn)竞漾，沒想到，這么多年自己竟然還這么不成熟窥翩。真是很慚愧业岁，面對做錯的事，走錯的路寇蚊，只有一個方法能彌補笔时，就是以后越做越好，用更多好的做法掩蓋這次仗岸，用時間沖淡現(xiàn)在允耿，就像一些明星最后憑作品讓你忘記曾經(jīng)的黑點，徹底憑實力洗白爹梁。
我記錄下來右犹，作為自己的一次檢討，希望我下次再遇到問題時能想到怎樣解決問題姚垃，怎樣照顧大家的情緒念链，怎樣萬事做好準備。能進步一點就是收獲积糯，這是第一次寫復盤有點亂掂墓，下次要有邏輯感，我相信記錄下來的東西都會是自己成長的見證看成。
