作為項(xiàng)目經(jīng)理,最重要的就是帶領(lǐng)整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起戰(zhàn)斗线得,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),才能激發(fā)整個團(tuán)隊(duì)成員的士氣徐伐,提高團(tuán)隊(duì)成員的績效贯钩。
然而,在中國办素,很多項(xiàng)目經(jīng)理并不具備項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì)或者知識技能角雷。這里有一個很明顯的對比,在國外性穿,項(xiàng)目經(jīng)理是受人景仰的勺三,只有經(jīng)驗(yàn)豐富的受人尊敬的專家才能成為項(xiàng)目經(jīng)理。而在中國需曾,項(xiàng)目經(jīng)理往往是一個愣頭青檩咱,還沒明白社會是啥就當(dāng)了項(xiàng)目經(jīng)理揭措。也因此,項(xiàng)目經(jīng)理在中國刻蚯,只是意味著最底層的小干部绊含,說白了和一個小組長差不多。造成這個現(xiàn)狀的原因很簡單炊汹,項(xiàng)目管理的概念在中國還處于一個起步階段躬充,很多公司不明白項(xiàng)目經(jīng)理需要具備什么樣的條件,因此往往將技術(shù)最拔尖讨便、工作最努力充甚、績效最好的那個人任為項(xiàng)目經(jīng)理,也不管那人是否僅僅只是一個技術(shù)狂熱者霸褒。
?我常嘲檎遥看到一些項(xiàng)目經(jīng)理在抱怨,什么工作就像打雜的废菱、員工不聽話技矮、工作任務(wù)不能被完成、自己沒有什么實(shí)權(quán)殊轴、需求老是發(fā)生變更不知怎么辦啦衰倦,等等一系列的抱怨,我看著總覺得好笑旁理。因?yàn)檫@些我都經(jīng)歷過樊零,都體驗(yàn)過。也深深地體會他們的痛苦孽文,覺得好笑是在于那些抱怨的項(xiàng)目經(jīng)理仿佛處在一種無頭蒼蠅的狀態(tài)驻襟,只知道亂飛發(fā)出煩人的嗡嗡聲,讓自己覺得心煩也讓別人覺得心煩芋哭,卻怎么也找不到出路塑悼。
每個項(xiàng)目都是獨(dú)特的,因此做項(xiàng)目一定存在各種各樣的風(fēng)險與問題楷掉,作為項(xiàng)目經(jīng)理厢蒜,就必須具備應(yīng)對這些風(fēng)險與問題的素質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理是一個風(fēng)向標(biāo)烹植,所有的項(xiàng)目成員都看著這個風(fēng)向標(biāo)航行斑鸦。當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)問題了,風(fēng)向標(biāo)因?yàn)樽约旱那榫w問題草雕,隨風(fēng)亂舞巷屿,項(xiàng)目成員會看得很清楚。造成的惡果輕者是讓成員看輕你墩虹,降低了項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中的威信嘱巾,重者就是項(xiàng)目失敗憨琳,成員離開項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
所以旬昭,作為項(xiàng)目經(jīng)理篙螟,是一種修煉,以下種種都是需要慢慢修煉的:
1问拘,脾氣一定要控制好遍略。不管是團(tuán)隊(duì)成員沒有按時完成工作或者是客戶方總是發(fā)生變更,總之你沒有任何理由可以發(fā)脾氣骤坐,尤其是當(dāng)著團(tuán)隊(duì)成員的面發(fā)脾氣;
2绪杏,遇事莫慌。項(xiàng)目風(fēng)險總是存在的纽绍,各種問題也總是存在的蕾久,天大的事情只要冷靜,一定會想出解決方法拌夏。倘若不夠冷靜僧著,很可能胡亂作出錯誤決定,一個錯誤的決定后果往往是嚴(yán)重的辖佣,帶來的可能是返工霹抛、項(xiàng)目失敗等后果搓逾。記住卷谈,一定要堅(jiān)持一次把事情做對;
3,永遠(yuǎn)不要讓上級領(lǐng)導(dǎo)來幫你想解決方案霞篡。這個是很多人容易犯的錯誤世蔗,經(jīng)常把問題拋給領(lǐng)導(dǎo),然后怪領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作不解決你遇到的問題朗兵。記住污淋,領(lǐng)導(dǎo)只是做決策的,而不是幫你想解決方案的余掖,否則要你干啥用?舉個例子寸爆,當(dāng)項(xiàng)目資源不足,需要申請資源時盐欺,千萬不要直接告訴領(lǐng)導(dǎo)資源不足就完了赁豆,一定要告訴他面對資源不足,有什么樣的后果冗美,然后有幾種解決方案魔种,每種方案的優(yōu)缺點(diǎn)是什么,然后請領(lǐng)導(dǎo)來選擇一個方案;
4粉洼,記住抱怨是沒有用的节预。仔細(xì)回想一下叶摄,什么時候抱怨有用過?如果抱怨有用的話,那還要你干嘛?大家隨便抱怨一下安拟,心中的理想就能實(shí)現(xiàn)了蛤吓,抱怨工資低,老板就乖乖漲工資了去扣,你覺得可能嗎?記住柱衔,抱怨是沒有用的,過多的抱怨愉棱,只會證明你是一個沒有用的項(xiàng)目經(jīng)理唆铐。遇到問題,就想破腦袋去解決奔滑。比如艾岂,團(tuán)隊(duì)成員有背景,耍專家大牌朋其,不聽你的話王浴,抱怨有用嗎?不如想想問題的根源,再自己進(jìn)修一把與人溝通的技巧吧梅猿,這問題一定是出在你自己身上氓辣,毋庸置疑的;
5,要相信你的團(tuán)隊(duì)成員袱蚓,多鼓勵他們钞啸。批評是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最為忌諱的,除非出現(xiàn)非常嚴(yán)重的問題喇潘,才要慎重的考慮是否要批評体斩。在批評的各種方法里,當(dāng)眾點(diǎn)名批評是最為嚴(yán)重的了颖低。切記絮吵,每個人都是有自尊的。你要相信你的團(tuán)隊(duì)成員忱屑,相信他們都是優(yōu)秀的蹬敲。如果他們不優(yōu)秀,一定是你的責(zé)任莺戒,你沒有能夠激發(fā)他們的士氣伴嗡,沒有能夠幫助他們提高工作績效。相信他們脏毯,并鼓勵他們闹究,讓他們做合適的工作;
6,注意公平公正食店。這是一個項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的品質(zhì)渣淤,是一種職業(yè)道德赏寇。對待項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,必須公平公正地評價他們的工作績效价认,并加以適當(dāng)獎勵嗅定。
7,客觀如實(shí)匯報用踩。這也是一個職業(yè)道德渠退。對于項(xiàng)目狀態(tài),必須客觀如實(shí)公布給干系人脐彩,越是隱瞞風(fēng)險越高碎乃。人總會害怕因?yàn)榉稿e誤被批評而有所隱瞞項(xiàng)目中壞的一面,報喜不報憂估計(jì)很多人都干過惠奸。其實(shí)做項(xiàng)目梅誓,出現(xiàn)問題不可怕,可怕的是不把問題暴露出來佛南,不讓大家一起幫你分析解決梗掰,到了項(xiàng)目失敗的時候也就是你的職業(yè)失敗的時候了。我知道嗅回,要能客觀如實(shí)地匯報及穗,有點(diǎn)難,但是記住绵载,這是必須的;
8埂陆,功勞不是自己的。記住尘分,作為一個團(tuán)隊(duì)猜惋,你激勵大家完成了項(xiàng)目丸氛,最終獲得的功勞不是你一個人的培愁,而是大家的。不僅如此缓窜,項(xiàng)目過程中定续,任何一個點(diǎn)子一個解決方案的功勞,你都不能據(jù)為己有禾锤,哪怕這個真的是你想出來的私股,你也不能說是自己的,那是大家的智慧恩掷。甚至倡鲸,你根本就不應(yīng)該從你的嘴里去說出解決方案,而是應(yīng)該引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員讓他們說出來黄娘,然后表揚(yáng)他們的智慧;
9峭状,千萬不要以為自己是打雜的克滴。明白自己工作的價值,這是做好工作的前提优床。作為項(xiàng)目經(jīng)理劝赔,一定會有很多瑣事,寫各種各樣的報告胆敞,接聽各種各樣的電話着帽,見各種各樣的人,處理各種各樣大小事情移层,沒關(guān)系仍翰,只要你做這么多事情都是為了同一個目標(biāo),那么你的工作就是就是有價值的观话,雖然零散歉备,也絕對考驗(yàn)?zāi)愕哪芰ΑC刻熘蛔鲆患虑椴⒉荒茏屇銓W(xué)到時間管理匪燕,每天做10件事情就能讓你必須學(xué)習(xí)時間管理蕾羊。從工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進(jìn)步帽驯。把自己當(dāng)成打雜的龟再,心態(tài)已經(jīng)不對,又怎會想到去改進(jìn)呢?
隨便列舉了9條尼变,都是項(xiàng)目經(jīng)理需要修煉的利凑,當(dāng)然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這9條。所以嫌术,當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理本身是一種修煉哀澈,修煉的正果不是你的項(xiàng)目成功,而是你的個人職業(yè)發(fā)展成功
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