? ? ? ? 控制指標(biāo)與控制是不同的酪刀〈舛妫控制指標(biāo)是手段，控制是想要的結(jié)果骂倘。組織中的控制指標(biāo)既不是客觀的眼滤，也不是中性的，它們涉及目標(biāo)和價值的設(shè)定历涝∽缧瑁控制指標(biāo)必須聚焦于結(jié)果∮猓控制是為了采取合理的行為堰塌；人員決策則是組織的終極控制。
? ? ? ? 控制指標(biāo)有可衡量的和不可衡量的分衫，可衡量的就是可具體數(shù)據(jù)化的场刑，不可衡量的比如內(nèi)衣文化的傳播。
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